信息在治安防范中的作用

　　[内容摘要]面对治安形势的变化，如何提高治安防范水平对物业管理公司而言显得尤为重要。胜利油田河口社区物业管理一公司治安队通过建立互动信息平台，实施居民月度走访制度，顺畅警民联动机制和印发《治安信息简报》，取得了很好效果。
　　[关键词]互动信息平台，居民走访，警民联动
　　一、课题的提出
　　物业管理一公司治安队担负着河口社区河盛、河明、河兴、河通、河欣、河锦、河康、河颐等八个住宅小区的门卫管理、治安巡逻、公共秩序维护的任务，治安防范面积1.6平方千米。该队自成立以来，秉持“管理无盲区、服务无挑剔、居民无怨言”的工作理念，从强化员工素质、加大巡逻力度和密度入手，努力提高治安防范水平，做到了辖区发案率低于0.1%。但随着近几年来治安形势的变化，如何科学制订巡逻计划、合理调配人员力量、最有效地打击违法行为，摆在了物业管理一公司治安队面前。2008年3月，治安队开展了“我为‘保安’提建议”的活动，经过全队认真讨论、广泛酝酿，一致认为只有及时准确地获取信息，分析案件发生规律，采取有的放矢的巡逻方案，才能更有效地打击违法行为。在此基础上，公司治安队变信息单向流动为双向互动，建立了互动信息平台，向辖区居民广泛宣传治安防范小知识，大力增强居民防范意识，真正在辖区内形成群防群治的铜墙铁壁。
　　二、课题的内容及实施
　　1.建立月度走访制度。公司治安队划小防范单元，将8个住宅小区分成27个“组团”，并按照距离商业网点的远近、出租房数量的多少、近期案件发生的数量及小区内是否具有“技防”设施等因素，把27个“组团”分成红色重点防控区域、黄色次重点防卫区域和绿色一般防守区域。按每月不低于5%的比例向所有红色区域发放《治安防范意见征求表》。《治安防范意见征求表》每两月覆盖一次黄色区域，每一季度覆盖一次绿色区域。《治安防范意见征求表》主要包括居民对治安巡逻的建议和不稳定因素的确认等内容。《征求表》由治安队负责白天巡逻的队员随机发放，主要面对离退休在家的人员。每月最后一周的周五，所有《征求表》汇总到队务会上，由大家进行整理分析，为制订下个月的月度巡逻计划提供参考。
　　2.顺畅警民联动机制。公司治安队除担负着管理局赋予物业管理公司“保安”工作的常规任务外，还担负着河滨分局下派的警民联动的临时任务。变临时为常规，每周至少两次到河城派出所掌握公司辖区内案件发生信息，成为了公司治安队一项常规制度。每周一、五下午两点，负责联络的治安队副队长就会准时来到河城派出所，将河口地区案件信息及时带回队部，交于队务会讨论分析。依据案件发生规律，补充完善周巡逻计划，重新确定夜间蹲点区域。此外，公司治安队每一季度对发生案件进行信息汇总，以此作为公司辖区内红色、黄色、绿色区域调整的依据。
　　3.印发治安信息简报。提高居民治安防范意识，在辖区内形成群防群治的浓厚氛围，是公司治安队建立互动信息平台的一项创新举措。从2008年3月份开始，公司治安队便有目的的开始印发治安信息简报。简报内容包括普法小常识、防范小技巧、常发生案件小规律、安全生活小知识等栏目。面向居民，每月印发一期。为了充分发挥治安信息简报的实效性，在发放过程中，公司治安队依托各物业管理处，发挥楼栋长的纽带核心作用，向居民住户宣传灌输，起到了很好的效果。
　　三、实施后的效果
　　互动信息平台的建立，将治安防范从昔日的以“我”为主变为“全员”参与，初步建立了“小区是我家、安全靠大家”的居民自治防范体系。通过一年的运作，大大提高了公司辖区内治安防范水平，增强了居民的生活安全感。
　　1.细化了防范区域，治安巡逻的目的性更强。从实施前以住宅小区为防范区域到实施后的“组团”，重点防区面积的大大缩小了，从而增强了治安巡逻目的性和针对性，大大提高了治安巡逻的效率，有效地震摄了违法行为的发生。警民联络机制的顺畅，减少了治安队无效夜间“蹲守”率。去年，公司治安队共实施夜间蹲守32起，查获案件6起，有效“蹲守”率为16%，与实施前相比，提高了9个百分点。2008年，公司治安队共查获案件7起，移送公安机关犯罪嫌疑人10人。通过走访居民，获取有效信息2条，报告河滨分局刑警二中队后，查抄承租住户吸毒人员和盗窃原油人员各1次，受到了上级领导及广大居民的高度评价。
　　2.降低了治安队员劳动强度，保持了员工工作热情，工作效率大幅度提高。从事治安管理工作必须有基本的专业素质、身体素质和政治素质，能够适应不同工作环境和处理各种突发事件，既能够白天巡逻维护小区治安秩序，又能够晚上蹲守防范违法犯罪的发生。因此，治安有效从业人员定义于35岁以下男性、身体健康的工人。现在由于管理局大的就业形势所限，已经几年没有招工，出现了全局性结构性缺员，在我公司治安队表现尤为突出。而互动信息平台的建立，一定程度上缓解了公司治安队巡逻力量不足，解决了过去队员疲于应付、懒于巡逻、难于蹲守的局面。一次次作战成功，既保持了员工高昂的工作热情，又大大提高了治安管理的工作效率。
　　3.居民的安全感增强了。通过治安队的月度调查，居民工作生活有了安全保障。2008年，管理局居民满意率问卷调查中，河口社区治安保卫工作名列各社区之首，从一定程度上反映了居民对公司治安保卫工作的肯定。
　　四、推广价值及社会效益
　　?互动信息平台是联系公司治安队、河城派出所和居民之间的一条纽带，起到信息共享、快捷方便的目的。达到了治安防范针对性强、目的明确的效果，有较好的推广价值：一是促进了居民对物业“四保”服务中“保安”工作的认识，肯定了油田物业服务必要性；二是提高了公司治安队在公安机关心目中的地位，肯定了物业管理公司在维护社区治安稳定中发挥的作用；三是缓解了物业管理公司在治安防范的力量不足的局面，巩固了社区在油田勘探开发的“大本营”地位。
　　五、存在的问题及努力方向
　　一是应尽快明确公安机关与物业管理公司治安队之间联络的通道，使公司治安队在掌握案件信息时更加便利。
　　二是应强化治安队管理人员的专业素质，从而保证治安队队务会在分析信息、判断案情、做出预测的科学性。
　　在今后的工作中，我们将积极争取上级业务部门的支持，努力发挥好互动信息平台的作用，为公司、社区、油田的改革、发展、稳定再做新贡献。