谈园林绿化工程的全面质量管理-评职称发表论文

　　谈园林绿化工程的全面质量管理
　　张洁
　　天津市帕克园林工程有限公司
　　摘要：文章结合全面质量管理阐释了绿化工程企业实施该管理体系所需的技术物质保证。
　　关键词：全面质量管理园林绿化工程
　　质量是企业的生命，是企业生存的基本要素。对绿化施工企业，要做好一个园林绿化工程，除了需要先进的设计理念，关键在于工程施工。园林绿化企业必须要有一支优秀的施工队伍，采用先进的施工方法和管理方法。
　　全面质量管理于20世纪60年代产生于美国，后来在西欧与日本逐渐得到推广与发展。全面质量管理有许多实践理论，主要有四个方面内容。（1）任何管理都要设定目标，然后组织实施已达到所设定目标。（2）要求全体部门，全体人员对产品形成的全过程进行质量管理。（3）使用各种先进的管理思想、方法、手段、技术和工具。（4）建立质量保证体系。随着全社会对绿化景观要求不断提高，用全面质量管理的方法结合绿化工程的实际，对提高施工质量有很好的积极作用。
　　绿化施工中全面质量管理的技术物质保证
　　1.编制施工组织设计
　　施工组织设计包括施工准备计划、施工方案和技术措施、工程管理协调配合措施、施工进度计划、人员材料机械供应计划以及质保安全文明措施等项内容，施工组织设计是整个绿化工程中的纲领性文件，明确了施工的各个阶段的目标和方法。
　　施工组织设计作用是确保工程质量，其核心内容是施工方案和技术措施。编制施工组织设计的关键是施工方案和技术措施，而绿化工程质量好坏的关键是严格按照施工组织设计来管理施工。
　　2.施工准备工作
　　①现场踏勘
　　现场踏勘要对施工现场的情况有全面了解，包括地下管线、架空线、水源、周边交通、与图纸是否有出入等等。要充分考虑到施工现场的具体情况对今后施工有何影响，特别是地下管线是否影响到开挖工程，架空线是否影响乔木种植这些常见问题，一旦发现问题应及时与设计和建设方沟通解决。
　　②施工图交底
　　要和施工组织设计同步进行，任何设计都不可能尽善尽美，设计人员一般都没有施工经验。针对绿化工程特点，施工单位在施工前必须理解设计意图，做到心中有数。常见设计中的问题如苗木密度和规格不匹配、苗木规格表述不完善、地形排水等，所有发现的问题要进行记录汇总，在与设计单位进行图纸交底时明确提出，得到答复后备案作为今后施工依据。
　　③人员材料机械准备
　　人员分管理人员和劳动力配备，管理人员首先要确定项目经理，由项目经理确定各专业施工员、预算员、材料员、质量员、安全员等。劳动力要根据工程量大小配备。
　　主要材料是植物，为绿化工程的一大特点，其它都是次要材料。所有材料必须符合设计和有关规范要求。植物材料应尽量使用本地栽培或驯化过的苗木，可以降低成本和提高成活率。由于植物材料不是工厂化生产的，外观存在相当大的弹性，选用时还应到产地实地察看保留影像资料并且要得建设方认可。
　　机械主要是土方工程中挖掘机，绿化种植工程中的起重机等，机械设备必须要保证绿化工程顺利及时进行。
　　3.土方工程
　　土方工程主要控制两个方面：土壤质量和土方造型。土壤质量是影响种植成活率的重要因素。绿地进土前必须先查看土源。可以依据权威部门检测土壤质量是否达标。土方造型要兼顾景观和排水两方面要求，应以地形排水为主。这里首先要考虑景观要求，如排水与景观有冲突的话可以做一些管道排水加以解决。
　　（1）园林建筑工程
　　园林工程中的园路工程、水景工程、假石叠石工程、仿古建筑等一起归属园林建筑工程。园林建筑除了要符合各种技术规范达到基本质量要求，更重要的是体现园林建筑的景观功能，也就是说园林建筑是否符合园林审美要求才是园林建筑质量的关键。如园路的线性是否自然流畅、水体的水位线高低、假山叠石的空间分割是否合理等。
　　（2）绿化种植工程
　　绿化种植工程是园林的主体工程，是整个园林景观的精髓。保证绿化种植工程质量的关键是提高成活率。
　　种植工程质量管理的核心内容是提高成活率，其它一切管理活动都是围绕这个中心展开的。提高成活率的因素很多如：规范化种植流程、土壤改良、季节因素、苗木质量、养护措施等等。在实践运用中苗木本身的质量对成活率很关键，苗木质量因素包括挖运时间长短、土球是否松散、有无病虫害、生长是否健壮、移栽定植时间等等，可采取就近选苗、植物检疫、材料员把关等手段来控制苗木质量因素。
　　适地适树——对新引进的外来树种要慎重对待，尽量使用适合当地生长条件的乡土树种或已经驯化能够在当地生长的树种。现在掀起种植南方植物的热潮，结果不是冬天容易被冻死，就是积温不够而生长不良。这里还牵涉到设计的问题，对不能保证种植质量的树种要与建设方和设计方协商解决。
　　利用各种新技术新方法新工艺，园林绿化企业要追踪和掌握各种新的技术手段并最大限度地利用新技术，提高工程的质量和效率。
　　（3）养护
　　苗木种植到竣工移交需要一段时间养护期，这也是绿化工程的一大特点。养护要有明确质量目标，在工程阶段的养护还是围绕确保成活率这个主要目标，同时兼顾绿化景观。
　　（4）全过程造价控制
　　质量与成本有很大关联，施工企业控制成本不是以牺牲质量为代价的，对绿化工程来说提高质量的本身就意味着降低成本。现在建设工程一般都采用投资监理对造价进行全过程控制。所以控制成本要注意两个方面的满意程度。
　　建设方满意度
　　全面质量管理的核心目标就是顾客满意度，作为绿化施工企业的顾客——建设方的满意程度直接关系到工程成本，主要影响工程资金到位情况和因建设方原因而发生的返工情况。
　　投资监理满意度
　　投资监理的任务就是控制造价，施工企业要在控制成本和利润空间中寻找平衡点，使最终造价令投资建立满意，从而加快资金回笼。
　　绿化施工中全面质量管理的制度要求：
　　一是针对人员的制度——权利和责任；
　　二是针对业务的制度——流程。
　　此外提高全体施工人员的素质是绿化施工全面质量管理的关键。
　　绿化工程作为园林绿化企业的产品，要提高产品的质量首先要提高人的素质。完成一项工程无论有多完善的制度，多先进的管理手段最终要靠人去实施。