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发布时间:2013-12-24 10:02:30 更新时间:2013-12-24 10:44:29
电子商务专业是一个顺应信息时代而产生的专业,是一个蓬勃发展有着美好前景的专业。每一个进入电子商务专业学习的学生都满怀着激情而来,却在接触专业学习以后满怀困惑和茫然。这种现状固然和电子商务专业的多元化有关,但是,更多的是和电子商务专业的教学内容和教学方法有关。
[摘要]文章通过对项目教学法在高职电子商务专业课程教学中的应用的相关问题探讨,得出了项目教学法能有效改善电子商务专业教学效果的结论。
[关键词]电子商务,项目教学法,高职院校
一、高职电子商务专业教学现状
目前,我国大多数高职院校采用传统的课堂讲授法来进行电子商务专业课程的教学,虽然也设置了部分实训的内容,却无法达到让学生理论联系实际,化知识为生产力的效果。大部分高职院校的电子商务专业毕业生就业的时候感觉心里没底,不知道自己到底学了些什么,学到的这些知识能不能成为找工作的筹码。这一现象充分体现了高职电子商务专业课程“教”“用”分离的问题,暴露了高职电子商务专业课程教学的不足。要想改变这样的现状,唯有从教学内容和教学方法上进行创新,真正结合行业实际和企业需求,制定实用精练的教学内容,采用切实有效的教学方法,例如项目教学法。
二、项目教学法的优势
项目教学法是基于工作过程的一种实践性教学方法,其最显著的特点是“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”,改变了以往“教师讲,学生听”被动的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。将这种教学方法运用到电子商务专业课程教学中的好处有三。
第一,实施项目教学能提升学生的学习积极性和主动性。项目教学将理论知识融入实际的工作任务中,学生在完成项目时不可避免地接触到相应的知识点,从而轻松掌握理论知识。同时,在任务驱动的作用下,学生会自觉主动地获取和项目相关的理论知识,用以解决项目中出现的问题。
第二,实施项目教学能提升教师的教学能力和业务能力。教师通过对学生的指导,转变了教育观念和教学方式,从单纯的知识传递者变为学生学习的促进者、组织者和指导者。很多教师在实施了项目教学以后,教学思路发生了根本的变化,教学思维大大扩宽了。
第三,实施项目教学能培养学生的职业素养,树立起学生的职业意识,引导学生创业。由于项目教学的项目是对真实工作流程的高度模仿甚至干脆就是真实的工作流程,学生在完成项目以后能充分了解职业岗位对自己的职业能力要求,从而有针对性地锻炼自己的相关职业能力。同时,项目完成度较好的学生能树立起自己的职业信心,走上自主创业之路。
三、在电子商务教学中运用项目教学法的技巧
第一,选择合适的项目。项目的选择要贴合行业实际和企业需求,是真实的工作流程或对真实工作流程的高度模仿。项目教学成功与否,前提条件就是项目的选择是否能反映职业的真实要求。如“电子商务实务”课程中的网上商城的建设与运营这一模块,在进行项目的选择时就应该结合专业教学的定位和企业的实际需要。如果专业教学是侧重于电子商务技术方面,那选择的项目应该是网上商城的网站建设、网页设计与美化等。如果专业教学是侧重于商务方面,那选择的项目则应该是网上商城的销售管理、商品管理、客户管理等。选择项目是对教师的一种检验。对行业和企业的实际需求不了解的教师是无法正确选择合适的项目的。
