职业教育论文金融专业课程与职业标准对接研究
所属栏目:职业教育论文
发布时间:2014-03-25 09:59:47 更新时间:2014-03-25 09:39:47
近年来,高等职业教育以学校培养为主沿用学科课程体系培养模式所培养出来的学生与企业岗位要求差距很大,企业还需要对毕业生进行长时间的岗前培训,为了解决学校培养人才与企业用人需求不匹配的矛盾,应坚持以科学发展观为指导,以就业为导向、以能力为本位,借鉴其他国家先进的职业教育课程开发模式并结合我国高等职业教育课程改革实际,以工作过程为导向进行课程开发,和行业专家一起确定高职金融专业的专业技能方向和对应的核心岗位,并按照职业岗位确定其岗位工作任务,以岗位工作任务为线索拟定满足高职金融专业人才培养目标的专业课程体系。
【摘要】课程改革是高等职业教育教学改革的最终落脚点,高等职业教育课程改革的灵魂要充分体现高职教育的“职业性”,因此课程改革的关键是实现高职专业课程与职业标准的对接。金融专业课程承载着实现金融专业人才培养目标的重任,通过与金融行业职业标准对接的金融专业课程体系的构建、课程标准的确定、实训基地的建设、课证融合的实施等方面的尝试和探索,为高职金融专业课程改革提供新思路,以期推进高职院校金融专业课程改革。
【关键词】专业课程,职业标准,对接
按照企业工作过程设计课程,以工作任务来整合理论和实践课程内容确定课程标准,并根据市场需求动态调整课程内容以实现课程标准与职业标准的对接。校企合作共建“互动式”实训基地,以企业实践专家为主导,教师与学生深入其中共同参与,真正实现“学习就是工作,工作就是学习”,实现教学过程与生产过程的对接。根据职业资格要求实施课证融合、以证代考,实现学历证书与职业证书对接,使培养出来的学生与社会需求真正实现“零距离”对接。
一、对接金融行业岗位工作任务构建专业课程体系
高职金融专业的课程设置不但要考虑专业(职业岗位群)的针对性,还应该考虑市场经济条件下毕业生就业的适应性,课程体系的整体重构强调的是岗位真实的职业需求而不是知识的完整性。构建高职金融专业课程体系应当立足于学生毕业后就业的岗位,以职业需求和岗位能力要求作为课程设置的出发点。所以,课程设置要与金融行业专家进行共同分析和论证,在对高职金融专业所涵盖的业务岗位及其工作任务进行分析的基础上,对不同金融机构特点和岗位(群)人员的要求进行分析,根据专业岗位所必须具备的知识、能力、素质构建体现岗位核心能力的模块化专业核心课程体系。在金融行业专家的指导下,分析核心岗位所需职业能力,对工作项目与工作任务进行分解,按职业能力技能和职业素质的形成过程以及学习领域之间工作过程的内在联系,打破传统的课程体系,形成符合高素质技能型专门人才培养需要的专业课程体系,改变以往的学科课程体系结构,形成适合学生发展的以职业岗位需求为导向、职业岗位能力培养为目标的项目教学课程结构,完善课程结构使教学计划更加科学合理。人才培养过程中注重帮助学生实现从学习者到工作者的角色转换,毕业后成为符合社会需要的能够马上上岗的金融从业人员。
表1高职金融专业核心岗位及课程体系设置
序号1
核心工作岗位及岗位名称:证券营业部营销人员
工作任务;课程设置:为营业部招揽合格客户;为客户提供合法合规服务,具体包括:1.向客户介绍公司、营业部和证券市场的基本情况;2.向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;3.向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司及营业部的有关规定;4.向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;5.法律、法规和中国证监会规定证券营销人员可以从事的其他活动
课程设置:证券市场基础知识、证券交易、证券投资分析、证券投资基金
序号2
核心工作岗位及岗位名称:柜台出纳/会计/会计后台
