构建和谐国贸,实现科学发展

中华五千年文化自古崇尚“和谐”。 “和”者，人人有饭吃，和睦也，有和衷共济之意;“谐”者，人人能说话，相合也，有协调顺和之意。孔子有曰“礼之用，和为贵”。如今，在我国像“和气生财”、“家和万事兴”等“和谐”思想观念已深入人心。党中央提出的构建社会主义“和谐社会”，道出了全国人民的共同心声，形成了时代的主旋律，而“和谐社会”是由“和谐家庭”、“和谐社区”及“和谐企业”等众多“和谐细胞”组成的。因此，构建“和谐企业”，对构建社会主义和谐社会承担着义不容辞的责任。

一、构建和谐国贸，必须坚持科学发展

十六届六中全会指出，“社会要和谐，首先要发展，必须坚持用发展的办法解决前进中的问题，大力发展社会生产力，不断为社会和谐创造雄厚的物质基础。”

国贸公司内贸年销售钢材能力近1000万吨水平，有近900多家大型生产企业和经贸企业与我们形成密切的贸易关系，我们的产品质量在国内外享有很高的信誉。国贸公司坚持以跨越式发展为思路，把“建设一流的综合性现代经贸企业”作为发展目标，依托母公司的强大实力，努力吸取国内外先进企业的经营管理经验，以“诚信、创新、合作、发展”的精神和追求卓越、争创一流的理念，不断发展自己，服务社会。2006年3月份，国贸公司为了适应鞍钢两步跨越发展目标的要求，对原有机构和职能进行了改革，成立了订货中心等一些职能部门。订货中心运行几年来，随着业务的不断深化和扩展，几经调整和改革形成目前的接单、制单、采购、销售、出库、结算等一条龙的业务流程。这样，不但订货品种实现统一平衡和调度，而且，订货速度得到明显加快;实现与分公司点对点联动和无缝对接，使管理水平明显提高，致使订货工作进入了一个科学合理的运行轨道。

二、构建和谐国贸，必须坚持以人为本

构建社会主义和谐社会，必须坚持以人为本的原则，在一切企业要素中，人是决定性因素，“企”字无人则止，职工既是和谐企业的主体，又是“和谐”的创造者，只有企业与职工和谐了，企业构建其他方面的和谐才有了根基和依托。所以只有充分调动员工的积极性，挖掘员工的潜力，才能使企业的经营如虎添翼、蒸蒸日上。因此我们在加强职工队伍建设过程中，要积极推行“人尽其才、才尽其用、酬显其绩”的人才观，为人才的成长提供健康和谐的环境，努力形成人心思进、团结和谐、共促发展的良好氛围。

1.彰显人文关怀，以温馨情感感化人。

首先要加强与员工的沟通渠道，从细微处入手，及时解决员工的急、难、盼问题。公司每年一次的职工体检及各阶段组织的文体活动均为职工强身健体、愉悦身心搭建了良好的平台。其次，要用心来关注职工，如实反映员工的意见和建议，让职工充分感觉到你在关心他，他在被尊重。再次，要关心职工进步，帮助职工找准人生坐标。对职工在工作中取得的成绩要及时给予奖励，出现的一些小失误，要心平气和的说服教育，并拿出解决问题的方式方法，让员工心悦诚服。第四要关心职工生活，定期走访了解职工生活上的困难和需要我们组织帮助解决的问题。大企业家比尔、盖茨在他每个员工的衣服上都印了一句话：“你的同事就是你最好的朋友”，这是多么富有人情味的一句话!只要你付出情感，就一定能凝聚人心。

