职称论文发表“东北全线”旅游产品的STP战略分析

　　闲暇时间，很多人都会选择旅游来放松身心，东北全线也是很多旅游爱好者的选择之一。东北全线主要之的是辽宁、吉林、黑龙江等地的一些旅游，本文是一篇职称论文发表范文，主要论述了“东北全线”旅游产品的STP战略分析。
　　摘　要：“东北全线”作为一个具有浓郁地方特色的旅游线路产品，在东北地区占有举足轻重的地位。面临着激烈的行业市场竞争，旅行社如何让“东北全线”旅游产品更受旅游者欢迎，是赢得竞争的所在。运用SPT理论，对“东北全线”旅游市场进行细分、选择和定位，指导和改造“东北全线”产品现状，使这一旅游产品适销对路。

　　关键词：东北全线,市场细分,市场定位

　　“东北全线”是指辽宁，吉林，黑龙江以其相似的旅游资源为基础，以展现该地区的旅游特色资源为主题，共同设计、开发、包装的一整套旅游产品。“东北全线”作为一个具有浓郁地方特色的旅游线路产品，在东北地区占有举足轻重的地位。但随着国际旅游市场形式的变化及我国旅游市场的全面发展，“东北全线”旅游产品面临着前所未有的冲击与挑战，在这样的形势下，旅行社如何做才能让“东北全线”旅游产品更受旅游者欢迎，是解决问题的关键，赢得竞争的所在。运用SPT理论，对“东北全线”旅游市场进行细分、选择和定位，指导和改造“东北全线”产品现状，使这一旅游产品适销对路。

　　一、“东北全线”的市场细分

　　通过对旅行社接待游客调查研究发现，旅行社按照以下因素细分“东北全线”的旅游者。

　　1. 地理区域变量

　　“东北全线”旅游者大多为非该地常住人口，尤其以我国南方发达地区、港澳台地区及我国周边国家。由于地理位置的不同，非本区人口对东北地区的特色旅游产品产生了浓厚的兴趣和好奇心里，故对该产品产生强烈的游览愿望。

　　2. 气候变量

　　“东北全线”旅游者大多为气候较温暖的地区人口。有趣气候差异，造成人们外出旅行需求的差异。由于南方地区和国家常年处于对温暖的气候条件，在此种气候条件下，看不到冰天雪地的场景，而东北地区四季分明，冰雪王国的气候条件，能够满足旅游者的这一需求，成为旅游者的首选。

　　3. 城市变量

　　“东北全线”旅游者大都来自大中城市。处在不同规模省市的旅游者，在需求上有很大差异。大中城市的旅游者愿意去较远的地方旅游甚至出国，而乡镇的人则愿意去较近的地方旅游。“东北全线”作为特色旅游线路吸引了较多大中城市的有了前来参观。

　　4. 年龄变量

　　“东北全线”旅游者中45-70岁之间的占到六层以上，不同年龄的旅游者，由于生理、性格、爱好、经济状况的不同，对旅游产品的需求往往差异很大。45-70岁这一年龄段的游客闲暇时间多，性格较为中行既不喜欢太前位的游乐场，也不适合苦难匆匆的探险游，反而比较喜欢相对安逸的去特色游览。同时，这一年龄段的旅游者消费能力较强。故具有地区特色的全线游就较适合这一人群。

　　5. 购买动机变量

　　“东北全线”旅游者中大部分是对东北地区较为了解且有一定感情的，多为怀旧游。全线的游客中，曾经在东北地区停留过或在曾经到访、该区又懒得游客占很大份额。由于该区的“东北三宝”等特产享誉中外，且价格便宜。很多对养生保健感性的游客会选择该产品

