北京论文发表国有企业老干部管理和服务工作探析

　　摘　要：国有企业离退休老干部在社会主义现代化建设过程中曾发挥了巨大作用，做出过重大贡献。新时期下，做好国有企业离退休老干部管理和服务工作党和政府赋予广大老干部工作者的重大政治责任和历史使命。本文在这一背景下，创新工作理念，健全工作机制，强化组织管理三方面探析国有企业老干部管理和服务工作的入手点，以期我国老干部管理工作能够更上一层楼。

　　关键词：北京论文发表,国有企业,老干部,管理,服务

　　一、新时期老干部管理工作的特征变化

　　胡锦涛同志曾经指出，“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要。”下面笔者将从三方面进行新时期老干部管理工作的特征变化的介绍：

　　1.需求发生变化

　　马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。当下，需要特别重视的是后面三个高阶需求。首先是社交需求，老干部从工作岗位上退下来，过去忙碌的工作生活一下子变得清闲无事了，社交认证自然会有所降低，心里难民有落差;其次是尊重需求，老干部社会主义现代化建设过程中曾发挥了巨大作用，做出过重大贡献，从其内心深处考虑，他们希望自己曾经的工作成果和带来的经济效益、社会效益得到社会尤其是年轻一辈的认可和了解;最后是自我实现需求，老干部无论从工作经验，还是从社会阅历和政治思想上，对于国家和社会来说依然是宝贵财富，如何发挥其余热实现自我的再实现和新突破是老干部管理服务工作的重中之重。

　　2.单位服务老干部能力发生变化

　　单位服务老干部能力的变化主要表现在两方面：第一，随着社会主义现代化的发展，社会财富的不断累积，国家从物质基础上可以给予国企退休老干部更多的保障和照顾，主要表现为退休金的提高、节假日慰问、医疗保障和社区生活服务等等。第二，随着国家对离退休老干部的生活的重视，以及更多专业人才的参与，老干部管理逐渐向专业化、智能化方向发展，人文关怀和个体服务表现突出。

　　二、新时期老干部管理的主要内容

　　1.落实老干部政治待遇

　　一方面，国有企业要有专门部门参与老管部退休管理和服务工作，强化老干部党支部建设;其次，要积极推动老干部政治待遇的落实，举例来说，在重要活动和节日中单位领导要组织走访慰问老干部工作，重大决策可以征求有相关经验的老干部的意见，让老干部对单位活动有知情权和参与权。

　　2.落实老干部的生活待遇

　　首先，国有企业要根据国家有关政策和企业内部的福利政策，及时调整老干部的退休金和福利，确保退休金以及各种福利能够及时足额发放到位。其次，医疗保健，一方面要从资金上保障老干部因病报销及时落实到位;另一方面，要定期组织老干部去医院体检，对于那些需要特别照顾的老干部，企业也要根据情况表现出足够的人文关怀和物质帮助。老干部去世后，企业要积极参与到丧事组织中去，组织职工参加吊念活动，安抚老干部家属等等。

　　3.注重发挥老干部的作用

　　正如笔者前文所说，老干部无论从工作经验，还是从社会阅历和政治思想上，对于国家和社会来说依然是宝贵财富，如何发挥其余热实现自我的再实现和新突破是老干部管理服务工作的重中之重。首先，企业要尽快要建立与老干部沟通协调的常态化机制，定期征求老干部对企业发展的建议;其次，尽快建立意见反馈机制，对老干部提出的意见和建议，单位要高度重视，委派专人进行评估，对于合理建议及时采纳，不采纳的建议也要及时作反馈说明并表示感谢。

　　三、国有企业老干部管理和服务工作入手点

　　1.创新工作理念

　　国有企业老老干部工作要做到“四要”：一要热爱，二要尽责，三要勤快，四要求实。这一理念在多年的实践过程中发现切实可行且效果良好，因此需要相关部门继续发扬光大。当然，面对新时期新环境，老干部工作依然需要补充新鲜血液，需要不断创新工作理念和工作方法。在这一过程中要秉承“统筹协调，换位思考，物质精神并重”的原则，结合企业实施情况，尽可能地满足老干部的各个层次的需求。

　　2.健全工作机制

　　首先，运用现代化信息手段建立老干部信息管理系统，全面摸底把握单位老干部的基本情况，对老干部的身心健康、政治思想等方面动态分析，抓好老干部管理基础工作。其次，通过定期走访调研、定期座谈、便利热线等方式，尽快建立健全沟通协和反馈机制。最后，通过建立社会和企业双保险的困难解决机制，对老干部需要迫切解决的生活问题、家庭问题和健康问题提供必要的帮助。

　　3.强化组织管理

　　首先，重视老干部工作队伍建设，积极引进具有管理经验、良好服务态度以及社会责任感的有志青年加入这一工作，强化相关管理后备人才的培养;其次，企业有关部门还应该定期组织业务培训，帮助相关工作人员更加深入了解老干部管理有关的政策，提高其业务能力和水平。最后，要将老干部管理服务工作纳入企业整体的绩效考核系统之中，对于思想态度不端重，工作敷衍了事甚至酿成重大事故的工作人员要给予相应的处罚;同时对于那些工作细致周到，业务能力突出，受到老干部特别嘉奖的工作人员，企业也要给予相应的奖励，激发其继续工作的积极性。

　　参考文献

　　[1]王爱荣孙爱玲：关于如何做好老干部管理工作的思考，长春理工大学学报(高教版)，2009(03)

　　[2]曹宝成.在创新发展中提高老干部服务工作质量[A].陕西省“家庭·健康·和谐”研讨会论文摘要汇编[C].2004年.