试论政治思想工作与人力资源管理的有机结合

　　政治思想工作从概念上分析应包括两方面：一是政治工作，二是思想工作。前者指的是按照党的要求规范人们外在的行为，使其符合党的方针路线和政策;后者则是规范人们内在的动机，使其在心理层面上保证观念意识和需求愿望的正确性。这要求我们在做政治思想工作的时候，一方面目的要明确，另一方面在内容与操作上要有针对性，方法上要讲究灵活性和多样性。

　　人力资源管理包含了两个重要概念，即“人力资源”和“管理”。在这里所谓“管理”就是：设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。展开为“计划、组织、人事、领导、控制”五大职能。这里强调了“设计并保持”这一行为和“高效率”、“目标”。

　　谈到“人力资源”时，人们常常觉得既熟悉又陌生，不太清楚“人力资源”和“人事”之间的联系和区别。实际上“人力资源”谈的也是“人”的“事”。不同之处在于，它是把“人”看成是一种“资源”。所以，就存在“规划”、“甄选”、“开发”、“评估”、“激励”、“战略”等管理问题，而不同于传统的“人事”管理中主要是“管束”人们遵守“制度”，并保管好“考勤”、“人事档案”、“工作纪录”等“事”。

　　二、两者的辩证关系

　　1、政治思想工作与人力资源管理的目标是一致的。政治思想工作与人力资源管理的目标都是与企业的战略目标相结合，并将日常工作融合到业务中去，为企业的增值服务，为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件，才能创造自身工作的价值。

　　2、政治思想工作与人力资源管理的对象是相同的。政治思想工作和人力资源管理内涵都有一个共同的，那就是“以人为本”。人力资源管理的理念之一，是将企业中的员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要体现，人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。人力资源管理强调关心人、尊重人、理解人和信任人，而新时期的政治思想工作更是要遵循“人性化”的原则，它们共同的价值都在于不断激励职工的生产积极性、创造性、提高生产力，从而使企业获得更多更好的经济效益。

　　3、政治思想工作与人力资源管理的不同点。政治思想工作是从人的精神层面来激发、调动人的工作热情。人力资源管理侧重于从人资源的协调、配置、优化、开发、整合的物资层面来激发和调动人的积极性和创造性，从而更好的发挥人的主观能动性。它是属于人际关系行为学的范畴。

　　三、政治思想工作与人力资源管理的有机结合

　　人力资源管理是现代化企业管理的一种重要管理工具。企业是个集体，是由一个个的人组成的集体。因而它不仅其中每个个体都有自己的行为规律，而且它本身也有其行为的规律。当然，这个规律也是由个体表现出来的，所以我们把握了个体行为的规律也就掌握了群体行为的规律。

　　既然组织是一个由人组成的集体，那么，管理也就是对集体中的人群进行管理。例如：龙舟赛中那种高度一致的行动令人赞叹，行动最协调一致的队肯定会胜利。胜利的荣誉不是属于某一个人的，而是属于整体，包括号令员和啦啦队。如果哪位经理总是坐在办公室里苦苦思索他企业里的人为什么总象一盘散沙，那么，他应该看看赛龙舟，他一定会大受启发，茅塞顿开的。其实龙舟赛如此，做企业也是如此。而这股全力的形成就是要靠政治思想工作来完成的，所以，我们在这里讨论政治思想工作与人力资源管理的有机结合是很有必要的。

　　1、两者结合的可行性。因为政治思想工作与人力资源管理的管理目标都是围绕企业的经济活动中心，都是为了实现企业的效益最大化，它们的目标是一致的;它们的目标管理对象都是人，都是要发挥人的主观能动性，目标管理对象是相同的，所以两者的结合是有可行性的。

　　2、政治思想工作的有效开展有利于人力资源管理的科学整合;而人力资源管理的科学整合又有利于政治思想工作的开展，二者是相互促进，互为补充的有机体。

　　(1)思想政治工作与人力资源管理方法上的互补性。政治思想工作就是通过宣传、政策、教育、精神、鼓舞、等手段让职工树立理想信念、树立正确的人生观、价值观、事业观、集体主义意识、主人翁意识、奉献意识、团结协作的大局意识。人力资源更科学、量化地对人资源进行整合，人资源具有了良好的素质，才可能更好地发挥资源优势。人资源的良好素质要靠政治思想工作来完成，而发挥资源优势就需要人力资源管理，只有把二者有机结合起来，才能实现企业的目标。

　　(2)思想政治工作可以解决人力资源管理中的否定问题。提出否定的概念是基于这样一个原则，人性是需要肯定的，也就是马斯洛五大需求层次理论中的尊重需要，那么相对于尊重、肯定即是否定，是从思想上、人格上对一个人的不承认、不尊重现象，我把这种现象称为否定法。之所以提出这个概念的原因在于现行企业的绩效考核、管理制度乃至于企业文化中充斥着大量的否定手段。如行政处罚、斥责、考核不合格、末位淘汰制等。美国安然公司就曾采用过否定法的绩效评估程序，对同层次的员工进行横向比较，按绩效决定员工的工资和升迁。这套系统形成了个体重于团队的企业文化。有位老员工说：如果我和某人是竞争对手，我为什么要去帮他呢?到后来，这种压力拉动型的绩效评估机制逐步转化为一种拉帮结派的官僚系统，有些经理开始捏造问题，赶走那些自己看不顺眼的员工，公司的衰败也就不可避免了。这种否定手段对企业管理、人力资源管理开发在本质上、战略上、根源上起到制约作用，对人力资源管理的方法、工具、理念的创新从根本上起到桎梏作用。现在有不少人提出了要解决人事管理的哲学问题，但始终末找出一条合适的路，而思想政治工作的柔性及从人的信仰、精神层面激发人的奉献意识、责任意识、史命意识则可以从根本上解决这个问题。

