社区老年群体网络如何教育

　　摘要：在中国社会老龄化不断加深的今天，随着“互联网+”行动计划作为一种国家战略被不断推进，对社区老年群体开展媒介素养教育被提上了日程。以提升社区老年群体的网络媒介素养为切入口，从老年群体的需求出发，侧重新媒技术学习、媒介信息真伪辨析和安全性把握，学会使用媒体社交、发声和自我成长，具体的路径是需要把课程开发、借助载体、开放高校校园和成立推广队伍等相关工作开展起来。

　　关键词：“互联网+”;老年群体;网络;媒介素养教育

　　一、社区老年群体开展网络媒介素养教育的意义

　　中国老年教育兴起，以山东省红十字会老年大学创立为标志，它是中国第一所老年大学，是中国老年教育迈出的第一步。今天，随着时代的变迁，科技的进步，尤其是新媒体技术的迅猛发展，对社区老年群体开展媒介素养教育已经成为实现终身教育的有力助推器，也成为了开展公民教育的重要内容。让社区老年群体充分享受日新月异的新媒体技术带来的生活便利，提高网络使用安全防范意识，提升社会参与感和自身价值感，拓展和维系社交网络，实现智能养老，有着非常重要的现实意义。

　　(一)促进终身学习变成现实

　　终身教育理念的核心是促进人的全面发展，贯穿于人的一生。我国在推进积极老龄化工作中，提出了六个老，其中有一个就是“老有所学”。对老年人而言，真所谓“生命不止，学无止境”，“活到老，学到老”。通过开展社区老年群体网络媒介素养教育，可以大幅度提升老年群体的自我学习能力，进而可以大大激发他们的学习热情。当前，随着我国大规模在线学习MOOCs的推进，老年远程教育网站和学习资源建设的不断完善，老年群体想继续学习的愿望已经能够得到很大程度的满足，居家继续学习已经变成现实，关键是要引导老年群体如何借助互联网这个新媒体开展自我学习，促进自身发展，让媒体成为发展自我、实现自身价值的一种动力，而不是成为媒介的奴隶。

　　(二)跟上媒体技术日新月异的步伐

　　老年群体，在刻板印象中负面的往往会和脱节落伍联系在一起。老年群体要改变这个形象，重塑时尚能人的老年人形象，要学会和新媒体打交道，这就离不开网络媒介素养教育。当今的新媒体具有信息海量、交互性、即时性、移动终端无处不在和个性化等特点，数字电视、数字报纸杂志、数字广播、博客、微博、微信和IPTV(交互式网络电视)等多种新媒介铺天盖地而来，移动支付、移动金融、移动出行和移动医疗等给人们带来学习、工作、生活和社交便捷的同时，也隐藏着对网络安全性的担忧。老年群体面对这些新现象、新事物和新问题表现出的态度是接受、否定，还是中立。据吴信训等在新媒体环境下上海老年群体对新媒体的感知度调查中显示，有近七成的老年人或多或少地感受到了新媒体给生活带来的变化[4]。因此，开展网络媒介素养教育毫无疑问会帮助老年群体跟上媒体技术日新月异的步伐。

　　(三)拓展维系多元化的社交网络

　　老年群体，往往由于离开原有的工作岗位，接触的人群减少，或者长期呆在家中，或者部分由于家庭出现变故，容易产生孤独感和失落感。随着年龄的增长，人与人之间的直接交往越来越少，圈子也越来越小。当前，有媒体报道我国出现了五类特殊的老年群体，分别是农村留守老人、城市空巢老人、失独老人、失能老人和“候鸟老人”，心灵的孤独感应该是他们的共性，他们都是特别需要给予关注的群体。

　　(四)提升社会参与感和自身价值感

　　老年群体，按照生理和精神状态可以分为年轻的老年人、中年的老年人和老年的老年人，老年人从心理上会有一种“我是不是没有用了”的自我怀疑。而事实上，尤其是年轻的老年人，从人力资源开放角度来看完全可以做二次开发，在积极老龄化思想的指导下，充分发挥他们的价值。他们可以成为网络媒体中正能量的发声者，例如参与各个论坛，开设自己的博客和微博，在自己的微信朋友圈发表自己观点，倡导社会主流价值观，影响身边的人，这就涉及到如何创造传播，这也是当前媒介素养教育的重要内容。当然有些老年人，根据自己的身体情况，还有自己的意愿，离开工作岗位以后，还想开展自己新的事业，进行创业，这时候媒介素养，尤其是新媒体素养也将成为其必须具备的一种素质。

