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　　加强与改进大学生思想政治教育，增强大学生思想政治教育的实效性一直以来受到党中央高度重视、社会高度关注，它不仅关系到学生个人健康成长，也关系到国家、民族发展的希望与前途。伴随着中国社会的转型，教育事业迅速发展，思想政治教育与社会的关系日益紧密与复杂，高职院校的学生由于存在自我认同缺失、综合素质参差不齐、学习动力缺乏等问题，使得传统的思想政治工作已经不适合当代学生实际需求，这种工作模式已经很难有效应对当前高职院校思想政治工作的新形势，因此，创新当前高职院校学生思想政治工作模式，增强工作的实效性成为当务之急。
　　[摘要]由于高职院校思想政治工作自身的特点及社会环境的变化，当前高职院校思想政治工作实效性不强的问题日益突出。本文作为对这一问题的回应，指出通过社会工作的价值理念、专业关系、专业方法等方面的嵌入，可有效地弥补传统思想政治工作的缺陷，创新高职院校思想政治工作模式，增强思想政治工作的实效性。

　　[关键词]社会工作,高职院校,思想政治工作,实效性

　　社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化服务活动，注重服务对象的尊严和价值，通过资源整合，从而达到提高服务对象自决能力，这种工作方法契合当前我国高等职业院校思想政治工作的特点及需求，可以有效地弥补高职院校学生思想政治教育工作机制中的内在缺陷，增强思想政治教育的实效性。

　　一、当前高职院校学生思想政治工作的问题

　　1.学生自律能力薄弱。高职院校学生作为当代青年的一分子，思维活跃，勤于探索，动手能力强，社会交际广，但是在自我的社会化过程中，部分学生由于缺乏自律能力，没有养成良好的学习、生活习惯，而且容易受到社会不良风气的影响，这使得传统的思想政治教育模式难以回应高职学生的特殊需求，而使得思想政治效果大打折扣。

　　2.高职院校思想政治工作者的非职业化倾向明显。高职院校由于本身发展的历史并不长，而且随着规模的急剧扩张，思想政治教育工作者队伍的来源广泛，有本科，有硕士，也有博士，专业各异，有文科，也有理科，部分思政人员没有受专业的规范职业训练，就走上了思想政治工作的岗位。而且在工作过程中，他们更多是机械地布置任务，或者安排琐碎的学生工作，而不能真正有效开展思想政治工作。

　　3.教育方式仍然以“堵”为主。在当前的思想政治工作实践中，思政工作者仍然采用传统的工作方式，通过灌输式教育或者禁令式规范来开展工作，而忽视思政工作者的同行者角色，陪伴受教育者一起应对问题、解决问题。虽然以人为本的工作理念已广泛宣传，但是在方式方法创新上、在工作执行上，仍然缺乏细节的考虑，不能真正从学生的需求出发，更多的是从思政工作者的工作便捷出发，只片面地追求学生事务工作的有效性，而忽视了思想工作的有效性。

　　二、社会工作方法介入：回应当前高职院校思想政治工作需求

　　社会工作是针对社会中的问题而出现，并在解决各种问题的过程中不断发展，已经形成了以个案工作、小组工作、社区工作方法为体系的专业方法，尤其是社会工作专业伦理以高度的社会责任感关注个人潜能的最大发挥，在与服务对象的专业关系中，扮演着服务提供者、支持者、倡导者和协调者的角色，帮助服务对象功能恢复，从而增进社会的和谐发展。将这种理念和方法引入高职院校思想政治工作实践中，有助丰富和落实以人为本的工作理念，更有助于创新高职院校思想政治工作，从而增强高职院校思想政治工作的实效性。

　　1.从社会发展的背景来看，引入社会工作理念和方法是回应社会发展的需要。伴随着我国社会发展的急剧转型，在思想政治领域，高职院校思想政治工作的主导性地位受到了多种因素带来的强烈冲击。一方面，受经济全球化的影响，西方社会的各种价值观不断涌向国内，多元的政治思潮、复杂的利益关系以及丰富的生活方式，都会深刻影响当前高职学生的思维方式和价值认同，当代高职学生中理想信念淡薄、道德素质滑坡的现象层出不穷。另一方面，随着国内社会环境的变化和高校招生制度的改革，高职学生面临的实际问题和困难也明显增加，如学习适应性、人际交往问题、网络成瘾等问题日益凸显。这些现象和问题的出现给高职学生思想政治教育工作提出了新的挑战。高校思想政治教育的途径和方法在继承传统的基础上，必须寻求突破和创新。而将社会工作的理念和方法引入思想政治教育工作，正是回应社会发展，积极应对这一挑战的有效举措。

