关于实施教学质量监控的几点思考

　　教学质量监控是通过调查，研究影响教学质量的诸多因素，有针对性地解决影响教学质量的难点和关键，通过科学地设计和建立有效的质量监控体系机制，完成教学全过程的质量管理，从而达到最佳的教学效果。建立校内教学质量监控体系是保证教学质量不断提高的重要手段，对于提高教学水平，保证人才培养质量，加强教学过程的动态监控，维护和稳定教学工作秩序，充分调动教师教学工作的积极性，保证教学质量的稳步提高具有重要意义。

　　教学质量监控与保障体系包括六个环节，一是目标要确定，二是各个教学环节的质量标准要建立，三是评估(建立学校评估机制)，四是信息与收集反馈(包括统计、检测)，五是调控，几个环节构成教学质量监控体系。

　　一、教学质量监控与评价的具体目标

　　审视教学文件编制的效果;提供教学改革决策的依据;改善学校教学管理的规程;评定学生学业成绩的情况;促进教师教学水平的提高;促进学生学习能力的提升。

　　二、教学环节的质量标准

　　(一)专业建设监控质量标准

　　1、专业设置的监控与评价

　　(1)专业设置要满足经济需求，即某一专业满足行业企业等社会用人单位的人才需求程度。如较多用人单位表示不需要某专业时，需要及时预警。

　　(2)专业设置要满足大众需求，即学生及家长对某一专业的认可及就读取向。如第一志愿填报人数少于专业计划招生数的专业，应及时预警。

　　(3)专业设置要满足软件资源、硬件资源的要求。软件资源包括专业师资、课程、管理等。如当专业师资数量或质量不能满足专业设置的要求、课程或管理水平比较落后时，需要及时预警。硬件资源包括各种各样的教学设备和设施等。如设备设施的数量或先进程度达不到专业设置要求，则需及时预警。

　　2、专业实施的监控与评价

　　(1)教学目标监控。当专业教学目标与人才培养目标发生偏离，人才培养的类型规格不符合专业要求时，应及时预警。

　　(2)教学计划监控。当教学计划的制订与专业教学目标发生偏离，如实践性教学课时的比例偏低时，须及时预警。

　　(3)师资设备监控。在专业实施过程中，当专业教师和实习实训教师的数量和能力水平低于专业设置标准时，应及时预警。

　　(4)课程标准监控。当课程标准制订的工作程序、原则等不适应专业需求时，如没有及时引入行业标准或职业资格鉴定标准等，要及时预警。

　　(5)实验设施监控。在专业实施过程中，当生均实验设施占有率和使用率低于专业设置标准时，应及时预警。

　　(6)实习情况监控。当实习车间提供的实习岗位无法满足学习的正常实习时，应及时预警。

　　(7)重点专业监控。当重点专业学校配套的资金投入总量少于政府专项经费的一定比例，要及时预警。

　　3、专业效果的监控与评价

　　(1)社会满意度高。指用人单位对该专业毕业生在工作态度、知识掌握、专业能力、解决问题等方面的满意程度。当较多用人单位对毕业生各方面指标评价较低时，则应及时预警。

　　(2)学生满意度高。指某一专业的在校生和毕业生对本专业的评价。当较多的学生表示对本专业不满意时，应及时预警。

　　(二)课程开发监控质量标准

　　1、教学计划的预警机制

　　教学计划的重点监控指标，是知识目标和能力目标。如有课程内容达不到目标的要求，该课程的设置应以预警。

　　2、教学大纲的预警机制

　　教学大纲的重点监控指标，是教学内容和教学的深度、广度。如有课程内容达不到教学目的要求，课程的深度和广度不够，应以预警。

　　3、教材的预警机制—时效性监控、教材创新的监控

　　目前，教材中的一个突出问题是使用过时教材，这些教材以借用教材居多，既缺乏科学性、先进性，也缺乏实用性和合理性，严重影响了学校的教育教学质量。对此应建立教材时效性的预警机制。教材的创新性是直接影响到学生所掌握的专业知识和专业能力的先进性，对此要实施对教材创新性的监控和预警。

