详细论述如何做好项目管理中的协调与控制工作

工程项目管理中的工期控制和质量控制是对立统一的，要保证工程的施工质量就必须要给予相对充足的施工工期，但是，也不能只看到质量的重要性而忽视施工工期的要求。在理论上对其探讨相对比较容易，但是，在实践中，由于存在着许多不确定性因素，要准确地把握工程项目管理工期与质量目标控制的既对立又统一的关系是十分困难的。

1 解决施工信息的不对称性

信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的，掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。信息不对称理论不仅影响着市场经济的方方面面，而且也对工程项目的管理产生重要影响。

因为在施工项目中涉及到非常多的参与方，比如：开发商、监理单位、承包单位、相关政府部门以及**咨询机构等等。项目工程的各参与方为了保证项目按时按质的顺利竣工，在最大程度上要消除施工信息的不对称性，每一条信息都应准确无误地传递到工程的各参与方手中。各参与方也应通力合作，各尽所长，除了保证各种施工物资足量及时到位之外，在资金的供给上也应力求快速及时。

在资金方面，项目建设指挥部办公室要及时汇总各类资金需求情况，并全力争取政府和各方的资金支持。在施工物资方面，要积极寻求各方面的支持和配合，保证工程的施工不因物资的短缺而中断延误。

在整个工程中，各方面的信息都要准确及时地传达到所需者手中，使施工信息的不对称性最大程度的减弱。在施工过程中，不仅物资和资金的问题可以通过消除各方面信息不对称性得到很好的解决，施工工程的进度控制和质量监督信息也可以及时传达和汇总并得到妥善的解决，这使工期与质量目标控制在一定程度得到了协调。

2 坚持步步为营和稳扎稳打的施工策略

在工期和质量两者中，首先最重要的就是质量。在整个施工过程中，所有的施工项目都必须在确保其质量(至少)合格的前提下，进行具体的施工组织，不能因为赶工期而放弃质量，否则，如果因为工程的质量问题而要求返工则更会延误工程的交付时间，这是得不偿失的愚蠢之举。

在工程建设中，应该坚持步步为营和稳扎稳打的施工策略。在项目的设计阶段、施工阶段以及最后的质量验收阶段，都要把质量控制作为工作的核心和前提。在确保项目施工的每一个环节都不存在质量的前提之下，才能进行下一个环节的施工，最终希望达到的效果就是：不会因为项目设计阶段存在的质量问题影响施工阶段的顺利开展，也不会因为施工阶段的质量问题干扰到工程质量的验收的顺利开展，每一个阶段中的上一个环节不会因为质量问题对下一个环节造成实施障碍。

在工程的设计阶段，为了保证设计方案的科学性，要委托专门的技术组织来提供专业的咨询服务。在施工过程中，保证质量是一切施工工作的前提，在确保施工质量的前提之下，通过增加施工人员的数量，加大机械设备、施工材料的投入和实施，以及更加科学合理的施工方式来尽可能地加快施工的进度。

3 在进度管理中渗透质量控制的要素

工程施工进度控制是指在既定工期内，编写出最佳施工进度计划。在施工计划执行中，要勤查实施工进度，比较计划进度，如有偏差，则立即找出原因，采用合理的措施解决，直到工程按期竣工。

进度计划具有以下几个特点：首先，全局观念突出。进度计划的制定和施工都要从全局着眼，把施工过程中所有注意事项都罗列其中，为以后困难出现的意外情况的跟踪监控提供便利。其次，层次清晰明确。管理机构层次的不同制定的进度计划也不相同：建设方制定的是策划性的进度计划;总承包方制定的是原则性的指导性进度计划;分包方则是制定的可操作性较强的控制性进度计划。

在施工进度的管理中有多因素诸如人员、物资、设备以及材料等因素都会影响工程竣工的工期。首先，在施工过程中制定总的施工进度计划，这样就能很好地把质量控制的因素渗透到进度控制当中去，不仅使整个工程竣工的工期明确化，也使工程中各个阶段、各个环节的竣工有相应的计划，更为重要的是，把质量控制的责任写进进度计划当中，使每一个阶段有可能出现的质量问题都有相应地责任人来负责。

在整个项目的施工过程中，要始终坚持最严格的工程进度管理和质量控制，在施工中采取交叉搭接和平行推行的施工方略，人员配置等问题上进行指导。这样做不仅解决了各种制约工程进度的因素，还消除了各种质量隐患，把工程项目管理工期与质量目标控制的协调工作比较科学地结合了起来。

4 建立健全相应的制度，落实全过程、全方位质量控制

在施工过程中，应当制定专业的合同条款，专用评标标准，集中分组评标来招到有优秀的施工队伍;在工程一开始，就应该制定相应的评优计划，明确评优标准，“要求各施工单位按照施工投标承诺的质量目标和质量创优规划制定并提交切实可行的具体质量创优计划”。

加强整个施工项目的过程控制，在施工过程中要加强施工单位的质量自检、相互检验以及交接检验。如果在质量检验的过程中发现某个施工环节有质量问题，在质量问题没有得到彻底地解决之前，严禁转入下一个施工环节。

为了更加有效地对施工单位进行奖惩，需要设立专门的奖励基金，在施工单位出现质量问题之后，也应当采取严厉地惩罚措施。为了加强各参建设计、监理、施工、材料供应单位的质量管理意识，专门成立由指挥办、监理等有关单位人员参加的综合考评委员会，按照劳动竞赛与综合考评相结合的原则，对各设计单位、施工监理、施工单位、材料供应单位每月进行一次综合考评，重点对权重较大的工程进度、工程质量等进行考评。

踪上所述我可以比较清楚明确地了解工期和质量控制的关系：两者对立统一的，要保证工程的施工质量就必须要给予相对充足的施工工期。但是，也不能只看到质量的重要性而忽视施工工期的要求，整个施工过程中质量控制始终占据着主导地位，只有在保证工程量的前提下，工期才具有实际意义;工程项目管理工期与质量目标控制的实施和协调工作的难度是非常大的，尤其是在施工工期短，施工质量要求高的工程项目中，工期与质量目标控制的实施和协调的难度更大。尽管工程项目管理工期与质量目标控制的实施和协调在现实中比较难以把握，但是，通过认真实行以上措施，工期和质量控制的协调还是能取得比较好的实际效果。