　　2.从高职院校思想政治工作的现状来看，引入运用社会工作理念和方法可以有效解决目前思想政治工作中存在的不足。在教育方法上，社会工作“在本质上就是服务性的，是一种纯粹的利他行为，侧重于开发学生的心理潜能，优化个性品质，增强学生适应社会的能力”。因此，在思想政治教育工作中引入学校社会工作机制，可以在思想政治教育工作所具有的教育性之外，适时地增加社会工作的服务性特质，使受教育者由原来被动的听从者变成主动的受益者。在教育途径上，社会工作强调以一种平等的姿态与学生进行入情入理的对话，充分尊重当事人的需求，摒弃说教式的教育模式，充分发挥受助者的自主性，从而让学生从心里面真正认可思想政治工作者的劳动价值和效果，进而实现个人和社会的良性发展。

　　3.从高职学生的社会需求来看，引入社会工作理念和方法，有助于促进高职学生素质的全面发展。当今社会，高职学生的人生观、价值观和世界观的形成面临着选择多元化、内容丰富化、背景复杂化和渠道多样化的现状，而高职学生自身的需求也日益呈现多元化特征。在实际生活中，高职学生遇到的各种问题将更加复杂，而且许多“问题”已经不是简单的“思想问题”，而是由社会多种因素引发的综合问题。这些问题不是单纯依靠思想教育工作就能解决的。从社会工作的方法来看，可以根据受教育者的实际情况，提供解决问题的科学合理化的途径，帮助他们认清最关心、最关注的问题以及与他们切身利益具有最直接关系的问题，以达到整体发展的目的。

　　三、专业社会工作增强高职院校思想政治工作实效性的策略

　　1.引入“助人自助”的社会工作专业价值观，创新思想政治教育工作理念。社会工作专业价值观是指导社会工作专业履行和活动的思想、观念和基本原则。专业价值观的建立和履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作区别于其他专业的重要标志。在社会工作领域，助人自助是其核心价值。它既体现了人与人、人与社会的相互依存关系，同时也反映了人类和谐发展的基础。助人自助基于尊重（respect）、真诚（authenticity）、同理（empathy）这些基本职业操守，坚信服务对象的领悟力，强调受助者主体意识的觉醒，挖掘服务对象的内在潜能，从而帮助服务对象实现自我的改变。通过引入社会工作的“助人自助”的价值观，创新高职院校思想政治工作理念，符合当前高职院校思想政治工作对象的实际，有助于高职学生认同思想政治教育的内容，从而提高高职院校思想政治工作实效性。高职院校的学生处在价值观形成的关键时期，其作为青年人的自尊心强、渴望自立，思维活跃的特点，决定了当前的高职院校思想政治工作要尊重学生的主体意识。一方面，要增强大学生的自我认同，认识自我与周围环境的关系，从而挖掘自身潜能，适应社会生活，实现人生目标；另一方面，思想政治工作者要通过同行者的角色，注重高职学生认知能力、价值判断能力的培养，从而将思想政治教育的内容内化为高职学生的内在价值观和自我意识，作为其行为的指导。

　　2.高职院校思想政治工作者要转变角色，建立社会工作专业辅导关系。科学的社会工作是以服务对象的真实需求为基础，如果不了解服务对象的真实需求，社会工作所提供的服务就可能是偏离的，有时可能达不到社会工作的助人目的，甚至还可能伤害服务对象。而且社会工作者在与服务对象的互动过程建立的专业关系是社会工作活动开展的基础，这种专业关系是建立在平等、真诚、互相尊重、换位思考、良性沟通的基础之上的，良好的专业关系是社会工作取得效果重要前提。这就启示当前的高职院校的思想政治工作者要转变角色，在开展思想政治工作活动时，要充分了解当代高职大学的特点和需求，要建立一种良好互动关系，取得高职学生的信任。一方面，高职院校思想政治工作者要作高职学生成长的同行者，这就要求思想政治工作者充分信任高职学生，相信他们有能力处理好个人与社会、环境的关系，也要相信他们能正确地认识自我，懂得自己的需求和目标，从而进行有意义的行动；另一方面，高职院校思想政治工作者要作高职学生的成长陪伴者，在高职学生成长的过程中，由于社会环境的影响，部分高职学生可能会在与社会、环境的互动中产生障碍，从而给个人的生活境遇带来行为上、思想上的困难和影响。但这些问题的形成更多地源于社会因素，因此，思想政治工作者要陪伴高职学生一起面对困难，帮助他们分析成长中遇到的困难，并寻求解决困难的方法。通过同行者、陪伴者角色的承担，思想政治工作者才能与高职学生建立一种新型思想政治工作关系，从而提升思想政治工作的成效。

