旅游服务质量论文女性高管对旅游企业绩效的影响

　　本文是一篇旅游服务质量论文，论述了女性高管对旅游企业绩效的影响，发表在期刊《投资与合作》上，杂志是由国家新闻出版总署批准、投资与合作杂志社主办的国内外公开发行的经济、管理类国家级期刊。国内统一刊号：CN46—1028/F，国际标准刊号：ISSN1004—387X，邮发代号：82-40。
　　摘要:本研究以中国旅游企业为研究对象,以关于企业高管团队的文献为基础,选用27家具有女性高管的旅游上市公司为研究样本,探讨女性所占高管比例,女性受教育水平和女性年龄对旅游企业绩效的影响。

　　关键词:女性高管,企业绩效,旅游企业,公司治理

　　一、旅游企业女性高管对企业绩效影响研究

　　近年来,对于女性高管对企业绩效影响的研究也日渐受到国内外学者的重视。然而,国内外针对此问题的研究普遍应用在西方管理情境中,却很少用于具体的行业情境中。因此,对旅游企业高管团队的研究文献比较稀缺。女性高管对旅游企业绩效的影响更是少之又少。这也是本文研究的创新之处。

　　二、研究假设本文研究假设如下:假设1:女性在高管团队中所占比例与企业绩效之间有显着影响假设2:女性高管的年龄对旅游企业绩效有显着影响假设3:女性高管受教育水平对企业绩效有显着影响

　　三、数据与研究方法本文通过选取27个旅游上市公司作为本文的研究样本。

　　(1)因变量为企业绩效。本文使用净利润率作为考察企业绩效的指标。(2)自变量①女性所占高管比例:分为高、中、低三组进行研究。②女性高管受教育水平:分为高和低两组。③女性高管平均年龄:分为高、中、低三组。(3)控制变量①企业规模(Size),即公司前一年帐面总资产的对数值②财务杠杆(Lev),即总负债与总资产比率③高管团队规模(Numexe),包括高级管理人员、董事会成员和监事会成员④企业年龄(Age),即公司自创立到2008年年末的时间长度。3.实证研究。本文运用SPSS对前文所述的女性高管对旅游企业绩效的影响进行方差分析。通过方差分析,得出相应的显着性概率P=0.1670.05,满足方差分析的前提条件。女性所占高管比例的F统计量的值为1.027,相应的显着性概率p=0.3780.05。女性高管平均受教育水平的F统计量的值为1.788,相应的显着性概率p=0.1980.05。女性高管平均年龄的F统计量为0.431,相应的显着性概率p=0.6560.05。具体分析如(表1、表2):(1)女性所占高管比例对旅游企业绩效的影响。表1中,所有显着性概率都大于0.05,说明高、中、低的女性所占高管比例在净利润率方面都没有影响。因此,拒绝假设1。

　　(2)女性高管平均年龄对旅游企业绩效的影响。表2中,因为所有显着性概率都大于0.05,说明不同水平的女性高管平均年龄对净利润率都没有显着影响。因此,拒绝假设2。

　　(3)女性高管平均受教育水平对旅游企业绩效的影响表3中,因为所有显着性概率都大于0.05,说明不同水平的女性高管平均受教育水平对净利润率都没有显着影响。因此,拒绝假设3。

　　四、结论

　　通过研究可以看出,在旅游上市公司中女性高管所占公司高管团队比例,女性高管受教育水平,女性高管年龄都与其净利润率之间不存在显着关系。这一结论也间接说明女性所占高管比例,女性高管受教育水平,女性高管年龄这些指标都不是旅游上市公司公司高管经营能力的决定因素。

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