凉山州建设工程质量检测管理信息化研究

摘要建设工程质量检测是保证工程质量的长期措施。本文针对凉山州质量检测行业现状，分析和讨论了凉山州建设工程质量检测中心试验检测管理信息系统的建设。通过建立强大的质量管理信息体系，不仅实现了强化管理效能、提高工作效率和降低工作成本，而且在体现科学公正性的基础上提高了服务质量，使检测机制处于良好的运行状态。
关键词建设工程工程质量质量检测管理信息系统
1 引言
随着我国社会经济的迅猛发展，基础设施建设力度和规模不断加强。建筑业作为国民经济建设中的支柱性基础产业，在生产实践中引发了一系列问题，尤其是工程质量检测。近年来由于工程质量而危及国家、社会和个人生命财产的重大事故，不仅造成巨大的经济损失，也严重影响了社会的安定团结。提高工程质量成为我国建筑业的长期战略方针。工程质量检测作为保障建筑工程质量的重要手段，目前该行业存在的问题还相当严重,就凉山州而言，由于地域局限性，比较突出的问题如下：
（1）缺乏规范化和完善化的管理体系
建筑工程质量检测行业从形成至今大约经历了二十多年的历史，工程质量检测随着全民质量意识的提高而不断被人们重视。然而检测行业从开始出现发展到今天都是作为建筑行业的附属部分出现：一种是建筑施工企业的内部试验室，一种是科研院校内部的教学科研性试验室，再一种就是各级质量监督管理部门设立的带有政府色彩的监督检测室。三种形式的试验室一直以来按照各自的工作领域开展检测工作，并且一直按照附属于母体的部门形式运作，还没有形成一套独立运作发展的管理模式,特别是与国外先进的检测同行相比,在检测工作管理方面缺少科学、系统的内部管理体系和经验。检测行业普遍的检测质量意识不高,在内部质量管理方面的经验不多,最缺乏的是通过质量体系的运作来保证检测公正性和权威性。由于检测行业是政策性很强的行业,各级地方行政主管部门都根据地方实际制定有地方特色的管理要求,特别是行业主管部门设立的资质审查注册制度直接决定了检测机构的服务范围以所在地为主,外地机构打入本地市场受到严格限制。因此检测人员服务意识不强,服务态度粗暴,做惯了“检查团”的角色[1],不利于质量检测工作的良好运行。
（2）检测技术含量不高
检测信息系统从分析设计到运行维护，工程质量检测本身所需要的大型检测设备,都需要投入大量的资金，而通常的检测单位在技术、人力、资金的的投入较少, 与其他行业相比或与其他领域的检测机构相比，技术含量不高，并且技术发展速度很慢，不能有效地控制和确保对检测数据准确性、真实性和时效性的要求。
（3）建设工程检测市场缺乏科学统一性
检测机构长期以来由于使用不同生产厂家的检测软件和试验机硬件设备而导致的检测数据不统一，数据不能共享，不能互通互联。检测机构与上级管理部门之间不能有效传输检测数据，检测信息得不到有效监控，工程质量也不能保障。而且目前的建设工程检测市场十分混乱，由于部分施工单位对质量意识的认识停留在资料过关的阶段，并且检测单位是被动的接受施工单位的委托，因此在检测和被检测之间的关系不仅是委托和被委托同时又是检测和被检测，造成了经济利益性和科学公正性的矛盾冲突，致使许多检测单位难以严谨把关，出现了检测市场上检测单位工作质量的评价标准不是科学严谨而是能否根据用户需要随时表现出的必要机动性和用户满意度。在这样的环境中，依靠信誉品牌立足的检测单位必需根据市场情况，把握正确的思路、方向和方法。
为了解决上述问题，作者所在单位定位于追求科学公正，建立规范管理体系的原则下，兼顾服务质量，即为用户提供满意服务，在公平的检测市场环境下以讲究信用、态度和服务质量求得生存发展。质量检测中心加强信息化建设，把信息技术作为建设工程质量检测的主要保障之一来贯彻落实，把建立强大的质量管理信息体系作为解决上述问题的一个重要有效途径。本文对凉山州建设工程质量检测中心的信息化建设和应用改革做了分析和探讨。
2 质量检测中心信息流程
目前国内工程质量检测机构或简单利用文字处理技术，缺乏对检测数据集中统一管理，无法实现工程质量检测信息实时传输互动，或没有数据自动采集处理功能，没有形成完整、统一、具有宏观调控功能的信息共享数据交换平台，无法实现大容量、多节点数据源的动态实时数据交换，或在某些技术处理上部分应用了计算机技术和数据处理技术等信息技术成果，但是在信息管理方面包括对人力、物力、财力等资源信息的管理、各种加工数据的分析和统计、管理体系的运行状态等则尚停留在较低的层次，限制了有关质量管理和质量控制部门的人员对工程质量情况的全面了解。运用计算机技术实现对检测实验室检测流程管理和资源管理,提高实验室管理人员对实验室检测人员和检测数据的管理水平,强化工程质量监督机构对检测试验室的监管能力就显得尤为迫切[2].本文研究的质量检测管理信息化系统集自动化、实时化、高效化为一体，不仅杜绝了手工操作环节中存在的各种缺陷，系统中数据的存储和管理采用了数据库技术，能够动态地、有组织地存储大量相互关联的数据，能以最佳的存取路径、最快的查询效率、最少的数据冗余为系统服务，解决了数据量大、信息处理复杂等问题，而且从根本上体现了检测工作的科学公正性原则，保证了检测分析报告的规范性、真实性和可靠性，确保在坚持检测公正性的前提下提高检测服务的满意度。
凉山州建设工程质量检测中心检测范围主要包括建筑常规材料检测、室内环境污染检测、工程实体质量检测和建筑施工机械及安全性能检测等3类14项100多个参数。凉山州建设工程质量检测中心信息流程如图1所示。要提高工程质量,确保工程结构安全,杜绝质量事故发生,最关键的问题之一是要做好建设工程质量检测的见证取样送样,保证试样的真实性和代表性[3]。试验机检测数据通过自动数据采集后自动传输到检测管理软件，完成试验操作并完整记录试验数据、过程状态及环境条件并进行下一步的计算评定，检测中心接收需要待检的试样，根据试样内容，启动相应检验设备，检验设备将检测数据传输到服务器，检测人员确认、预览和打印检测报告，并可依据检验项目，对检测报告进行查询和统计汇总等处理，其中收费管理部分实现自动收费，协助收费管理人员完成试验收费及其他相关管理的应用。整个信息流程能确保检测中心的经营得到有效控制与管理。
3网络拓扑结构
要规范检测市场，使检测机构的竞争在规范合理的范围内进行，就要加大对检测单位的行为监督和监管力度[4]。网络技术的应用使数据能够充分共享，依据质量检测中心的信息流程，网络拓扑结构如图2所示，该网络拓扑图主要由实验室办公网络和质量数据采集检测网络两大部分组成。信息与决策密切相关，根据样品的检测具有明确的实效性特点,从交通、成本、运作方便性考虑,检测工作中网络技术的应用可以使各级建设行政主管部门高速度、高质量地及时得到在建工程项目的质量检测数据(尤其是影响到主体结构质量的不合格检测项目的数据)，有益于实现政府对建筑工程质量的监管。实验室办公网络主要负责日常文档事物处理，并通过路由器和Internet连接。
4 结束语
通过质量检测中心信息化的建设，建立了强大的质量管理信息体系，填补了试验检测机构管理上的缺陷，强化了管理效能，提高了工作效率，降低了工作成本。信息体系中业务分工清晰,责任明确,工作