企业管理论文范文创建和谐企业的几点思考

　　本文是一篇企业管理论文范文，选自期刊《企业家天地》创刊于1984年，是经国家新闻出版总署批准，由湖南省社会科学院主办，由湖南省委国资委、中国贸促会湖南分会、湖南省国税局、湖南省质量技术监督局、湖南省总工会、湖南省企业家协会支持，面向国内外公开发行的权威综合性经济刊物。
　　摘要：中铁十二局集团公司物业管理中心山西省太原市030024摘要：构建“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会”是十七大提出的总体要求。企业是社会的细胞，创建和谐企业就成为构建和谐社会的基本单元和重要组成部分。

　　关键词：和谐企业,特征及意义,矛盾和问题,对策措施

　　1创建和谐企业的基本特征及重要意义

　　1.1和谐企业的基本特征

　　和谐企业是企业结构合理的企业。所谓企业结构，是指企业的治理结构、文化结构、员工结构、技术结构、产业结构、产品结构，以及各种资源要素结构等等。所谓合理，是指企业结构的各个子系统处于一个均衡、稳定的状态，企业内外部的张力很小。因此，企业内部资源要素的整合以及对企业的控制难度相对较小，成本较低，企业处于一种和谐稳定的状态中，企业的可持续发展能力很强。

　　和谐企业是行为规范的企业。一个和谐企业在处理与社会的关系时，应该是一个严格遵守法律法规、照章纳税、诚信经营的企业；一个和谐企业在把握企业内部关系时，应该是一个秩序井然的企业，有完善合理的规章制度，有积极向上的企业文化，有清晰的发展思路和倡议方向，有透明公正的晋级和薪酬规则等等。

　　和谐企业是运筹得当的企业。有了合理的企业结构和良好的企业规范，还要有优异的企业运筹能力，企业才能最终得以和谐。这就是所谓的企业家和优秀的管理团队在企业中的作用。

　　1.2创建和谐企业的重要意义

　　首先，和谐企业建设和谐社会的重要组成。企业作为社会主义市场经济中社会财富的创造者和财富源泉，是和谐社会发展的基本物质载体、维护社会稳定的基本就业载体，同时也是人们安居乐业的基本生活载体、人与自然和谐发展的基本生产载体。只有企业持续、稳定和谐发展，才能创造更多的社会财富，提供更多的就业岗位，为构建和谐社会奠定坚实的基础。

　　其次，建设和谐企业是企业发展的内在需求。致力于多年的改革发展，我国国企取得长足进步，不仅形成了自己的主导产业，而且培育了自己的管理和技术队伍，形成了自己的核心竞争力。在这种背景下，改变粗放性、高耗能、高污染的发展模式，实现企业与社会、企业与环境以及企业内部的和谐发展就显得更为必要。

　　第三，建设和谐企业是解决各种不和谐因素的必然要求。我国社会目前正处于经济转型时期，不同社会群体和阶层的利益在不断调整；就企业来说，市场竞争无序化，劳资关系白热化，利益相关者关系紧张化，企业内外部的各种不和谐现象频现。在这种情况下，企业必须在理性发展中寻求妥善化解矛盾与企业冲突的理想方案，只有化解了诸种社会和企业矛盾，才能避免冲突与对抗，企业才能顺利地提升到更高的发展平台，使整个企业得以持续健康发展。

　　2当前影响企业和谐的主要矛盾和问题

　　2.1对构建和谐企业的认识不深。国有企业虽然对构建社会主义和谐社会，特别是构建和谐企业有了一定的认识和实践，但整体上对构建社会主义和谐社会、和谐企业的重要性、必要性和紧迫性的认识不足，构建和谐企业的目标和具体措施不够明确。一些企业强调投资环境，注重招商引资，对维护职工合法权益，协调劳动关系，创建和谐企业重视不够。

　　2．2部分企业重企业发展。轻职工权益，劳动保护不到位，劳动合同签订率和社保参保率“双低”。一些企业领导和经营者仅仅把职工看成是“打工者”和管理对象，“以人为本”的和谐双赢理念不强。某些分配不公平造成贫富两极分化比较严重，尽管社会主义市场经济条件下，劳动、资本、技术和管理等生产要素均可按贡献参与分配，但实际情况是各要素参与分配的权利是不公平的，作为最重要的劳动要素，在分配中处于弱势地位，而资本和管理等要素却处于强势地位。职工收入偏低，职工工资增长与经济增长不同步成为当前劳动关系矛盾中的主要问题。经营者、管理者与职工的分配差距不断拉大，不少企业还存在着拖欠和克扣职工工资的现象，由此引发的群体性事件也相应增加。

　　2.3增长方式没有完全转变。企业片面追求发展规模、发展速度，必然对资源利用、生态环境造成严重影响。近年来，一些企业盲目强调做大，片面追求规模，忽视对先进、成熟技术及清洁工艺的开发应用，对新建项目安全环保“三同时”把关不严、审核不力、措施落实不够，在规模扩张的同时，形成了新的浪费和污染。

