国家级期刊调动青年员工学习热情的重要性

　　Abstract： Through the cultivation of the study enthusiasm of the young employees in Baitaling Heating Company of Qinhuangdao Heating Co.， this paper expounds the importance of the mobilization of the learning enthusiasm of employees.

　　关键词：调动,青年员工,学习热情

　　Key words： mobilization;young employees;study enthusiasm

　　中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311(2016)04-0059-02

　　0 引言

　　在我们国有企业中，青年工作人员占据了很大的比例，他们是企业的未来，他们肩负着企业的使命，他们的学习热情是他们工作积极性的基础，直接影响着企业的发展。目前阶段，国有企业中的青年员工大多数是80、90人员，由于经济条件较好，自我意识较强，集体主义观念淡薄，在他们思想中存在得过且过，不思进取的想法。这样下去，企业将面临后劲不足，影响企业的前途与发展。所以在企业发展必须正确调动青年职工的学习热情，培养青年员工努力学习的劲头，创造青年员工学学习，肯学习的氛围，为企业的发展打好基础。

　　如何在企业中培养、调动青工学习的积极性，秦皇岛热力总公司白塔岭供热分公司采取了以下措施。

　　1 建立青年职工发展机制，以机制促进青年学习的热情

　　建立青年职工档案，对青年职工的特长与爱好了如指掌，并根据每个人的特点有针性进行职场规划。白塔岭供热公司共有青年职工58人，占公司人数的42%。其中，研究生学历3人，本科学历16人，专科学历9人，技术院校毕业人员21。为充分发挥青年员工的工作潜能，本科以上的青年员工采取轮岗制度，轮岗分为三级，第一级到总公司客服中心、生产处进行轮岗学习，第二级到分公司客服中心、生产科和稽查科进行学习，第三级是三个管理站之间进行轮岗，让每个新职工都能再不同的管理站学习独到的工作经验和方法;通过轮岗学习，不仅提升了个人技能，还学会了换位思考，在工作中相互理解，相互支持，与此同时，开展轮岗学习，有效改变职工在一个岗位上工作所形成的接触面窄、经历单一的现象，有力增强了适应各岗位需求的能力。同时，开拓了青年员工的眼界，让他们在了解企业的同时，也为自己找准在企业中的定位。

　　技术院校的毕业生根据他们的专长派至到各管理站，并为他们进行拜师，实行一对一指导制度，由经验丰富的老师傅对青年员工进行传道、授业，解惑。师徒关系时，并签订师带徒计划，徒弟每半年都要向组织递交学习心得，师傅要根据徒弟的工作实际制定学习计划，每半年要对徒弟的学习情况进行评价，每月一次师徒谈心活动，让青年工人时刻感受到公司对其发展的关怀，用环境、感情留住青年工人。这也是青年员工职场发展的最重要的第一步，让青年员工能够充分发挥自己的特长，物尽其用，让青年员工充分享受了职场的快乐与荣誉。激励青年员工的学习热情。如在2015年度，白塔岭供热公司开展了导师带徒弟活动，有17名青年员与老师傅参加该活动，通过一年活动的开展，有3名初中工晋升为中级工，7名中级工晋升为高级工。有三名青年员工在秦皇岛市热力总公司开展的技术比武大赛中荣获三个单项奖的第一名。

　　2 建立有效的培训体系，创造青年员工学习的氛围

　　青年职工大多是刚刚离开校门，在职场上没有任何的经验，对他们进行全方位的培训，可以大大增强他们对企业的忠诚度。培训的内容多方面的，如企业的发展历程、企业文化，公司的业务知识，职场原则等等。加大企业与青年职工之间的沟通，通过培训这个桥梁，让青年职工能够更加喜爱自己的企业。

　　①理论和实操相结合，使业务知识融会贯通。白塔岭供热公司结合工作实际，在采暖季开展了“冬季培训”系列培训，重点是对一线技术工人和新职工进行实际操作的培训：如热熔器使用、地盘管冲洗、焊工气焊气割、分户改造、热计量表的数据识别和运行原理、高层直连供供热原理、不达标户档案的建立等一些列的培训;再由管理站根据工作的薄弱环节进行强化培训，例如滨海陈管理站的钣金下料与电焊焊接培训，耀华里管理站进行阀门拆装、套扣、填料培训，白塔岭管理站的热熔管连接，铁管切割，套扣等培训等。

　　②把考核作为验证培训效果的必要手段，确保培训不走过场。为了检验培训效果，查找培训上的漏洞和职工们的差距，督促大家共同进步，相继组织了青年员工座谈考核会和青年员工理论和实操考试等考核活动。考核会后根据新员工需要学习的内容，又汇总编制了《新员工培训需求表》，作为今后培训方向的依据，并尽最大的能力保证新员工能够学习到想法的技能。通过考试让新员工们查找自身的薄弱环节，激发他们的求知欲，变压力为动力，让新员工们逐渐成长为一名合格的热力人。为了坚持考试的公平性和公正性，由公司领导班子相关部门领导联合监考。为了体现考试的公平、公正、公开，从出题、审题到印题每个环节都由专人负责，专人负责了考试现场，确保考试期间不出现作弊行为。为了规避“人情分”，青年员工完成的“考试作品”不标注姓名，只写明序号及作品的完成时间，由工作人员在考试完毕时进行登记，再由评分人根据考核标准进行评分。考试结束后，由专业导师为青年员工剖析各自“考试作品”的优缺点，通过考核这种形式查找每个人差距和不足，激励他们新员工们成才。