第二,处理好项目和知识点之间的关系。有了合适的项目,还需要将项目进行细分,让学生在完成项目的过程中能意识到某个步骤对应的是某一个或几个知识点。在进行项目教学的过程中,容易出现只顾完成项目不管理论知识的获取以及过于关注理论知识而忽略项目完成度的情况。例如在个人网店建设的项目中,有些学生往往急于提升自己的店铺人气而采用一些违反平台规则的手段来刷信用,虽然店铺的信用等级上去了,但是却丢掉了自己的职业操守,也忽略了平台的规则。这样的学生虽然项目完成度很好,却不是我们所提倡和认同的。我们希望学生在个人网店的建设中掌握店铺的推广方式、了解平台的规则,利用平台的规则来开展正当的竞争。理想的项目教学,是有较好的项目完成度,同时学生通过完成项目也掌握了相应的理论知识。这需要教师在事前将项目进度和知识点进行合理的细化,使之相互促进而不是相互干扰。
第三,制订详细的项目执行计划,培养学生的团队意识。项目完成的程度和效果与项目执行计划有密切的关系,计划越详尽越具体,执行起来的指向性就越强。制订计划应该以学生为主,教师为辅,由参与项目的学生共同完成计划的制订,通过制订计划,学生可以构想一遍项目完成的流程,并构想出较理想的项目完成效果。同时,从计划部分开始,即形成一种团队共同参与的工作氛围和状态,使学生在共同的探讨中获得团队协作的乐趣,从而逐步培养起学生的团队意识。有条件的学校可以开放一间投影室作为项目小组的会议室,完全仿照企业团队的工作会议模式,引进一些企业团队的培训手法,营造更加真实的团队工作氛围。例如在企业信息化建设项目中,有一个小组从项目组成立的那天开始就坚持每日的例会制度,由项目小组长检查头天的工作完成情况,分配当天的工作,项目组成员有任何问题也会在会议上一起讨论。一个月时间后,该项目小组的工作效率明显高于其他小组,小组成员之间的关系也更融洽。
第四,教师应做好监督、引导的工作,不可放羊吃草似的放任自流。虽然在项目教学的过程中,教师只是处于引导和辅助的位置,但这并不意味着无所事事,相反,教师要做的事情更多。如同学生做项目计划一样,教师在项目教学开始之前也要做教学计划,将项目教学的各个步骤和学生可能出现的问题及应对方案详尽列出。在学生完成项目的过程中,根据实际状况及时调整自己的教学计划,保持项目教学有效目标的达成。另外,教师还有一个重要作用是监督,类似于企业中的管理者。教师应充分行使和发挥监督的权利,为学生带来真实的工作环境模拟。
第五,学生完成项目后要有总结,教师要有评价。项目完成以后,每一个参与项目的学生应该将完成项目的收获形成各种形式的报告,系统地总结自己通过完成项目获得了哪些成绩,存在哪些不足。完成项目报告也是对学生的一种锻炼,项目报告的质量往往能反映项目组在完成项目过程中的收获情况。例如在B2C网站建设的项目中,有一个组将项目报告做成Flash的形式,形象生动地再现了项目完成过程和得到的收获。该报告得到了其他组的肯定和好评,也让参加报告会的老师非常欣赏。报告提交后,教师应仔细评阅,根据对项目的监督情况结合学生实际表现给予一对一的点评。在条件许可的情况下,可邀请相关专业教师和企业专家参加项目小组的成果汇报会,让项目组的学生得到更多的指导意见。
四、项目教学法运用效果
笔者从2006年开始尝试在电子商务专业课程的教学中实施项目教学法,到2010年为止,共在“电子商务概论”“电子商务实务”“电子商务案例”“网络营销”等课程的教学中进行了该项教改实验。在一系列项目中,个人网店建设、企业信息化建设、B2C网站建设与运营等项目取得了较突出的成绩,学生在这些项目中表现突出,收获良多。参加项目的学生与未参加项目的学生相比,学习积极性和主观能动性大大提高,对专业的热情和认识也上升到了一个新的层面,有部分学生通过完成项目走上了自主创业的道路。
回顾几年的教改过程,笔者发现项目教学法能有效改善高职电子商务专业课程理论性太强、内容太“虚”的现状;能改善电子商务专业学生学习目标分散、学习无头绪的现状;能改善专业教学与社会实际需求严重脱节的现状。事实证明,项目教学法对高职电子商务专业的课程教学来说是一种行之有效的教学方法,值得我们运用和推广。
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