企业管理论文范文创建高效活力班组的实践与创新
所属栏目:工商企业管理论文
发布时间:2015-08-09 14:13:19 更新时间:2015-08-09 14:10:16
企业对员工都分了部门和小组,每个部门和小组都会有部门长和小组长,在对班组进行管理的时候,班组长也起到了很大的作用。那么如何才能更好的进行班组建设和管理呢?本文是一篇企业管理论文范文,主要论述了创建高效活力班组的实践与创新。
摘要:班组和员工是企业的根基和细胞,根基不牢、细胞缺乏活力,企业自然就缺乏活力和发展后劲。企业的管理思想和目标都要在班组落实,班组工作是企业工作的落脚点。因而班组建设是企业基础性建设,唯有班组建设上水平,才能真正做到坚持以人为本、建设和谐企业,才能实现企业发展战略、提高企业核心竞争力,才能真正夯实企业发展基础,进而提高企业管理水平。
关键词:班组建设,改善,班组长,管理创新
“改善班组建设,创建高效活力班组”的管理创新是针对当前班组建设存在的管理薄弱、班组长作用未能很好发挥,员工存在“吃大锅饭”的心态和工作积极性普遍不高的现状,通过搞活班组管理,激发班组活力,有效提高基层执行力,从而实现工作效率和经济效益的双丰收。
一、班组长在班组建设中的地位与作用
“改善班组建设,创建高效活力班组”的管理创新就是强化班组一把手的责任,就是放权授权由班组长参与考评班组成员,使班组和员工能够依据行为规范和激励细则自发起到生产、安全、质量、文化等方面的管理作用,同时平行班组之间互相监督共同竞争,从而激发起大家的工作热情,激发班组和员工交流沟通的积极主动性,逐渐在班组内形成 “工作学习化、学习工作化”的良好氛围。
班组长是企业目标的实施者,是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长的管理水平和技术能力对班组建设有着举足轻重的影响。因此,班组长起到承上启下的作用,班组长既是班组工作的带头者和班组目标的责任者,又是实现目标的响应者与监督者,更是班组建设的领导者。
二、创新班组建设的内涵做法
国网临沂供电公司在开展班组建设过程中,发动全员参与,贯彻省公司班组建设“四大体系”(责任、标准、对标、考核体系)落地,以规范化、人本化为切入点,形成自己班组独特的班组文化,做到解疑释惑、聚力凝心,提高班组综合效能。不同的班组有不同的情况,面对运行班组轮班倒值班模式,如何开展班组建设,首先要解决谁来干(思想)、干什么(目的)、怎么干(方法)、怎么样(效果)的问题,逐渐在班组建设管理实践中形成了我们自己特色的 “三三四”工作法,即“三化三心四保障”。
班组建设“四大体系”落地的过程,是一个不断再认识、再实践、再深化的过程,为真正将班组建设工作融入日常管理,公司建立了流程化、制度化和标准化(复杂的工作流程化、重要的工作制度化、重复的工作标准化)为支点的班组建设“三化”管理体系。针对调控运行班组值班模式不同于其他班组,没有固定的休息时间和节假日,提出了安心上岗(上岗前家庭中的事宜安排妥当)、专心在岗(在岗位上兢兢业业,认真履责)、放心离岗(工作完成后,做到不给下一值留下问题,不将烦恼带回家)的“三心文化”建设。
“三化三心”首先是班组全体员工认同的自身愿景,也是班组对员工的要求。为了实现“三化三心”愿景,公司主要从团队、安全、精益、执行力四方面来保障,催生班组建设新常态。
(一)凝聚一个高效团队
一个再好的球员,没有队友的支持一样赢不了比赛,实际工作中也是如此。打造一个高效的团队,是干事创业的基础。公司在班组建设中体现了以下四个方面:一是建立一个科学量化的绩效考核细则,班组员工身处生产一线,工作内容比较具体、分工明确,通过对班员工作绩效进行评估,综合考虑工作数量、工作质量、履职态度等进行科学量化,与当月绩效奖金挂钩;综合全年表现,作为职工职业发展、评先树优等的重要依据,形成班组成员你追我赶的良性竞争局面。二是选定一个既定的目标,会为班组成员导航,知道要向何处去。依托班组对标体系,将对标指标目标进行分解,并自我加压以提高一定难度,确保指标完成100%,开始认为有相当难度的一些目标随着全班人员的齐心协力,逐一实现,更增加了班组对实现今后更远更大目标的信心。三是提出育人新理念,不断选拔输送各方面人才。随着电网企业“调控一体化”转型,亟须复合型人才,公司借助班组大讲堂提出了“人人上讲台,个个当专家”的新理念。四是做好沟通与表率。及时与班员在思想上进行交流,以求达到思想上的统一,增强班员的凝聚力和向心力。作为班组长要带头遵守各项规章制度,严于律己、以身作则。班员看班长,班长怎么做,班员就跟着来,班组长要用人格的力量来影响人、感召人,才能更好地发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌。
(二)落实一个安全方针
作为电网企业,安全是重中之重。强制管理,班组每月开展安全培训教育,每周开展安全活动学习,针对通报案例举一反三,自查自纠,进而提高员工的安全意识,变要我安全为我要安全最终实现我会安全,产生自我安全的需要,激发接受安全教育培训的动机,形成积极学习的行为,规范员工的安全行为,强化员工的安全技能,彻底消除威胁电网安全运行的隐患。
(三) 树立精益化管理理念
一是善用“加”“减”法,提升工作效率。为适应精细化管理、管理提升等需要,班组善用“加法”、“减法”:在流程上多做“减法”,简化并优化不必要的流程,在事务性工作上多做“减法”,切实为班组减负;在管理创新、风险点管控上多做“加法”,多研究管理重大课题,该增加的管控点坚决增加。二是注重员工潜能的开发。在实际工作中综合考虑,将班组每位成员进行最优组合,放在合适的位置上,最大程度发挥效能。制定出针对每个员工的职业生涯发展计划,采取“请进来,走出去”方式借助班组大讲堂等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识,提高整个班组成员的工作效率。三是营造和谐班组氛围。通过开展创建“和谐班组”、“职工小家”活动,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。
(四)强化执行力管理
班组工作进入有序管理的状态,必须从根本上控制不规范的行为,保证班组工作高效进行。一是计划阶段,根据上级计划,制定本班组可量化、可操作的月(周)工作计划。二是执行阶段,实施计划阶段所规定的内容,每日管控计划的完成情况及完成质量。三是检查阶段,主要是检查计划在执行过程之中或执行之后是否符合预期效果。四是处理阶段,主要是依据检查结果,分析存在的问题并采取相应的措施,把成功的经验分享他人,巩固成绩措施和下一步的打算,形成班组成员的闭环管理意识,提升班组管理水平。
三、实施效果
“改善班组建设,创建高效活力班组”的管理创新,使班组长和班员的管理积极性及能力得到大幅提升,自身价值也得到体现,从而也就能更加灵活地结合本班组的实际情况开展各项班组管理工作;同时在班组内培养员工养成良好的工作习惯,班组成员人人争先、多做贡献,工作效率也就得到提升,从而促使各项生产经营任务得以安全、优质、高效地完成。
“改善班组建设,创建高效活力班组”的管理创新,使得班组基础管理工作不断完善和创新,更具活力和特色,班组建设不但有落实措施而且注重班组绩效考核,增强了班组凝聚力并提高了团队整体素养。
班组建设是一个永恒的话题,班组长应根据班组特点、人员情况等采用适合的管理模式,充分发挥班组整体战斗力,带好队伍,实现企业、班组、员工共同发展。
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