　　2.4企业内外部环境日趋复杂。一方面，随着改革的不断深入，一些国有企业形成了多个不同的利益群体，包括在岗职工、有偿解除劳动合同人员、内部退养人员、离退休人员、家属工、待业子女等，不同的利益群体有着不同的利益诉求，加之历史与现实的问题互相交织，往往牵一发而动全身，维护企业内部稳定的压力很大。另一方面，市场开放程度加大，竞争日益激烈；能源资源供需矛盾突出，对企业发展的制约性较强；国家对安全、环保等方面的监管力度不断加大，对企业发展提出了更高的要求；社会上各种思想文化相互激荡，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，给企业维护和谐稳定增加了新的难度。

　　3创建和谐企业的主要对策措施

　　3.1创建和谐企业必须正确处理企业内部各种关系

　　①要处理好依法治企与加强民主管理之间的关系。和谐社会的核心是公平公正。为此，要进一步加强企业法制宣传教育，严格遵守《合同法》、《劳动法》、《工会法》、《公司法》等法律法规，全面贯彻落实“依靠”方针，依法保障职工合法权益；坚持依法治企、依法管理，推动企业民主管理制度建设，充分调动广大职工群众参与和谐企业建设的积极性、主动性和创造性。

　　②要处理好科学发展与合理分配之间的关系。创建和谐企业，必须坚持把发展作为第一要务。企业要和谐，根本地讲主要取决于两条：其一是要把“蛋糕”做大，坚持走科学发展之路；其二是要把“蛋糕”切好，坚持走共同富裕之路，用分配原理的合理化来充分调动员工的积极性和创造性。

　　③要处理好企业稳定与安全生产之间的关系。和谐企业首先是一个稳定的企业，是一个有能力解决矛盾和化解冲突的企业。要严格落实维护稳定工作责任制，着力发挥维护稳定网络的作用，及时沟通、及时收集、及时报告、及时处理；要主动超前做好教育引导工作，建立可靠的预警机制和应急机制；要进一步严格企业各项规章制度，从远着眼建立起防范和处理突发事件的长效机制；要下大力抓好安全生产，从根本上说，没有安全就没有稳定。

　　④要处理好企业和员工之间的关系。科学发展的根本要求，就是强调发展要全面、协调、可持续，要统筹兼顾。一是在企业内部大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使一切有利于企业进步的愿望得到尊重，活动得到支持，才能得到发挥，成果得到肯定；二是高度重视培训工作，引导员工不断提高自身素质；三是深化改革，创新机制，为那些“想干事、肯干事、能干事”的员工提供发展平台和上升通道。同时，要始终坚持抓好队伍建设，进一步密切干群关系；要以强化执行力为主线，保证企业各项制度的落实；要正确处理在岗职工与离岗职工、主体单位职工与改制单位职工，干部与职工等群体之间的关系，制定政策时，要充分考虑群体之间的利益关系和承受能力；要通过适当的活动和形式，为员工创造更多的沟通思想、增进感情的机会，融洽员工关系。

　　3.2创建和谐企业必须营造一个有利于企业发展的外部环境

　　①注重抓好企业与地方政府之间的和谐。要尊重和服从地方政府，认真贯彻执行党和政府的方针政策，积极了解国家法律和地方法规，遵守法律、法规，调节企业和国家、地方的各种关系。要严格依法纳税，履行应尽的义务；要加强与地方政府沟通与合作，多向地方政府传递企业有关的信息和情况，协调好企业与地方政府中各部门的关系，争取他们对企业的理解、支持和指导。

　　②注重抓好企业与环境之间的和谐。要坚持把施工所在地当作自己的家园，时刻注意企业形象，积极参加当地公益活动，加强与地方组织以及当地群众的沟通，并为当地群众提供力所能及的服务和帮助。要高度重视环境保护和施工安全，强化环保意识，坚持安全文明施工、绿色环保施工，减少工程施工对环境造成的污染和破坏，促成企业与环境和谐相融。

　　③注重抓好企业与社会之间的和谐。企业是社会的重要组成单元，是社会的“经济细胞”。因此，企业在营造自身“小环境”的和谐氛围时，还应该促进企业与社会的“大环境”相和谐。要十分注重加强与新闻媒介的沟通联系，既要通过新闻媒介了解社会动态和经营环境，获得更多的有利于企业生产的信息，更要注意通过新闻媒介，将企业介绍给社会，帮助树立企业形象，提高知名度，以利于企业发展。

　　4结语

　　综上所述，人民需要和谐，企业需要和谐，社会需要和谐，只有在和谐中才能发展，只有在和谐中才能创造国家的繁荣昌盛。党的十七大发出了科学发展与构建和谐社会的伟大号召，成为人心向往的时代最强音。我们要高举旗帜，与时俱进，在企业发展、生产经营工作中，唱响和谐发展的主旋律，把和谐文化建设与企业管理的工作紧密结合起来，把握机遇，练好内功，加快企业做强做大做优的步伐，实现又好又快又安全地发展。