素质教育与外经贸类高职专业教学研究

　　素质教育作为一种以人为中心的主体教育，是自20世纪90年代我国教育界大力倡导的一种教育理念。素质教育对高职高专院校而言，是其培养适应未来社会需要的高素质应用型人才的唯一途径。外经贸类高职专业的独特教学目标是为涉外商务事业培养技能型、实用型、操作型商务专业人才，学生毕业后面临的是中国正式加入WTO后的更为开放的国际市场，直接面对处于世界不同国家的企业、组织、个人，还有可能到其他国家提供技能服务与劳务，他们所展现的整体素质水平不仅决定了其所提供的职业技能水平和工作质量与效率，而且还在一定程度上代表了中国的国际形象。所以对于外经贸类高职专业教学而言，加强对学生的整体素质教育是回避不了和必须正确认识并认真实践的重要问题，同时，它也是社会甚至是受教育者共同关注的话题之一。因而，如何认识和处理素质教育在外经贸类高职专业教学中的重要意义及其培养原则和实施途径，具有重要的研究价值。

　　一、外经贸类高职专业教学中学生素质教育的内涵与内容

　　素质教育是以促进学生身心发展为目的，以提高国民的思想道德、科学文化、劳动技术、身体心理素质为宗旨，培养能力、发展个性的一种教育。对外经贸类高职专业而言，我们可以将其素质教育的内容结合其教育的特点分为两大类：人文素质教育与外经贸职业技能教育。

　　人文是指人类社会文化现象的总称，人文素质教育即通过人文知识传授和环境熏陶，使人类的优秀文化成果及其所蕴涵的价值观念、审美情感和思维方式等内化为受教育者的相对稳定的品格、气质和修养。人文素质教育具有全面性、发展性、基础性的特点。人文素质是个体内化了的东西，一旦形成，便会以较为固定的行为方式、价值观念表现出来，并为每位受教育者的终生发展打好基础，使之建立继续发展的坚实丰厚的生长点。

　　技能是指人在一定的知识、经验基础上反复训练形成的能顺利实施某种活动的行为方式。外经贸职业技能教育是让学生获得从涉外商务职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力，这是外经贸职业教育的目标，也是学生实现人生价值的基础。外经贸职业技能教育是是素质教育应用于外经贸类职业教育的必然选择，对在学校就读的学生来说，是满足其职业生涯需要的一种特定素质。

　　二、外经贸类高职专业教学中人文素质教育与职业技能教育的相互关系

　　外经贸类高职教育的基本特征是以就业为导向和以职业为本位。这两点都要以一定的职业技能为铺垫。所以外经贸职业技能教育是其素质教育主体主体内容，但这并不意味着人文素质教育就不重要，相反，二者之间有着密切的联系。

　　1.人文素质是外经贸类职业技能教育的基础，人文素质渗透在职业技能素质之中。一定的人文知识是学习职业技能的文化基础，服务于社会和人民的崇高思想是学习职业技能的内在动力;对艺术和审美的至上追求是职业技能不断创新的源泉;以人为本的人文关怀理念是职业技能的灵魂。比如，产品设计，其技术性很强，什么样的产品才会受到欢迎，就要研究顾客的心理需求，设计要体现人性化，以人为本，而学习人文知识能从更为深广的层面上去了解人的需求，从而开发出成功的产品。

　　2.二者互为补充，相互作用，共同服务于教育的终极目标。教育的终极目标是培养和促进人的全面发展。它要求教育所培养的人，不仅仅是一个劳动者，而是一个有明确生活目标，有审美情趣、既能创造又懂得享受的人。在终极目标上对人文价值的关怀与追求，应是高等职业教育发展的魅力所在。职业技能需要人文为其提供精神指导，人文教育也需要职业技能为其提供物质保障。技术需要人文精神作为其内在的精髓，没有人文精神的技术是得不到长远发展的，是无生命力的技术，人文可缓解职业技能对人性的漠视和扭曲，使技术达到人性化;而缺乏职业技能的纯人文工作者，是不能适应社会和时代的需要、没有生存能力的，事实上也是不存在的。

　　三、外经贸类高职专业教学素质教育培养原则

　　目前，在外经贸类高职专业素质教育中尚存在着一些误区与问题：

　　首先，认为人文素质教育旨在扩大学生的知识面，实际上人文素质教育旨在加强学生的道德品质教育，是做人的教育。

　　其次，重视外经贸职业技能教育，认为学生人文素质的高低对就业影响不大。往往偏重学生外经贸职业能力的学习和提高，忽视人文素质的培养。其实，业务的学习和提高也必须是以良好的人文素质为基础的。另外，高职毕业生就业困难的原因并不就是单纯的学历问题，人文素质也起着重要作用。人文素质较高的人，在求职面试、工作期间胜任度和创造性方面都占有优势。高职毕业生如果人文素质低，即使由于其对某项技术操作表现出了较娴熟的技艺而得到录用，由于其人文底蕴不足，缺少发展后劲，在激烈的竞争中也同样可能面临被淘汰的威胁。

　　可见，外经贸类高职专业教学素质教育的实施应该是全面推进的，即要注重涉外商务职业技能素质的培养，又要及时跟进人文素质水平的提高。这是一严峻而迫切的任务与要求，在实施外经贸类专业素质教育的过程中，为了避免再次走入误区，有必要遵循一定的培养原则：