　　通过有效的培训，增强青年职工的工作积极性，使之热爱学习，擅于学习。

　　3 通过岗位练兵、技术比武等形式培养出青年员工学习的热情　　通过岗位练兵这个大舞台，充分调动了广大青年员工的工作热情，秉承“提高工作素质、磨练自身意志、锻炼心理品质”的原则，通过这样的活动形式，使得广大青年员工的学习意识不断增强，技术水平逐渐提高，为企业在长足发展进程中打下坚定的基础。

　　2014年夏季，白塔岭分公司公司承接了河北科技师范学院室内分户改造和庭院管网改造两项工程。室内分户改造工程涉及13栋住宅，改造面积4万平米，改造户数500余户。公司决定全部由公司管理站维修人员自行施工，利用这次分户改造的机会提高一线青年员工的技术水平，整个工程分三个施工大组，每个施工大组分三个施工小组，每个施工小组由一名老员工带领2名青年员工进行施工。工程自6月23日开工，9月14日完工，施工工期83天，比计划工期提前一周完工，经过此次实践锻炼，年轻职工的技术水平有了明显提高，对实际施工中的各种细节问题能够及时解决处理，使施工后的管道布局及美观又合理，受到了改造方的好评。

　　4 建立良好绩效考核制度，促进青年员工学习
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　　采取绩效工作制度，对肯努力工作，且工作完成好的员工给予奖励。同时工资与技能挂钩，同工种的初、中、高级工绩效工资有较大的差别，这样，促进了青年员工的学习劲头。

　　为了建立良好的监督激励机制，对班组的工作成绩做出客观评价，不断提高一线职工的工作效率，相继制定了一系列的具有白塔岭供热公司特色的绩效考核制度，使绩效考核工作有章可循、有制可依;为了使绩效考核工作向纵向延伸，把年度绩效考核工作与提高机关为基层服务能力相挂钩，考核模式采取“1+1+1”的模式，即每考核一个部门都由一个班子成员带队，一个科室长和一个站长担任考核成员，通过改进考核方式，让不同部门之间加深了解各自的工作职能、工作流程，也让基层深入了解相应的工作程序，并站在基层的角度为科室提出意见和建议，从而不仅能够增强科室间相互协作的能力，增加工作切合度和亲密度，便于各科室之间的工作协作，还能够进一步改进机关工作作风，增强服务精神，扭转服务理念，使机关工作更好的为基层服务，为一线职工服务。

　　5 建立创新工作室，提高青年员工努力学习的意识

　　结合五小建设，建立创新工作室，把创新工作室建成职工职业发展的基地。鼓励学习新技术，鼓励发明创造，形成人人好学，善思考的好氛围。白塔岭供好公司电工班的三项创新举措受秦皇岛市热力总公司的嘉奖。

　　一是制作了LED移动照明箱，很好的解决了修工夜间维修时需要照明可无电源可接，应急灯、手机手电筒都用上可是光亮不够，本来一个人可以完成的工作，无奈还需要一个专门打灯光的人。夜间抢修期间，临时照明灯的电线铺设在凹凸不平在地面上，因光线问题，将路过的行人和维修工绊倒等问题。

　　二是为系统增加泄水电磁阀与继电器，保证在无人泄水、排压时可以自动放水降压。省去了大量人力和时间，有效地节约了资源。

　　三是组织装配了电动自行车电动三轮车220v/1000w的临时移动电源箱。这种电源箱携带方便，容易取电，可以解决一般的维修工作，比如箱变吹灰除尘检修、管道井送风通风、楼道支管阀门安装、站外锁具安装等。因此解决了阀门井室分散且临时电源无处可接的问题，同时也减少了电工班人员频繁出入小区进行临时接电的任务，大大提高了工作效率。

　　创新活动的开展，大大提高了青年员工的工作热情，激发了潜能，提高了青年员工努力学习的意识。

　　通过对青年员工学习热情的培养，带动了白塔岭供热公司各项工作的开展，整个公司风气正，士气足，员工爱岗敬业，虽然公司连续三年供热面积每年新增100万平方主左右，但是员工人数只增加了22人，各项经济指标完成在秦皇岛市热力总公司均排名第一。企业发展有了的长足后劲。

　　6 结论

　　国有企业一定要重视青年员工学习热情培养，这样才能留住人才，挖掘人才，为企业健康稳定提供后续力量。

　　参考文献：

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　　[2]潘文富.自我增值计划：打造员工学习的积极性[J].软件工程师，2008(11).

　　[3]凌文辁，李林彤.企业培训中员工的学习动机与学习策略的探讨[J].心理科学，2007(06).
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