浅析企业文化在企业管理中的作用
所属栏目:工商企业管理论文
发布时间:2011-02-26 11:19:53 更新时间:2021-05-06 14:43:07
摘要 随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越激烈,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业管理中的核心要素。在这种情势下,营造一种什么样的企业文化,可以为企业管理提供最有力、最长效的支持,无疑成为企业管理者的首要任务。综观成功企业的发展史,无一例外地都有着深厚的文化底蕴,但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,因为它涉及了有关企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域。这说明企业文化与企业的生存、发展紧密相连,所以构建企业文化,也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素。但企业文化的内涵究竟有多广?企业文化与企业管理有多少内在联系?企业文化在企业管理中有什么样的作用?本文就此将展开论述。
关键词:企业文化;企业文化建设;
1. 企业文化的内涵
1.1 企业文化的定义
企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式,具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。
1.2 企业文化的内涵和表现形式
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导,追求和实现一定企业目的的文化形态。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次,企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的。
再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成。
2企业管理与企业文化功能的关系
2.1 企业文化是一个企业的灵魂,它不仅为企业所创造,也创造着企业。
一个具备一定规模的企业在从小到大的滚动发展过程中必然要从科学管理阶段向文化管理层次进行提升。企业文化以价值观为核心,潜移默化地融于企业管理的各个层面,它用一种共同的价值理念和统一的文化氛围把全体员工凝聚在了一起,最大限度地调动和激发员工的积极性和创造力。在当今社会经济环境中,企业文化是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力,在一定程度上,它是作用巨大和潜力无穷的生产力。因此,面对瞬息万变的市场环境和日趋激烈的行业竞争,对企业文化的建塑和企业品牌的推广不能削弱反要强化,要把企业文化作为长远的战略来实施,作为核心的竞争力来培养,最终实现企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。
2.2 企业管理不应盲目的寻求制度的完善管理。
管理学上有这样的说法:管理一个小企业靠权威可以,管理一个中型企业就要靠制度,管理一个大企业必须靠文化。由此可见,优秀的企业文化在企业管理中有着不可忽略的作用。所以企业管理不应盲目的追求制度的完善管理,应该多关注企业文化,这个不可或缺的无形资产。
2.3 企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否强大并持续发展的一个关键因素。
一般意义上的企业管理,我们理解为一个集体或组织要达成的目的与目标。首先,传统管理方式是“以物为中心”的,而企业文化管理则主张“以人为中心”,并且是以员工群体为中心,即企业员工既是管理的客体,也是管理的主体,企业文化管理的生命力在于调动员工主体能动性的发挥,从而有利于企业的强大并可持续发展。
3企业文化在企业管理中的作用
3.1 企业文化是管理制度与管理规范在执行中的润滑剂
规章制度重要但不能解决一切问题。如何使员工自觉自愿、尽心尽力的执行和维护规章制度,那就是企业文化的功效了。
管理制度与管理规范是铁面无私的,违背管理制度与管理规范就将损害公司的整体利益,妨碍公司事业的发展。但任何制度或规范,都不是十全十美的,它有一个建立、健全和完善的过程,员工有权利和义务,以文化的形式,通过正常的渠道去完善、改进它,从而取得一种润滑剂的效果。