　　(三)教学过程监控质量标准

　　1、教学与管理的监控

　　(1)学生学习情况。一是理论课程学习质量的监控。主要通过考查和考试建立起学生学业成绩的预警机制。二是实践课程学习质量的监控。主要通过实验、实习、毕业实习(毕业设计)实施监控。

　　(2)教师授课情况。一是，课堂教学的监控。在课前，当出现有教师教学资料准备不充分(如缺教案、缺授课计划、缺讲课笔记等)时，应及时预警;在上课时，当出现有教师授课内容或进度不符计划、教学方法一味灌输、从不使用信息技术手段等，应及时预警;在课后，发现缺少明确的辅导答疑时间安排或执行不到位，作用批改量不足或马虎潦草无评语或不作集体讲评等，应及时预警。二是，实验和实习教学的监控。在实践环节中，由于一般的教学组织比较松散，因此对教师的出勤情况以及实验和实习教学规划的考核可作为监控的重要指标。

　　(3)学生违纪情况。建立学生日常行为档案，是实施对学生日常行为监控的重要手段。学生日常行为档案主要记录学生违反校纪校规等的情况，并应建立相应的预警机制。

　　(4)教学管理制度。教学管理制度要体现以人为本的思想，如学校(包括软件和硬件的管理)的教学保障不能及时有效，则需及时预警。

　　2、毕业和就业的监控---毕业率和就业率

　　毕业率能从一个方面反映出一所学校的教育教学质量和办学水平。提高毕业率的重要途径是建立毕业率的预警监控机制。就业率是反映一所学校办学成功与否的重要标志。对就业率实施监控是学校发展的重要前提和举措。对此应有效建立就业率的预警机制。

　　三、教学质量监控实行院、系两级管理

　　院级教学质量监控体系主要由主管教学院长负责，教务处长、各系(部)主任、专业带头人等与教学相关的部门领导组成，常务机构为教务处教学质量监控中心。主要对全院教学目标和教学过程进行管理，对教学重大问题进行决策;制定培养目标、培养方案和各教学环节的质量标准，编排教学质量监控运行方案，保证整个教学活动的正常运转;根据信息反馈系统提供的信息对教学工作做出必要的调整，并及时对教学提供指导性意见。学院通过教学工作例会、现场办公等方式实施管理和指挥。系领导在上级教学管理部门的领导和教学督导组及系专业建设指导委员会的指导下，全面负责系教学质量监控工作。

　　四、信息收集与反馈

　　系办公室是系教学质量监控的职能部门。负责收集系教学督导组、各教研室、各学生班级和学生教学信息员等在各个教学环节中反馈的各种信息，并对其进行记录、分类、整理、归档，对存在问题做出改进和处理意见，将结果反馈给相关部门和个人，重大问题及时反馈给系领导，由系领导做出处理意见后反馈给教务处教学质量监控中心和个人。

　　五、调控

　　院级教学质量监控部门要及时召开会议，对教学质量监控和评估过程中发现的问题进行研究，并向有关部门提出整改意见和建议，并负责组织落实。各教学单位及有关部门根据院级教学质量监控部门下达的整改和建设任务，认真落实，并把整改和建设情况及时反馈给教务处教学质量监控中心。教务处监控中心要对各系、部和有关部门的整改和建设情况进行验收。

　　参考文献：

　　1、赵希斌;国外发展性教师评价的发展趋势[J];比较教育研究;2003年01期

　　2、王敏;教育质量的内涵及衡量标准新探[J];东北师大学报(哲学社会科学版);2000年02期

　　3、胡赤弟;教育质量:政府与学校的责任[J];高等教育研究;2001年06期

　　4、蔡建东;略论教育评价指标体系的构建[J];洛阳师范学院学报;2000年06期

　　5、吴仁英;教育质量监控系统构建申论[J];河北师范大学学报(教育科学版);2005年05期