　　1. 促进人文教育与外经贸类职业技能教育的融合

　　要发展完善外经贸类高职专业的素质教育，需要将人文教育与外经贸类职业技能教育完美地结合在一起，把对涉外商务技能型应用型人才培养与素质教育的要求有机地融合在一起，这也是新形势对外经贸类职业教育提出的要求。

　　职业技能教育致力于把人培养为有用的工具，显然这有利于个人生存和社会经济的发展，但个人的人生理想追求的是获得全面而自由的发展，并不是机器般的生存。所以真正决定学生踏上社会后能走多远的关键因素是他们的人格，是他们的人文素质。

　　2.将个人的职业理想建立在素质教育的基础之上

　　个人理想是个体根据某种特定的社会中所处的地位和发挥的作用而确定的社会理想、道德理想、职业理想及生活理想的总和。职业理想作为一种充盈的个人理想，是理想结构中最基本的一环。在现代社会中，职业理想是指人们对未来的工作部门、工作种类等的向住。如果学生确立了崇高的职业理想，就能自觉地把自己的命运、前途与整个社会的需要和发展联系起来。

　　将个人的职业理想建立在素质教育的基础之上，就是通过素质教育全面提高学生的涉外商务应用型技能水平和人文素质水平，使之熟练掌握相关职业操作技能的同时，赋与其正确的人生价值观和世界观，自主地将热情和精力投入到职业技能的学习中去，而不是在生存和物欲的压力和引诱下，被动地消极地对立其职业理想。

　　3.确立人文素质教育的在素质教育中的重要地位

　　社会发展和时代要求呼唤学生职业素质的提高，人文素质的具体体现应该是适应社会经济发展与自我发展需要的职业能力，对于外经贸类高职专业教学而言尤为如此。从高职高专教育的目的出发，人文素质的培养应当成为外经贸类素质教育的重要一环，而职业素质则是人文素质的重要内容。

　　外经贸类职业素质是人们从事涉外商务职业所必须具备的本领，是人们成功地从事涉外商务特定职业活动所必备的一系列稳定的、综合性的个性心理特征。外经贸职业能力的形成与发展是一种过程，因此，可以从职业生涯的全过程来认识职业能力的动态构成规律。

　　4.突出外经贸类高职专业人文素质教育的重点是职业道德教育

　　职业道德是指从事一定职业的人，在工作或劳动过程中所应遵循的、与其特定职业活动相适应的行为规范。职业道德既是对本行业人员在职业活动中行为的规定，同时又是行业对社会所负的道德责任与义务。对于外经贸类高职专业而言，由于处在市场经济环境里，其职业道德往往比职业技能更受到职业界的关注。具体地，外经贸类高职专业职业道德教育的内容有以下几个方面：

　　(1)敬业精神教育。所谓敬业精神，就是要珍惜和忠实于自己的职业，具有很强的职业自豪感和责任感，立足本职，扎扎实实为社会做贡献的精神。职业社会用人不仅要注重能力，更要注重工作态度，其中主要看其是否具有敬业精神。敬业精神的培养有赖于职业情感的形成，在教育过程中要注意树立学生的爱岗意识、协作意识、精业意识和责任意识。

　　(2)诚信准则教育。诚实守信是职业群体和职业劳动者个体展示于世人面前的职业道德素质水平，是为人做事的最基本的准则。诚信，不仅是一种职业道德，也是一种职业形象。进行诚信准则教育，要让学生从小事做起，要言而有信。当有了某种职业理想之后，则要结合行业内职业特点进行信用和诚实准则教育。

　　(3)行业规则意识教育。为了规范职业行为，必须要有规则。养成职业行为规则意识，并按职业规则行事，是重要的职业道德。在职业活动中，规则意识也往往与遵守原则有关。按规则行事，认清原则，坚持原则。只有在职业行为中严格地遵章办事，谋取公共利益，才会有良好的职业行为，才会顺利地实现职业行为的交往;否则，就会导致职业行为的混乱和无序。

　　(4)服务意识教育。在培养学生服务意识的过程中，关键是引导学生正确理解服务意识的重要性。人的存在具有两重性，人既是个体的，又是社会的人，既是服务主体，又是服务对象，个人在为社会为他人服务的同时，也在“为自我服务”。因此，客观上要求每个人都应具有良好的服务意识。从发展经济的角度来看，优质服务已成为企业在市场竞争中取胜的法宝。

　　四、外经贸类高职专业教学素质教育实施途径

　　1.做好方案落实的相关规划。按照素质教育方案的要求，做好教学计划、师资队伍培养培训计划、实验室和实践教学基地建设和补充完善计划、校园建设和校园文化建设规划等。

　　2.建立以素质教育落实为主线的质量保证体系。建立以教学质量保证系统、质量监控系统、质量评估系统和信息反馈系统为主体的质量保证体系。

　　3.发挥教学主渠道作用。教学系统是落实素质教育的主体，要分解任务，落实责任，重点抓好培训、分工、检查、考核，要把落实情况与工作考核、典型评选、经验交流等项活动结合起来。

　　4.搞好管理育人和服务育人。一是搞好以爱国主义、集体主义和社会主义为中心的思想教育;二是加强辅导员班主任队伍建设，重点提高人员素质;三是加强各级各类学生组织的管理工作，组织学生积极参加各种社会实践活动，促进全面素质培养;四是搞好环境建设和日常维护，增加文化内涵，提高服务质量。

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