同业对标系统的设计和实现

　　不同的企业有着不同的管理体系，同业对标系统开发在企业管理中是一种新事物，本文就同业对标系统的设计和实现展开了论述，是一篇企业管理论文范文。有需要发表经管类论文的作者可以联系月期刊咨询网在线编辑推荐期刊及快速投稿。
　　摘　要：本文分析了同业对标系统开发的背景和国内外集团企业标杆管理的发展现状，以大中型企业为主要对象，针对企业的同业对标的具体需求，进行了系统的分析、研究和实践工作，在此基础上，开发了基于J2EE架构平台B/S结构的企业同业对标管理系统。该系统主要实现了六个方面的功能，其中包括指标库管理、指标上报下载管理、同业对标管理、现状评估管理、最佳实践库管理、持续改进管理，从而实现了同业对标自动化和流程化的管理。该系统的初步的应用结果表明，系统功较好地满足应用需求，对为优化企业管理和工作流程、提升企业管理水平有一定的促进作用。

　　关键词：企业管理论文范文,同业对标,J2EE,架构平台,优化企业管理

　　1. 引言

　　开展同业对标在企业生产和管理中是一个新事物，新思想，同业对标没有成熟的具体的模式可以参考和借鉴，必须靠企业根据企业发展需求，结合自身发展和管理状况，本文主要对具有一定理论深度而且具有相当可操作性的专业化同业对标管理系统的实现进行了研究和探索。抛开传统的、单纯的指标报表管理框架，搭建一个符合企业同业对标管理的操作和试验平台，为企业更好地开展同业对标管理实践活动作了一些有益的探索和尝试。

　　2. 同业对标系统设计与实现

　　2.1需求分析

　　同业对标管理系统通过建立全面的指标体系，统计监视和预警各项对标指标，找出差距，同时配套改进方案，形成一个不断比较、持续改进、追求卓越的良性循环和比较优势管理体系，从而促进企业内部比较优势、外部比较优势的不断提升与整合，将比较优势转化为企业竞争优势，以实现追求卓越的最终目标。

　　总体来看，在同业对标管理方面，系统建设取得了一定的成绩。实现了基本的同业对标管理功能，但是具体业务功能不规范，只能完成一个指标的上报功能，而无法进行公司内的指标的分析功能，具体存在以下的问题：

　　一是对同业对标数据处理包括数据汇总统计等实现功能，基本满足对省局上报数据的需求，随着同业对标业务的深入，有更多、更有效的数据处理功能需要进行研究和开发。

　　二是数据的采集和数据钻取功能存在一定的不足，目前的数据是通过EXCEL文件形式直报送，由于数据量大，容易造成数据漏填或误填等问题，同时上报的数据与上报各专业部门数据有大量重复且上报数据为最终数据无法进行深层次的钻取。

　　根据目前调研的建设现状来看,同业对标工作从无到有，对标指标基本实现“由少到多，由主及次，逐渐递进”，在不断充实和完善同业对标指标体系的同时，也通过同业对标工作发现了薄弱不足之处，并相应调整企业管理结构，使企业竞争力得到了提高。

　　但由于同业对标业务是较新的管理业务，在指标体系的统一性、指标对标方法的规范及实现功能标准程度等方面存在着一定的问题，所以在全公司内搭建符合公司业务管理的规范、标准的同业对标管理系统，建立对标比较、相互学习交流的平台，是目前我们同业对标管理工作发展的需要。

　　2.2系统建设目标

　　系统的建设目标为：

　　1、建立科学动态的指标体系

　　同业对标管理系统的基础是建立一个能够客观全面的反映企业生产、经营和发展等各个方面的同业对标指标体系，该指标体系能够反映公司发展目标和业绩考核要求。

　　2、建立客观的指标对比和评价体系

　　通过形成真实客观的反映本企业的月、季度、年对标指标数据库，和获得外部同等企业的指标数据，要实现本企业和本省企业、其他省企业以及国外同行企业之间等不同层面的对标比较。在对标内容上，要实现指标标准、管理手段与方式的对标比较，逐步覆盖公司各项管理和业务部分。

