如何处理海外项目咨询工程师的关系

　　摘要:本文就国外咨询工程师与国内监理工程师的不同，工作的范围作用等进行了分析。中国承包商在处理与咨询工程师的关系方面的一些问题进行的剖析。
　　关键词:咨询工程师，分类，交往
　　一、咨询的作用和工作范围
　　海外项目咨询工程师与国内的工程监理在职责上有不少的对应之处，仍有很大的不同，不能单纯以国内的工程监理来认识海外项目咨询工程师。国外咨询根据项目合同模式不同，在项目中所承担的职责和工作范围也是不尽相同的，这里我们就通常的国际招投标项目这类较传统的模式下咨询工程师的职责和工作范围进行描述。
　　咨询工程师的主要职责
　　咨询工程师需要掌握较多的技能，其中最主要的是工程设计能力，另外需要具备口头与图表交流能力和项目实施的管理技能，应懂得合同法，施工过程，如何获得项目批文，和概预算等。在该模式下，咨询工程师承担的工作内容包括可行性研究，设计，准备施工合同文件，招标，和施工阶段的监理。
　　在可行性研究阶段，咨询需要明确业主的要求，建立下一步工程设计所需要的参数。在设计阶段，咨询根据业主的要求在设计工程师配合下完成设计，并提出概预算。在业主接受设计方案以后，咨询即开始准备合同文件。合同文件包括根据项目的特点推荐合适的合同条件文本，图纸，规范，施工进度要求等。准备这些文件有3个作用：使投标方能做出较为准确的估价；使审核部门能有据可依从而批准项目的实施；和帮助明确施工的可行性。
　　咨询负责组织招投标，并向业主解释各个投标书的优劣，以帮助业主做出选择。承包商选定后，由业主与承包商签订施工合同。
　　在工程实施阶段，咨询管理合同的实施。施工合同中规定了咨询工程师角色和权力，主要职责包括审查，计量，和签证。
　　可以看出，这种模式下的咨询的职责范围是非常大的，与国内项目基本含盖了设计院、监理的全部职责和部门业主计划和工程部门的职责。
　　二、咨询工程师的分类
　　在海外项目中我们一般接触的咨询工程师一般分为三类：
　　1、西方高级咨询工程师
　　西方高级咨询工程师一般要获得建筑师的资质,建筑师主要由建筑师委员会(ArchitectBoard)和皇家澳大利亚建筑师协会(RoyalAustralianInstituteofArchitects)管理。
　　工程师的职责比建筑师更具体，主要包括5种专业：结构工程师（结构设计工作），土木工程师（现场咨询工作），给排水工程师（管道和下水道系统设计），电气工程师（电气系统设计），和机械工程师（从事如空调系统设计等）。经工程师协会（InstituteofEngineering,Australia）审核成为会员后即获得工程师资质。
　　这些工程师往往是国际知名咨询公司的员工，一般在项目中从事设计、建议和总监的工程，基本处于项目咨询的高端。在项目实施总过程中都有很大的权利。
　　2、项目所在国咨询公司内的工程师
　　根据项目所在国的工程技术水平不同，有些国家自有咨询公司，它们往往通过做国际知名公司的设计分包来做当地大型项目的咨询或直接承揽当地的小中型项目的咨询。这些公司在项目实施中有一定的权利，而且往往与业主有一定关系。
　　3、项目咨询公司聘任的当地驻地工程师
　　这类工程师一般在项目国从事项目施工或是当地的工程师协会的会员，但也有直接从学校毕业的学生。驻地工程师在项目过程中是职能最小的，具有一般的签认权利。
　　三、在各阶段对待咨询的方式
　　1、投标阶段
　　国际项目投标阶段，咨询工程师有参与项目初步设计、对参与竞标的承包商进行评比甚至具有决定承包商的权利。在这阶段咨询工程师一般为发达国家的工程师，具有较高的专业能力。
