浅谈现代办公文具设计研究发展趋势-发表论文

浅谈现代办公文具设计研究发展趋势
吴明飞
内容摘要：随着经济的发展，人们对文具及办公用品的需求量也不断增加。据统计数字表明，去年中国整体办公用品销售额达到1000亿以上。其中按保有量估计，2002年中国拥有650万台针打机、885万台喷墨机、150万台复印机、600万台传真机，年消耗的各类耗材价值超过250亿云。毫无疑问，这个行业的前景极具诱惑力。但是随着金融危机的影响中国办公用品企业面临的困难巨大，中国文具产业发展到了瓶颈。目前国内办公文具企业不仅面临着内部危机而且还承受着外来产品的强大竞争。在这种消费群体增加，竞争激烈，原材料价格上升，技术落后的情况下，各类文具企业家开始寻找新的发展之道。
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据中国文具协会统计数据显示，中国目前有6000多家文具生产企业。其中，1500家是以外贸出口、OEM生产为主的加工型企业。由于依附在加工或半加工产业链条上，国内文具制造业丧失了品牌优势和市场优势。中国文具市场的发展潜力无法估量，由于缺乏开发设计创新能力，没有自己的特色，国内文具产品的附加值较低。一些海外制造型企业在把生产车间转移到中国后，对生产流程、工艺设计以及相关技术资料保密，致使国内企业更多的不是生产，而是做着规定的程序加工，大多数国内企业沦为国外企业的临时加工车间。
目前，国内文具市场规模已突破1000亿元，年增长幅度在10％以上。中国文具生产能力占世界生产能力的40%%，已成为世界文具制造中心。但是，令人遗憾的是，年产值1500亿美元的国内文具制造业，在全球文具市场2000亿美元的贸易额中，仅占5.8%。反观我们国内办公文具市场的现状是办公文具需求量日益增加，国外一些品牌纷纷进驻，国内企业前景令人担忧。个人认为国内办公文具要想立足市场走向国际，首先要做的是提高产品设计研究技术。当前流行的“三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业卖标准”的说法十分形象地启示我国文具企业要想在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，就要在技术上创新建立自己的品牌。下面是我通过调查得出的几点看法。
一、设计多样化的产品
市场的存在是因为消费者的需要。对企业而言，能够生产出消费者需要的产品就等同于抓住了市场。现在国内能生产自己产品的企业却是了了无几，那些我们熟悉的大型文具企业像晨光、白雪，真彩、、、、、投放到市面上的产品品种也是屈指可数。国内的那些知名品牌文具厂家比如白雪、晨光、启路、得力、齐心等，这些都是针对学生这一消费群体。事实上，学生文具的份额仅占文具行业的5%，如果这些企业依然坚持这样的市场战略，那么在不久的未来，我们的市场将会丢失。每一个在办公人员，小到订书钉、笔、本、文件夹，大到打印机、复印机、碎纸机、考勤钟、电子白板等等都是办公用品。对于企事业而言，在办公文具的选择方面，他们宁愿可以一次性在同一个厂家采购。还有很多知名的集团公司，为了树立集团的形象，他们也会选择跟厂家长期合作订购全套的文具用品。现状看来，国内文具企业要想长期发展下去，应该研发设计多样化的办公产品，占领办公行业的这一块热地。
二、设计时尚靓丽的产品
随着文具业的发展，消费者对于挑选办公文具用品也有多个选。“比完价格比质量，比完质量比服务”在质量、价格、服务均等的情况下，消费者自然会把产品的外观拿来比较。爱美之心人皆有之，把办公文具当艺术品来设计，除了文具的本身使用价值，更能让消费者享受到“视觉盛宴”。国内企业生产的办公文具大多设计简单样式普通，颜色呆板，这根本无法应对外来企业类似美国艾利这类公司的冲击。在对消费者进行问卷调查时候发现，对于文具产品的挑选标准，有78%注重的产品外观和颜色的搭配,有18%人坚持办公文具实用性是最重要的，还有4%的人表示无所谓反正都是公司出钱买的。这个调查显示，任何文具生产厂家要在中国市场要想以质量取胜是行不通的。只有做到顺着时代潮流的发展设计出时尚靓丽的产品才可以吸引消费者的目光。
三：设计绿色环保可持续消费的产品
环保部环境认证中心副主任张小丹在中国政府采购高峰论坛上透露为配合国家宏观经济形势的发展和环境保护重点工作，配合政府绿色采购需求，我国将制定办公文具产品坏境标志标准。随着工业的发展，全球性环境危机日益凸现，制造文具工业也面临着资源浪费原材料价格增长等问题。设计绿色环保可持续消费的产品不仅是为保护环境做贡献，还可以有效解决文具制造业所面临的问题。“低碳”生活口号的提出，使绿色环保成为了时下的流行语。设计绿色环保可持续消费的产品研究开发投入到市场后极大可能会引起一时风尚。
四：设计通用耗材类的产品
国内消费者对通用耗材还没有产生品牌的概念，消费者更看重的是公司的品牌、实力、网络和服务。客户希望得到专业化的指引选购办公耗材商品对供应商提供一站式的服务需求也越来越看重。本土企业在这方面就占据了地利人和，再加上这类产品低成本高收益，对于资金不足的国内文具企业来说再合适不过。文具企业可以聘请专业技术人员和团队进行产品的研究开发工作，把国内这块市场抓牢，资金回收之后，再开发其他办公用品的技术慢慢把流失的市场找回来。

在当前外来企业入侵气势汹汹的形式之下，中国文具厂家应该团结起来，用先进的管理方式新的经营理念，合作开发自己的产品，夺回市场。在文具制造销售方面建立自己的产业链，打造出国际品牌。

参考文献
[1]王岚．文具行业刮起“标准化旋风”[N]．宁波日报，2007-11，21(A2)．
[2]权华．以消费者为主体的产品设计心理策略探讨 [J]．开发研究;2004年04期