　　3.在高职思想政治工作方法中嵌入社会工作方法，创新思想政治工作模式。高职院校思想政治工作在方法上要把传承与创新相结合，一方面，要传承思想政治工作在长期的历史实践中形成的良好的思想政治工作模式，尤其是要坚持思想政治的社会主义方向，加强社会主义的核心价值观教育；另一方面，在具体工作落实上要与时俱进，引入社会工作方法，创新高职院校思想政治工作模式，提升思想政治工作有效性。具体来说，体现在以下方面：

　　一是引入个案工作方法，加强“特殊学生”教育工作。个案工作是运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遇到困难的个人发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，促进其正常生活的过程。这种问题导向的工作模式，启发高职院校的思想政治工作者应当注重对高职院校的新生、毕业生、贫困学生、问题学生的个别化工作介入。在具体的工作过程中，思政工作者首先应当看到这些学生的问题与困难主要是由于个体与社会环境的适应出现问题，而不在于学生个体自身的各种缺陷，这是开展个案工作的前提。刚入学的新生处在心理的断乳期，对于适应大学生活有许多困惑，他们的迷茫与焦虑主要是来自于对学生生活的学习适应、生活适应问题；而毕业生由于即将走向社会，激烈的社会竞争压力、对学校生活的突然断裂，尤其是个人理想与现实遭遇之间的巨大差距，必然会在他们的心里产生撞击，因而他们的困惑要具体分析，要个别介入；而对于贫困学生、问题学生等，也是由于家庭、经济方面困境而使得他们处于生活与学习的困境中。对于这些类别的学生要采取“一对一”的个案工作方法，帮助他们分析造成心理困惑、行为困难的原因，通过构建学生个体的社会支持网络，提供心理情绪支持、信息支持、工具性支持等，帮助他们走出困境，从而实现自我的和谐发展。

　　二是要引入小组工作方法，注重学生组织建设和同辈群体建设，增强学生的自我认同感和群体归属感。小组工作是社会工作的重要方法，是通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组成员改善个人、团体的社会功能，促进团体及其成员的转变和成长，从而实现社会的和谐发展。作为当代大学生，高职学生有着强烈的群体归属要求，而群体的性质和氛围必然会影响到高职学生的成长。因此思想政治工作者要尤其注意学生组织建设，要精心设计团体活动，引导团体成员在参与组织活动中，形成积极的互动关系，在个人能力和他人需求的基础上，获得成长的经验；同时，团结互助的小组氛围会满足高职学生的归属需求，让他们在参照他人成长经验的基础上实现自我。这种工作方法可以广泛用于学生干部队伍建设、班级凝聚力建设、宿舍园区人际关系建设等领域，而且对于建立学生之间的互信、互助，解决他们之间的共性问题具有非常强的借鉴意义。

　　三是要借鉴社区工作方法，通过学生社区宣传、社区动员、社区行动等建立学生社区组织，形成学生自我管理、自我教育、自我服务的新型育人机制。社区工作方法认为，解决问题的责任不完全放在个人身上，而应当通过社区政策、社区规章制度的建立，注重社区资源配置，通过社区关怀和社区照顾来实现个人与社区的健康发展，这种工作方法更强调全体学生的共同参与，因为只有学生社区中的个人才最了解他们自己的需求是什么，并且让学生在参与社区公共事务的过程，增强合作的可能性，从而激发学生个人成长，实现社区中人的发展。

　　当然，在高职院校思想政治工作中引入社会工作方法，并不是孤立地运用各种方法，而是要综合运用各种方法，通过整合社会工作来创新高职院校的思想政治工作模式，从而增强思想政治工作的实效性。