　　在与这些工程师打交道，首先要肯定他的专业能力；其次要展现承包商自身的实力和专业背景，这样工程师对你会有相当的认同感；最后要投其所好，咨询工程师所关心和重视的问题，我们一定要注意并且表达清楚。私下应保持一种正常的往来或者朋友关系，这种并不见得会对项目有所好处，但有时还是能获得一些信息。基本应该是平等对话，用能力感动人。
　　中国承包商往往喜欢对工程师进行公关送礼，一般情况下这些其实都起不了作用，有时咨询工程师会收取你的礼品，但他绝对不会放你一马，他会认为你的礼品是对他的工作的认可；有时中国承包商喜欢在投标文件中附优化设计方案，这千万要不得，因为你是在打咨询工程师的耳光，怀疑他的专业能力，这样的承包商咨询工程师是不会给你好果子吃的。
　　2、施工准备阶段
　　这一阶段，承包商与咨询工程师之间主要进行设计技术交底、现场点位移交、施工图审批和实施施工方案的审核等工作。其中施工图审批和实施施工方案的审核很关键，对将来的项目执行有巨大的影响，甚至此项目是否盈利都有决定性的作用，所以承包商应在在这两方面一定要足够重视。
　　通常情况下，咨询工程师对施工图和实施性施工方案心里都有腹稿或想法，所以在这一阶段应与咨询工程师多交流多讨论，增进感情，充分理解其设计意图、设计标准和实施方案的初步想法，在承包商施工图设计和实施性施工方案前要充分考虑咨询工程师的意见或建议，结合施工便利和造价的因素进行编制。在与咨询工程师在这两方面意见不同时，应通过沟通和技术支持让咨询工程师明白承包商的施工图设计意图和方案合理性，只要在理论上能通过同时不违背规范，一般情况下咨询工程师都能接受。
　　这一阶段，本地的监理或聘任的监理将会参与到现场移交等工作中来，是彼此认识的时期，开始要作到不卑不亢，用专业知识和经验让对方明白承包商的能力，如能当着他们的面，让总监和设计工程师承认的你想法和你的能力的话，就更加好了。总之，正确处理与他们的关系，将会为今后正常施工产生帮助。
　　3、项目实施阶段
　　项目实施阶段，承包商与现场工程师是一种经常性的往来，这些工程师一般是当地咨询公司的人或临时聘用的工程师，他们具有现场签认和允许下一工序作业的权利。
　　施工现场应该为工程师配备良好的生活和工作条件，这些便利至少要达到投标中招标文件的要求，甚至必要的时候进行适当提高，让工程师有一个好的心情。在进行连续作业，需要进行加班的情况下，应考虑工程师的加班费，加班费按照当地标准发放，不宜超发，一般采取现付，这样可以提高驻地工程师的积极性。承包商在施工期间应尽量按照工作流程来做，对任何工作流程都应及时上报工程师并获得其签认，对于一些工作流程实现较困难时，应提前提出，争取获得驻地工程师或上级工程师的认可，如部分工程要求提前24小时或48小时通知检查等。由于实施是一个较长的时间段，工程师在这期间势必有许多事情需要承包商帮助，在力所能及的情况下承包商应帮助解决，对于部分不合理要求，可以明确表示办不成，若由于不合理的要求造成对工程大的影响的话，可以想上级工程师汇报和提出要求，一般的情况下，可能会更换驻地工程师。
　　4、竣工阶段
　　这一阶段，主要存在竣工结算、资料交接、清退场或工程索赔等工作，有时候这阶段的时间是很长的需要很强的文整和合同工作能力。工程师主要进行现场环保、文件审核等工作。这一阶段要特别做好工程师的工作，让工程师知道并理解承包商结算和索赔的理由，一般西方的工程师在施工中要求很严格，但是只要是正当的索赔和结算，也能获得通过；当地工程师有时受到业主等影响，一般对索赔都不会通过，需要做很多的工作，甚至会申请仲裁程序。
　　总之，在海外项目中，承包商首先应当严格要求自己履行合同，其次在不违背合同的条件下，尽可能获取更大的利益。