　　(3)人力资源管理理论与思想政治工作理论的交叉性。思想政治工作的“超前法”，是依据思想变化的这个规律提出来的，事物影响思想变化的因素主要有五个：一是物质因素;二是精神因素，包括理想、信仰、文化、道德、爱情等;三是政治因素;四是社交因素;五是主观因素，包括心理因素、自我人生价值因素。思想变化的因素是开展思想政治工作的最根本的依据。马斯洛有个著名的“五大需求论”，即：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要，和他在《激励与个性》一书中又补充的求知和求美的两个需要层次，以及奥尔德弗于1969年在《人类需要新理论的经验测试》一文中对马斯洛修正了的论点，认为人的需要分为3种：⑴生存的需要，包括心理与安全的需要。⑵相互关系和谐的需要，包括有意义的社会人际关系。⑶成长的需要，包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。无论是马斯洛的“五大需求”还是奥尔德弗的“三大需求”，其中的归属与爱、尊重、相互关系和谐、自我实现等的需要都是思想政治工作中的核心研究的问题，在这些问题的研究上，两者可以互鉴。人的需要是人行动的基本动力，它虽然是人行为的原动力，但它是要受人的意识来调节和控制的。所谓意识，便是人的思想精神。企业有确定的目标，并把这个目标让每个个体所接受，政治思想工作就是要形成个人目标与集体目标的一致。任何一个集体单位，由于每一个人的需要、期待、能力、理想的不同，他所形成的个人目标就不一定与集体目标相一致。例如：政治思想工作可以更好地解决个人目标与集体目标的矛盾。压抑和限制个人的目标是难以行通的，而一味地迁就那些把个人目标置于集体目标之上的人，使集体的目标适应个人的目标的作法更是愚蠢，它只能毁掉组织的事业。现代西方的行为科学家们，针对这种情况，提出了要重视刺激生产者的积极性和主动性的原则。他们的主要原则是要满足人们的各种需要，以达到激励的目的。

　　(4)人力资源管理可以解决思想政治工作中存在的局限性。有人觉得思想工作无所不能，不管发生了任何问题，只要做了思想工作，问题就会大事化小、小事化了。实际上，思想工作也是有其局限性的，而且往往受到历史条件与现实情况的限制。在各种利益关系面前，思想工作只能起到辅助的作用。许多思想问题往往是由具体问题引起的，这个具体问题不解决，人们的思想就会想不通，这个时候做思想工作也顶多只能起到延缓和降温的作用，不可能从根本上解决问题。只有具体的实际问题解决了，思想工作又能及时跟上，这样才能有效果。有些问题是由于思想认识本身的局限造成的，在做工作的时候同样离不开利益引导这个杠杆。而人力资源管理的“鸡肋”就是绩效管理，是以利益为核心的考核办法。把人力资源管理的刚性考核与思想政治工作的柔性方法相互辅佐，那么在市场经济环境下人的思想政治工作和人力资源管理就会更为有效。

　　在日常工作中，一谈到政治思想工作，我们首先想到的方法就是灌输、谈心等，空而大，导致了思想政治工作边缘化。在创新工作方法，起到实质作用方面，我们不如大胆地放开思路，采用人力资源中常用的培训、激发“E”元素、测试匹配等方法。如将工作态度、职业精神、企业文化等内容作为培训内容，成为像入厂安全教育一样必不可少的一课，在企业文化和理念层次达到企业内部和谐一致。思想政治工作者还可从长期的经验和研究中制定出一整套科学、完善的测试题，测试人的思想情操、价值取向、思维方式、处事方法等，从而对症下药。我们还可以将思想政治工作从个人自由、同事尊重、学习新的东西、挑战、完成某个项目、帮助别人的角度去激发职工的“E”元素(精力、兴奋、热情、努力、活力、甚至是开支的东西)。这样，政治思想工作不仅是融入在整个工作过程中，而且前移到源头，改变其长期以来带有浓重的辅助色彩，成为企业管理中必不可少的现代管理方法。

　　(5)思想政治工作相对人力资源管理的根本优势。现代管理中有三类基本动力：物质动力、精神动力和信息动力。前二者是针对调动积极性而提出的。物质动力可以满足人的一部分需要--较低层次的需要。这个动力是不可缺少的。但是，如果过分地重视物质动力，而忽略精神动力，则会导致拜金主义的产生。现行的人力资源管理，在不同的公司制度中可以发现一个共同的规律，即奖惩成为各类规章制度的主旋律，在这种主导思想下，考核思想是将管理者与员工对立起来，将员工视为被管理、被考核、被监督的对象，是从人格角度对员工进行否定，而不是视为平等合作的关系，也不符合新型的管理思想。人力资源的侧重点是最终的效益，而思想政治工作的侧重点却是启发人建立一种信念和树立一种精神。将思想政治工作长远的精神动力作用揉合到人力资源管理当中，思想政治工作会具有更大的威力，人力资源管理也会更加人性化。况且我们这个民族有着悠久而独特的传统精神，那么，精神动力对中国现代化管理来说，就更是一个不可忽视的有效杠杆了。

　　调动人的积极性要将物质动力与精神动力相结合，这是因为人的需要是双方面的。从人的需要中，我们可以看到人的需要是多方面的，既有物质方面的，又有精神方面的。人区别于动物，就因为人有思维，有精神活动;而人也和动物一样，要生存，需要充足的物质生活资料，所谓鱼，我所欲也;熊掌，亦我所欲也，这些都是人所需要的。所以说，政治思想工作与人力资源管理有机地结合在一起，才能最大限度地调动人的主观能动性，才能为企业服务，为企业创造价值。