工作任务:从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作/从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等/负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会**具体的业务
课程设置:银行基本技能、商业银行综合业务操作、基础会计、银行会计实务
序号3
核心工作岗位及岗位名称:个人理财经理
工作任务:经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员
课程设置:个人理财、银行信贷实务、国际金融实务、国际结算操作序号4
核心工作岗位及岗位名称:大堂经理
工作任务:负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作
课程设置:现代金融基础、金融礼仪、银行柜面英语
序号5
心工作岗位及岗位名称:保险营销员
工作任务:向客户介绍、推销保险;在客户所能负担的保费前提下,针对不同的职业、年龄、家庭结构等,向客户推介合适的保险险种,帮助选择组合;为客户提供持续有效的服务;向客户详细解释保险合同的条款,提醒各种应注意的事项,帮助了解投保单等保险合同的内容,建议合适的保费支付方式,并代收保费等
课程设置:保险学基础、金融产品营销、金融产品营销实训(电话营销与陌生拜访)
序号6
核心工作岗位及岗位名称:期货经纪人
工作任务:负责拓展业务渠道,开发新客户、负责维护新老客户,为客户提供咨询等服务;负责为客户提供投资期货的合理化建议,为客户实现资产保值增值;为客户提供全面的金融信息业务的服务,包括客户开发、为客户提供投资建议和指导、资金管理、风险控制、投资计划等;通过多种方式进行信息采集,公司亦可提供客户资源.可通过电话营销方式向客户推荐期货的投资理财业务6;协助客户完成开户手续;为客户提供相关的期货投资信息服务。课程设置:期货市场基础知识等
二、对接职业能力确定课程标准
以工作业务流程为导向,以真实工作任务为主要教学内容,建立与职业能力对接和符合素质培养要求的课程标准,大力推进基于工作过程的专业课程内容改革。以岗位任务所需的知识和技能作为教学目标,将工作任务导入学习过程。依据工作任务确定课程设置,实现教学情境与工作情景对接。校企合作开发专业核心课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,根据金融行业相关的职业标准,改革教学内容,建立以职业能力培养为目标的课程标准;编写突出职业能力培养和紧密结合生产实际的专业核心课程教材。以职业岗位所需的知识和能力为依据,以就业为导向,以培养一线岗位技能为核心来组织课程内容,实现专业课程内容与金融职业能力标准对接。以《商业银行综合柜台业务》课程为例,这门课程的教学内容根据完成商业银行综合柜台业务岗位工作任务对知识、技能和素质的要求以及行业发展的需要来确定,具体内容涵盖银行柜员日常工作的主要内容。根据商业银行综合柜员完成存款、贷款、银行卡和各种中间业务的柜面操作等工作任务的需要,本课程设置了岗前准备、储蓄存款业务、对公存款业务、贷款业务、银行卡业务、支付结算业务、代理业务、日终处理等八个教学项目。在每个教学项目中,再根据工作步骤或业务类别设置相应的模块,使学生通过课程的学习能够全面地模拟综合柜台岗位的全部业务操作。根据学生职业发展的需要,课程内容同时适当考虑了学生从事金融产品营销和理财业务的一些基本环节。课程内容既是从事综合柜员工作必须的,同时也是未来职业发展的需要。教学内容的编排以工作内容的逻辑顺序为依据,在项目顺序上按照工作过程的顺序并由简单业务到复杂业务循序渐进地编排,在每个项目的模块安排上根据柜员接待顾客的工作顺序的时间先后来确定教学内容的先后,同时也适当考虑了教学规律的要求。课程教学内容按照银行柜员日常工作的操作顺序排序,以完成真实工作任务的过程序化教学过程。在具体操作训练上,根据柜台业务工作场景设置教学场景,根据柜台业务操作规程来设置学习性的工作任务。课程的全部内容就是完成根据八个工作项目设置的教学项目,每一个学习模块的学习性工作任务就是按照真实业务工作同样的要求完成每一笔具体的柜台业务。每一个教学模块都是对知识的学习、技能的训练和态度的培养三者的有机结合,在讲授操作过程的同时进行动手操作训练,在训练的同时强化风险防范的意识和优质服务的理念。课程中的理论、法律、规程等知识点分别与对应的实践相结合,分解到相应的操作过程中。