2.营造和谐的工作环境，以公平竞争激励人。

构建和谐企业，使企业充满生机和活力。要充分激活人的积极性和创造性。首先要意识到公平、公正的环境对职工的生存发展及部门和谐的重要程度，为想干事的人提供机会，搭建平台，努力使每个人都能人尽其才，各尽所能。其次是要用制度激励人，构建科学的用人机制，不断激发每一名职工的创造力。搭建适合每个人施展才华、激发创造性思维的工作平台，使每一名职工都能以自己的创造和奉献体现企业的认同，实现人生价值。对那些综合素质高、业绩突出、群众公认的同志放到重要岗位上，同时让能干事、多干事的人得到实惠和报酬，同时要给他们压担子，加负荷，使之尽心尽力，对那些无所事事，工作拖拉，无所建树的人要给予必要的警示和惩罚，营造一个平者让、庸者下、能者上的良好氛围。

3.争做“四有职工”，以职业道德教育人。

做有理想、有道德、有文化、守纪律的职工，首先是加强职工的道德教育。人无德不立，国无德不兴，讲道德是构建和谐企业中人际关系和谐不可缺少的一个重要方面。所以要在扎实开展“爱企守法、明礼诚信、团结友爱、自尊自强、敬业奉献”的基本道德规范教育，要求人人做事要以德服人、以德感人，以德聚合人心。其次是大力开展法制教育。要大力开展遵守规章制度的教育活动，使干部职工人人依法办事，用制度规范行为，遵守各项法律和规章，做到制度进心入脑，人人清正廉洁、不贪、不占，做到淡泊名利、淡泊金钱。再次正确引导员工与用户之间、同事与同事之间、员工与领导之间、领导与领导之间的交往向着健康、正常的方向发展，做到多律己、多沟通、多宽容、多做事，不为个人得失论短长，不为一己私利争高低。最后是加强政治、业务学习，把建立学习型企业活动落到实处，只有员工综合素质提高了，企业整体发展才能和谐。

三、构建和谐国贸，必须坚持企业文化建设

企业文化建设是企业的灵魂，是构建和谐企业的重要基础，也是企业可持续发展的支柱力量。日本松下公司的展览馆里有一座塑像，塑像基座上有一个公司创始人松下幸之助先生亲手写的“道”字，这个“道”字好比老子[道德经]里“道可道，非常道”中的“道”，这个“道”就是企业文化。

对国贸公司来讲，随着企业的发展壮大，企业文化建设必将呈现出越来越重要的发展趋势。就国贸公司的企业文化讲，既有鞍钢沃土的滋润，又有经营企业的特点，是客观存在并积极发挥作用的重要资源。在工作中，除了要把企业文化建设贯穿到各项具体工作中去，还要注意培养员工共同的理想愿景、企业精神、工作作风、价值观念和发展理念，使国贸公司企业文化建设进入全员自觉推进的新阶段。

最后还要注重发挥企业文化的重要作用。就是在管理工作中，注重对支配员工学习、工作等各方面行为的思想观念的分析和引导，真正把员工的内在动力激发出来，使每一名员工都能自觉地用正确的思想观念为指导，做正确的事，而不是机械地执行制度或应付工作。公司组织开展的一系列丰富多彩的文体活动及相关业务培训，有效发挥了先进文化陶冶情操、凝聚人心、寓教于乐的良好功效，创造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛围，职工的凝聚力会明显增强，和谐相处的关系更加融洽，在精神层面实现了和谐统一。订货中心是国贸对内对外的服务窗口，我们在工作中，着重强调了员工的言谈举止，使用文明用语，讲究形象仪表，发挥“文明窗口”作用，树立国贸人的良好形象，全方位体现订货中心的窗口形象。“工欲善其事，必先利其器”，国贸公司秉承鞍钢集团多年的管理精髓，不断汲取先进的文化思想，已经形成了自己独特的企业理念：“与时俱进、追求卓越，建设一流的综合性现代经贸企业”是国贸人不懈的追求，“诚信、创新、合作、发展，实现客我双赢”是国贸人持久的理念，“构建和谐国贸，实现科学发展”，是公司的长期目标，若能做到上述种种，相信一定能够实现国贸的和谐和科学发展。

综上所述，我认为，和谐是美的一种形态，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以成就一番事业。因此我们要有足够的信心和勇气，以改革促进和谐，以发展巩固和谐，以稳定保障和谐，共同打造一流的经贸企业。