　　二、社区老年群体开展网络媒介素养教育的内容

　　在国际范围，媒介素养教育经历了从保护主义，到超越保护主义，辨析和批判精神，到赋权参与范式的演变。著名传播学者麦克卢汉说“媒介是人的延伸”，网络媒介以它特有的互动性优势，也势必成为社区老年群体生活中不可或缺的一部分。吴信训等对上海老年群体新媒体使用情况调查结果显示，新媒体在老年群体中的扩散，存在客观和主观需求[4]。那么，网络媒介素养教育在老年群体中的推广和具体内容可以有哪些，或者说侧重于哪些。老年教育，在国际上，以国外较早进入老龄社会的发达国家的情况看，通常分为三大块内容，补偿教育、继续教育和闲暇教育[5]。在老年群体中开展网络媒介素养教育，可以被囊括在后两者中。老年教育学大师麦克拉斯基在1997年提出老年教育要满足老年人的五个需求，即应付需求、表现需求、贡献需求、影响需求和超越需求，这和心理学家马斯洛提出的需要层次理论是相通的。从中国具体国情出发，对中国的老年群体开展网络媒介素养教育，必须从满足老年群体的需求出发，要遵循老年教育公益性、福利性、实用性、易学性、开放性和交互性等特点，激发老年群体参与教育的愿望和开展契合他们参与能力的教育内容。同时，要清楚看到老年群体内部也存在比较大的差异性。

　　(一)介绍使用新媒体的基本技能

　　互联网带来的读图形式和智能时代的到来，一键通触摸屏的媒体技术，为老年群体带来了很多便利。譬如，网上购物，现在几乎你想要购买的物品，足不出户，都可以在网上找到;还有出行，网络叫车服务，滴滴打车、快的打车软件等，让出行变得越来越方便，网购飞机票、火车票和汽车票都已经成为现实;还有如果想见自己的孩子、孙辈，无论远隔多少万水千山，都可以通过视频聊天，变成咫尺天涯;再有如果想去医院看病，可以通过网络提前挂号预约……。这些便利的功能，对于老年群体来说，要学习，要掌握，新媒体已经悄悄改变了人们的生活方式。即便是中国部分落后的农村，还在开展对老年群体的识字扫盲，如何让新媒体充当好老师，让老年群体真正感受到它的魅力。随着经济发展，智能手机和平板电脑、数字电视等的普及，新媒体也在不断向农村渗透，美丽新农村建设一定离不开新媒体的参与。因此掌握最基本的网上购物、网上叫车、网上社交、网上学习和网上看病等基本的新媒体使用技能，就如同掌握一项生活本领，必不可少。

　　(二)提升媒介信息真伪辨析能力

　　在一切都可以数字化，信息公开和透明度日益增强的今天，媒体信息的安全性鉴别日益重要。老年群体，尤其是城市社区里的一些老年群体，他们已经熟练掌握了许多上网基本技能，但是对于媒介世界信息真伪辨析，以及安全防范，都缺乏必要的知识和判断能力，如对钓鱼网站的鉴别，对网络病毒的预防，对网络诈骗手段的识别等，这些都还需要学习和掌握。身边也有不少例子，比如炒股的老年人，有些还是知识分子，他们会熟练操作网上炒股，也会通过搜索引擎检索相关股票企业的信息。但是现实中也存在他们中也有不少人，被号称知道内幕信息的钓鱼网站欺诈，骗取钱财。再譬如，老年群体由于年龄的原因，身体机能老化，不少有慢性疾病，有些时候四处求医没有很好解决，容易轻信网络上一些虚假的医疗信息，2016年3月新华网报道的中消协公布老年人消费十大受骗案例中，有病切记乱投医，轻信来路不明的网络医生情况，排在第一位。

　　(三)利用媒体如何开展社交活动

　　老年人的社交需求如何得到满足，社区老年群体中确实存在“经济不是最大的问题，精神上的孤独才是问题”的现象。国内外社交媒体的快速发展，正说明社会交往是人们的重要精神需求，如国外著名社交媒体网站Facebook的兴起，就是最好的应证。那么，究竟什么是社交媒体(SocialMedia)，表述有很多，中心意思是指在互联网基础上生成的基于用户关系的内容生产与交换平台。在中国当下，手机已经成为社交网络中最重要的硬件载体，而QQ和微信等是网络社交中使用最广的途径。