　　3、建立公开稳定的对标发布和考核体系

　　本着过程控制的原则，建立同业对标指标和对标结果的月度、季度、年度发布制度。通过设定时间区限和指定部门个人，按规定进行对标指标的上报下载和对标报表生成的工作，形成稳定的对标制度和对标工作考核制度，加强对同业对标工作的动态管理、检查和奖惩考核。

　　4、建立持续改进的、主动式的工作和管理模式

　　通过同业对标预警系统，建立持续改进的、主动式的工作和管理模式，减少工作中效率低下的、原地踏步的工作环节，减少管理的层次，及时、全面、准确地获取管理决策的方向，改变企业内传统管理的事后管理模式，使管理者有充分的时间、精力与信息资源去综合、分析、解决生产经营活动中出现的重大问题，同时预测、分析、解决可能出现的问题，通过制度化的持续对标管理，形成持续改进的主动式工作和管理模式。

　　2.3系统架构设计

　　2.3.1系统的整体架构

　　按照企业级信息系统建设标准，依托公司数据交换功能，采用基于Java EE应用服务器的三层体系结构，采用SOA思想，实现开放的架构设计;提供数据抽取、数据接收、数据检查、日志管理、数据分析、信息发布等多种服务功能，便于与其它应用进行集成，实现互操作。

　　1、采用SOA的思想，实现开放的整体架构设计，以服务的形式提供。在应用内部，表示层可以直接调用服务组件;同时发布到企业服务总线上供其它系统调用;完全实现应用逻辑构件化，提高重用性。

　　2、基层单位：采用J2EE三层体系结构数据层、应用层、表示层。

　　数据层：业务数据库、主题数据库、数据仓库组成的数据中心。

　　应用层：应用层实现数据访问、业务逻辑的处理。数据访问提供了应用逻辑与数据层的访问接口，所有对数据层的访问都通过数据访问层进行;业务逻辑层为应用的核心部分，并以组件的形式发布到企业服务总线，便于应用内部组件重组，适应需求变更，便于与其它应用的集成。

　　表示层：为用户接口层，用户所有的操作都通过表示层来实现逻辑调用。

　　2.3.2系统的技术架构

　　同业对标系统用户数众多、相关系统交互多，因此，在系统的性能、互联方便性、安全性等方面有特殊的要求，需要有良好的技术体系结构来实现。

　　而基于J2EE的多层架构具有良好的、可扩展的性能、便于系统互联、具有很高的安全性，同时也易于维护，因此我们采用J2EE的多层架构作为系统的主技术架构。

　　J2EE多层架构的层包括Presentation Tier(表示层)、Web Server Tier(Web服务器层)、 Application Server Tier(应用服务器层)和 Data Tier(数据层)四层。

　　2.3.4系统的功能架构

　　根据同业对标系统的具体需求，同业对标管理系统的主要功能构架分别是同业对标指标库管理、同业对标结果及信息发布管理、指标预警考核及现状分析、改进措施及最佳实践、计划实施及持续改进。整个构架以指标管理为中心，以对标指标的实现和超越为手段，以管理和效益的改进为目的，形成一个主动、循环的对标工作过程。

　　3.结语

　　本文介绍了同业对标管理系统的发展以及国内外的应用现状，在系统需分析的基础上，确定了系统的功能需求，对软件的需求进行了详细分析;以及对系统的实现和系统的功能方面均做了详细的描述。通过本课题的研究，设计并实现了一套比较实用的同业对标管理系统，由于系统采用了多种主流的开发技术，象：J2EE平台、 MVC设计模式、Strtus应用等，从而保证了系统用户界面友好、性能稳定、易于移植等要求。应用结果表明，系统设计适合供电企业同业对标工作的需要，开放性好，可扩展性强，达到了提高企业优质服务能力，提高企业经营管理水平和提高企业的业绩效益的目的。

　　参考文献：

　　[1] 周竹梅.《美国标杆管理行为规范极其启示》.《企业活力》.2006年10期

　　[2] 李建明.《标杆管理在我国大中型企业业绩管理中的应用》.《上海企业》2006年8期

　　[3] 《JAVA2核心技术》(美)Cay S. Horstmann Gary Cornell著.机械工业出版社，2003年出版
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