3.2 企业文化有利于生产要素功能最大化发挥和最小化消耗的有效结合
增加产量,减少成本,是每个企业都知道,但是要真正在每个员工中树立其这一意识,并把这一原则落实到生产经营的每个环节并不那么容易。这一点上日本企业做的比较成功。他们从美国进口设备,却可以生产出超过美国的产品。这主要是由于日本企业的员工,增加产品产量和节约生产成本的意识非常强烈,经常开动脑筋将生产设施加以改进的缘故,这就是企业文化的巨大作用。
3.3 企业文化是企业风险与企业风险自然人化的有效结合
企业的风险,首先是企业经营决策的失误。如果将企业风险自然量化到每个员工身上,使每个人都感到企业风险就是自己的风险,随时受到风险的约束和激励。将企业风险自然人化,使每个员工都感到风险的压力。让每位员工都能为规避风险而努力工作,每个人都化解了自己的风险,那么企业的风险也就最大化的被化解了。
3.4 企业文化能实现员工的自我主体性与忠诚观念的有效结合
在企业中,忠诚观念是重要的。企业作为一个人的群体,它的各项任务和目标的实现,都有赖于企业中的每个人的努力和奉献。如果企业凝聚力很低,职工对企业漠不关心,就很难期望有较高的效率。但是,对企业仅有忠诚是不够的,还必须将职工的自我主体性与忠诚观念统一起来。它包括两个层次:一、是企业没有权利干涉和包办职工的一切,必须尊重职工的人格、信仰、观念等;二、是不能将职工仅仅看作是生产要素和管理对象,必须尊重他们自己的意愿,关心他们的发展和提高。实现自我主体性与忠诚观念的统一。职工的聪明才智才能得到充分发挥。
3.5 企业文化能实现自我独创能力与协作团队精神的有效结合
社会化生产的最本质特征是分工协作化。企业进行的是一个庞大的、复杂的系统工程,必须将其切割成多个部分,这些小的部分可能由个人独立来完成,也可能由人的较小群体合作来完成,部分与部分之间也要协作与配合。因此,各司其职,独当一面的能力与相互协作、共同努力的团队精神在企业中都是需要的,二者从来没有偏废过。而企业文化可以将两者融合,微妙的来促进每个人的努力彼此协调起来,从而产生最好的效率。
3.6 在企业的经营管理中,市场的有效需求和市场需求发展趋势的有效结合,良好的企业文化对其产生了支撑作用
经营都存在风险,经营风险中最重要的是决策风险,是市场风险,他对企业的影响往往是致命的。如果该领域的新技术、新产品、已经出现,但企业不能顺应潮流而更新换代,而是抱残守缺,一旦原有产品过时淘汰,企业的整个生命线也就完结了。反过来,如果企业制定的目标过于超前,所研制的产品即使在将来有着美好和广阔的市场前景,同样也会陷入困境。没有现在也就无法企图将来,企业将市场的有效需求与需求发展趋势有效的结合起来,固然需要企业领导者的聪明才智和决策能力。但是,良好的企业文化也可以对之产生支撑作用,因为企业文化是一套行之有效的经营原则和方法形成的“传统”,传统可以促进企业持续有效的经营和规避风险。
3.7 企业文化是科学管理与人本管理的有效结合
人本管理其核心是尊重人,激发人的热情,其着眼点在于满足人的合理需求,从而进一步调动人的积极性,它使管理科学上了一个新的台阶。不同国家的企业,由于社会文化背景的不同,企业文化也有着差异。如美英国家的企业比较强调“理性”管理,注重规章制度,管理组织结构、等;而日本的企业则依靠员工的主要手段是对其成员终身雇佣,并随着年龄的增长给予相应的地位与待遇,允许并鼓励成员积极参与企业事务。实践表明,只有将管理制度与人本主义有效的结合起来,企业才能获得成功。
总之,企业文化是指一个企业中绝大多数人的思维方式和行为规范。即指导人们行为的“人的心态”,是人们的精神生活对工作、生活行为习惯的影响。企业文化建设已成为企业的中心任务,是企业向现代企业制度转型中不可或缺的重要环节。企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源。在市场经济条件下,真正意义的企业应该是社会的企业。企业文化的再造应通过建立现代企业制度,实施“以人为本”的管理,从而使企业成为真正意义上的富有生命力的企业。企业文化解决的不是企业短期赢利问题,而是企业长期持续发展的问题,它能为企业发展提供源源不断的精神动力。
参考文献:
1、 郑清祥 企业文化类型----台湾企业的实证研究
2、 陈春花《高成长企业的组织与文化创新》2004 中兴出版社
3、 《管理学基础》
4、 冉苒、雷环《创建新时期有中国特色的企业文化》 《社会主义研究》 2002 4期
5、 《企业的跨文化管理》
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