　　6. 购买时间变量

　　“东北全线”是一个季节性较为明显的旅游产品，这一点在旅游者的选择出行的时间上更为明显。对北方冬季的冰雪旅游及滑雪项目较为感性趣的人一般会冬季出行到东北进行游玩，而那些对于北方冬季气候较为敏感的游客一般会选择天气较为暖和的季节夏季或秋季进到东北旅游，这就是旅游产品在不同时间出现不同销售情况的原因。在不同时间段根据不同可人的需求制定不同的产品策略，是消费者在不同消费需求得到了最大化的满足这也就是购买时间变量存在的意义所在。

　　二、“东北全线”的目标市场选择

　　根据对“东北全线”旅游市场的分析，“东北全线”选择的主要目标市场应呈现以下特点：第一，重点建设省外南方市场区、港澳台地区，兼顾周边国家地区游客;第二，以大中型城市的客源市场为主;第三，年龄群体偏大，在45-70岁之间;第四，购买动机以怀旧、保健、养生为主，其他动机为辅。

　　三、 “东北全线”的市场定位

　　1.以特色定位

　　旅游产品开发的过程是一个循环的市场过程，要对消费者的需求进行横向和纵向等多方面的调查研究，会得到真实的市场情况，然后对市场进行科学合理的细致划分，使得消费者的需求清晰划分。企业根据市场分析情况及企业自身特点、优势采取扬长避短的市场策略，来对自己的产品进行设计、包装、生产及市场推广，这就是以产品特色为主的市场定位方式。东北地区一个以东北乡土文化为主要特色，借以近代史的渊源，使得该区成为众多中老年人寻根溯源，发觉地方瑰宝的众矢之的。由于东北地区是一个乡土文化及边境文化充分交融并且地方特色物产较为丰富的地区，这些特点正是身居南方地区及周边国家地区的中老年人所向往的旅游目的地。故该区的开发商根据以上地区的消费需求以及本区的旅游产品特色，对该地区的旅游资源进行了纵深的开发，使该区的旅游特色及优势得到长足的发展。

　　2.年龄定位

　　年龄定位，即根据不同年龄段的消费者对旅游产品需求的不同，针对几个市场份额较大，且市场开发潜力较大的市场进行针对性较强的市场开发。根据旅行社现有接待情况发现，“东北全线”的消费者以中老年人为主，其到东北的旅游主要吸引物东北地区风土人情及物美价廉的养生保健特色产品，例如人参、鹿茸、天麻等。对于老年人养生保健是必不可少的，而且该地区的此类产品价格便宜，质量较好。所以，从以上分析来看，“东北全线”的年龄定位十分明显。

　　3.利益定位

　　消费者的价值观存在着很大差异，所以消费者的利益追求也存在很大差异。针对消费者利益需求差异，通过合理的市场分析，使消费者的利益追求变得明朗化，使得旅游企业针对不同的利益需求，采取不同的市场策略。“东北全线”是一个针对中老年回忆过去，回忆历史的目的而设计开发的。它在全程的行程设计上，多以历史背景较为深厚的景点为主，例如，沈阳故宫、防洪纪念塔、北大桥等，这些标志性建筑多蕴涵有深厚的历史。满足了旅游者怀旧，思故的利益需求。

　　参考文献：

　　[1]张怀英.弱势景区旅游营销STP战略研究——以湘西芙蓉镇为例[J].旅游纵览，2003(5).

　　[2]郭英之.旅游市场研究理论与案例[M].北京：科学出版社，2008.

　　作者简介：刘英杰(1978-)，女，辽宁沈阳人，硕士，讲师。研究方向：旅游管理。
　　旅游论文发表期刊推荐《旅游研究》办刊宗旨：致力于旅游理论前沿的研究，关注旅游实践的发展，为活跃和繁荣旅游理论研究搭建理论交流平台;更好地为旅游教学、科研服务，促进旅游科研成果尽快转化为生产力;办出民族性、区域性特色，为全国特别是西部地区旅游业和旅游产业发展提供政策导向和理论参考，为保护、传承和弘扬民族旅游文化，为推动云南民族文化大省、旅游大省建设和西部大开发战略的实施作贡献。