　　(四)创造传播利用新媒体发声

　　老年群体如何发挥余热，如何更好地发挥自己的潜能，就要学会创造传播，拥有话语权。老年群体已有的知识、经验和技能是社会重要的可开发资源。老年群体如果掌握了创造传播的能力，可以成为网络空间一支重要的正能量队伍。在人人都有“麦克风”的、草根也有话语权的自媒体时代，传统的说听传播模式已经被颠覆，媒介生态环境由于声音众多而显得嘈杂。

　　(五)掌握新媒体开展终身学习

　　媒体可以说是当今社会一位无所不晓的老师，关键在于如何发挥好体现老师层面的价值。网络上信息资源鱼龙混杂，要学会过滤到那些糟粕，寻找到对自我成长有帮助的网络资源。这就需要掌握信息检索能力、判断能力和收集归类能力，学会参加网上慕课学习，掌握网上远程学习这些本领。当前针对老年群体的学习资源在不断丰富，可以通过媒体学到各类学科较系统的理论知识，还有养生保健、先进的教育儿孙的理念、炒股、摄影和烹饪等等知识。2015年1月28日，国家开放大学老年开放大学正式成立，它实质上是网络版的老年大学，为老年群体设计和提供了大量丰富的“老有所学”、“老有所乐”、“老有所养”和“老有所为”的视频课程资源，老年群体可以在里面寻找到应该知道、需要知道和想要知道的很多学习内容，其中的核心问题是如何让老年群体和这个网络版的老年大学对接上。

　　三、社区老年群体开展网络媒介素养教育的路径

　　对社区老年群体开展网络媒介素养教育，是实施积极老龄化战略的具体表现。媒介素养教育，自20世纪90年代开始传入中国大陆以来，媒介素养教育的理论研究不断深入，目前在许多普通高校里已经开始设立专门的课程讲授。在青少年当中，很多中小学也已经在尝试开展媒介素养教育校本课程的开发。但是对于老年群体开展媒介素养教育的现状是还停留在理论研究阶段，如丁卓菁对新媒体环境下开展老年群体媒介素养教育进行了探讨[6]，吴信训等对上海老年群体新媒体使用情况进行了调查等[4]，但是实践环节几乎为空白。那么，究竟在社区老年群体开展网络媒介素养教育的路径有哪些?

　　(一)要开发适合老年群体的网络媒介素养课程

　　开设针对社区老年群体的网络媒介素养课程是当务之急，同时要在老年教育中大力宣传媒介素养提升的重要性和迫切性，把媒介素养教育作为一种公民教育不可或缺的一部分，提高社区老年群体对媒介素养的知晓度，并积极努力地把他们从知晓公众转化为行动公众。同时，不要简单地把媒介素养教育就等同于信息技术教育。开展网络媒介素养教育，首先就要与目前老年教育当中的电脑技术课程相区别，或者可以把网络媒介素养课程作为学完电脑技术课程以后的进阶课程，也就是更高一级别的课程来实施。在课程设置上要力求实用、易学，体现人文性和综合性。要让“互联网+”能真正和老年群体连接上，而不是深不可测、遥不可及，使人望而却步。

　　(二)要借助载体推进老年群体提升网络媒介素养

　　老年大学可以成为开展老年群体网络媒介素养课程的核心阵地。老年大学一般设立在城市中心，就读学员的文化层次往往比较高，对他们开展网络媒介素养教育，技术的掌握并不是难点，侧重于媒体发声和终身学习，同时要挖掘他们的潜能，让他们中的热心人能成为老年媒介素养教育推广的志愿者，从而形成互帮互学的氛围。社区教育以它密集的教学网点优势，如浙江省提出构建“十分钟学习圈”，使得老年教育可以惠及所有社区老年群体，要实现对整体老年群体网络媒介素养的提升，必须依靠社区教育实现全覆盖。开辟第三龄网络媒介素养课堂，可以通过网上教育和移动学习的方式来普及媒介素养知识，这样老年群体可以在家就可以便捷地学习自己感兴趣的知识。

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