如何创建学习型建筑企业
所属栏目:国际贸易论文
发布时间:2011-02-26 11:47:49 更新时间:2011-02-26 11:47:49
[摘要]:随着世界经济不断发展的趋势,企业之间的竞争日益激烈。建筑兴业尤为突出,为了提高企业的竞争力和实现可持续发展,创建学习型企业成重要途径和必然选择。那么,建筑企业应该怎样创建学习型组织呢?它着重阐述了怎样把管理活动中的PDCA运用在企业创建学习型组织上,可以极大地提高企业组织的核心竞争力。把整个过程分为计划、实施、检查、处理等四个过程。并详细阐明了各个过程应该具体操作,最后归纳为创建学习型建筑企业流程图。
[关键字]:学习型建筑企业;PDCA;知识共享
[0]:随着世界经济一体化发展的趋势,许多建筑施工企业由于激烈的竞争和自身经营管理不善,仅仅能获得微薄利润,甚至不能盈利[1]。为了提高企业的竞争力和实现企业的长远发展,创建学习型组织成为重要手段和必然选择。
PDCA(即计划、执行、检查、处理)是管理控制活动的四个阶段,创建学习型组织活动也可按计划、执行、检查、处理四个阶段来进行[2]。
[1]计划阶段
计划是PDCA的开始,也是关系到能否成功创建学习型组织的重要一环,因为它决定组织学习的全面性和系统性。所谓的计划就是在收集资料的基础上进行分析、通过对收集到的资料进行分析,知道我们已经做了什么,我们的目标又是什么,以及实现我们的目标需要具备哪些知识、技能。必须注意的是:收集的资料要全面,能反映企业各个层面的情况。
编制实施计划,要考虑到计划的可操作性,适应性和弹性原则等,以免造成企业的时间、财力、人力等资源的浪费,更加大了创建学习型组织失败的可能性[3]。
[2]执行阶段
有了科学的计划,就必须做好执行这项工作。具体把握以下几个方面:
1改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见等[4],它指导我们的日常行为。如果我们一改传统思维,把某些同行企业当作盟友,利用它们的优势资源发展自己,就可以达到共赢的目的。
2基层人员的自我管理。也称“自我超越”,是美国学者彼得、圣吉所著《第五项修炼》的第一项修炼,员工的自我学习是学习型组织的基础。“自我超越”就是员工借鉴和学习有利于工作的技能、态度、经验等知识并将它们融合,应用到工作实践中的过程。除了员工的自学,企业也可针对员工的具体情况制定合适的培训,教育计划。
3职能部门的学习。从组织的角度看,组织越来越多地在团队层面上进行运作,因此职能部门和成员的个体学习同等重要。职能部门的学习包括外部学习和内部学习。外部学习通过部门与外部环境的接触和交流获得,主要包括:①消费者。建筑企业的消费者主要包括政府部门、事业单位、投资公司、房地产企业等。②同行建筑企业。每个建筑企业都有自己的优势,可以学习其它建筑企业的优势,然后加以整合和利用,使之成为自己的竞争力。③连带行业的企业。有行业连带关系的企业总是具有一定的相通性和合作关系,和具有良好声誉的连带行业的企业形成战略联盟,有助于企业对市场的把握。④其他方面。内部学习是指企业内部各部门之间的相互学习,有助于拓宽本部门的视野,决策时考虑问题的系统性,可以避免各个部门只考虑本部门的利益而忽视了其他部门的利益[5]。
4把握企业战略方向。企业经营战略是在全面分析企业内外环境的基础上,从企业全局和长远的角度确定企业的发展方向,谋取企业持续竞争优势,实现持续经营的行动指南[6]。把握好企业的发展战略可按以下两个过程:①战略分析。通过对企业外部内部的系统分析,明确其优势和劣势、机会和威胁。提出适合的方案制定决策,分解到可以具体落实的子工作。②战略执行。按照具体的子工作严格实施就可以了。
5建立共同愿景。简单地说,共同愿景就是企业所有成员的共同目标。企业高层决策者必须制定长远的发展目标,系统把握实现这些目标所需具备的全部资源,再把员工的个人发展融入到愿景中,让员工把自己的工作与愿景相结合,不断磨合,逐渐形成与组织目标趋近一致的共同愿景。。
6建立有利于员工创新的机制。创新是一个组织永葆生存和发展的灵魂。采用以下两种对策:①形成良好的交流体系。好的交流体系有助于员工的思想得到极大的释放,并容易产生新的想法。②形成创新激励机制。激励又可分为两类:①物质性的奖励。②精神性的奖励[7]。
7知识的共享和运用。学习型组织不仅要求整个企业具有较强的自学能力,更要具备把学到的东西运用在实处的能力[8]。可在企业内部建立一个信息、知识共享机制,加之个人激励机制的诱导。
[3]检查阶段
这个阶段主要是对企业内部学习活动检查和学习前后经营效果对比。以项目为主导的施工企业可以项目单位进行,在项目实施中检查组织学习的情况,在项目完工是把建立学习型企业前后的项目的经营情况对比。前后对比的项目应该具有时间相差不远、建设规模、工期要求、质量要求相差不大等特点,以便于比较。
[4]处理阶段
在项目实施中,发现异常,要及时改正。项目完工后的前后项目对比可按如下处理。如果经营效果明显改变,可以断定学习型组织起到一定的作用,今后应继续实施并改进;效果不明显的,则应继续应用到下一个(下一个项目效果仍不明显,重新实施PDCA;效果明显的,继续事实并改进);效果更差的,可能是外部环境发生巨大变化,也有可能是创建学习型组织的失败所致,应重新实施PDCA。
[5]结束语
按照PDCA把创建学习型组织分成设计、执行、检查、处理四个阶段,每个阶段都是紧密相连系的。因此企业必须根据自身具体情况把理论与实践结合起来,才有可能建立真正的学习型组织。
参考文献:
[1]宋伯约.五个创新是抓好工程项目管理的关键[J]中国建筑工业出版社,2004
[2]丛培经.《工程项目管理》,中国建筑工业出版社,2003
[3]陈津生主编.《建筑企业文化与管理》,中国建筑工业出版社,2006
[4]张青林.《企业文化与建筑业》,中国建筑工业出版社,2006
[5]马永生.企业知识共享风险及其管理[J].科技管理研究,2007
[6]陈传德,吴丽萍主编.《施工企业经营管理》,人民交通出版社,2007.7
[7]雷官振,李芸.组织内部成员创新的激励兼容激励机制研究[J].科技管理研究,2008
[8][芬](pentti、Sudanmaznlakka)著,佟博,黄如金译.《智慧型组织》经济管理出版社,2003
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