三、对接工作过程要求校企共建实训基地
实践教学是高等职业教育的显著特色,在高职金融专业教学计划中,实践教学环节尤其重要,实践教学依赖实训来完成,高职院校要拥有能够满足实践型人才培养模式要求的实训基地,具有真实业务背景的金融实训基地建设离不开金融企业的参与,因此对接工作过程要求校企共建实训基地成为高职金融专业课程改革成功的保证。以服务为宗旨,就业为导向,培养一线需要的高技能人才是高职院校人才培养的主要目标,以典型的工作任务为载体设计教学项目,校企合作共建“互动式”金融实训基地,增强学生的直观体验,激发学生学习兴趣,加强对学生实践操作能力的培养。学校可以通过无偿提供场所和办公设备等优惠条件,将金融企业的银行个人理财业务以及证券公司和保险公司的营销业务的引进学校,与金融机构共建校内生产性“教学企业”,承担真实的金融企业运作项目,以企业实践专家为主导,教师与学生深入其中共同参与,真正实现“学习就是工作,工作就是学习”。实现企业实训校园化,借助被引进金融企业的具体业务岗位和实践师资,根据教学计划的要求,对某些专业核心课程进行改革,及时跟进专业最新发展动态,开展深度的“工学结合”。以真实的项目运作为实践目的,为学生提供岗位认知、适应市场需要和有职业发展前景的训练环境,面向校内外市场提供真实的金融业务、金融产品营销、金融信息咨询等服务,训练学生具备完成真实工作任务的能力。校内实训指导老师在带领学生运作真实项目过程中,实践能力在实训基地不断地进行自我培训,与行业企业的信息沟通日益密切,从而校内专业教师在实战经验得到提升的同时,实践教学中涉及的实训师资培训也得到有力的保障。学生在校内生产性“教学企业”“工作”,实训过程由企业和学校实训指导教师全程指导,遇到问题及时解决,校企双方达成共识,结合教学实训计划和企业业绩考核要求,对实训学生提前进行“职业化”管理,保证实践实训的效果。学校人数众多是潜力巨大的市场资源,也是金融企业一直在关注和重视的目标市场之一,通过建立生产性“教学企业”,实现了教学需求与市场需求资源互补,互惠互利,形成共同发展的“双赢”局面。
四、对接职业资格要求实施课证融合
"课证融合"是学历证书与职业资格证书相融合的职业教育模式,是实施"双证制度"的一个重要手段。实施"课证融合",将职业能力的培养在课堂中完成,使学生同时获得学历证书和职业资格证书,不仅可以缩短人才培养时间,还有助于提高人才培养效率,同时有利于提高高职学生的就业竞争力,拓宽高职学生的就业途径。依据企业岗位能力需求,将学生获取职业资格证书所需的知识和技能内容融入课程体系,在理论课程教学与专业实践课程训练中,切实提高学生的专业能力,保证证书质量。金融专业应积极推进校企深度合作,与各金融企业签订紧密型校企合作协议,并在此基础上创新“课证融通、工学交替”的人才培养模式,校企共同研究制定专业发展规划、人才培养方案,共同进行教学管理、组织学生实习与就业,深化“课证融通”的教学改革,共同开发和建设课程,将银行、保险、证券从业人员资格考试科目融入教学内容,其中现代金融基础、个人理财、银行信贷实务、证券市场基础、证券交易、证券投资分析、保险学基础、期货市场基础等课程教学完全采用考证专门教材授课,帮助学生通过从业资格考试,顺利取得职业资格证书,实现学历证书与职业资格证书对接。
表2金融专业主干课程与职业资格证书融合
职业资格证书颁证机构融合课程银行从业
资格证中国银监会个人理财、现代金融
基础、银行信贷实务证券从业
资格证中国证券
业协会证券市场基础、证券投资分
析、证券交易、证券投资基金保险代理
人资格证中国保
监会保险学基础期货从业
资格证中国证券
业协会期货市场基础
参考文献
[1]陈晓琴:《高职课程标准与职业岗位技能标准对接探究》,《职教论坛》,2011,(14)。
[2]武秀艳:《试论职业院校课程标准与岗位技能标准对接》,《才智》,2011,(07)