四种软件项目管理技术的应用

　　软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。最早源自于70年代中期。当时美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因，发现70%的项目是因为管理善引起的，而并不是因为技术实力不够，进而得出一个结论，即管理是影响软件项目全局的因素，而技术只影响局部。这个结论非常重要。到了90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。在商用软件产业中，这一现象尤为严重。1995年，美国共取消了810亿美元的软件项目，其中31%的项目未做完就取消了，53%的软件项目进度通常要延长一半的时间，通常只有9%的软件项目能够及时交付并且费用也不超支。由此可见，软件项目管理技术的研究至关重要。

　　2软件项目管理技术综述

　　2.1 CMM

　　CMM是美国卡纳基梅隆大学软件工程研究所(CMU/SEI)提出的软件研发项目管理的一系列方法，它基于组织对关键过程域的支持，定义了软件过程成熟度的五个级别。

　　级别1(初始级)描述了不成熟，或者说是未定义过程的组织。级别2(可重复级)，级别3(已定义级)，级别4(已管理级)和级别5(优化级)分别描述了软件过程成熟度级别递增的组织。和这些级别相关的KPA是：

　　级别2：需求管理，软件项目计划，软件项目跟踪和监控，软件子合同管理，软件质量保证，软件配置管理。

　　级别3：组织级过程焦点，组织级过程定义，培训大纲，集成软件管理，软件产品工程，组间协调，同行评审。

　　级别4：定量过程管理，软件质量管理。级别5：缺陷预防，技术更新管理，过程更改管理。

　　2.2 CMMI

　　CMMI被看做是把各种CMM集成为一个系列的模型中。CMMI的基础源模型包括：软件CMM2.0版(草稿c)，EIA一731系统工程，以及IPDCMM(IPD)0.98a版。CMMI也描述了5个不同的成熟度级别：

　　级别1(初始级)代表了以不可预测结果为特征的过程成熟度。过程包括了一些特别的方法、符号、工作和反应管理，成功主要取决于团队的技能。

　　级别2(已管理级)代表了以可重复项目执行为特征的过程成熟度。组织使用基本纪律进行需求管理、项目计划、项目监督和控制、供应商协议管理、产品和过程质量保证、配置管理、以及度量和分析。对于级别2而言，主要的过程焦点在于项目级的活动和实践。

　　级别3(严格定义级)代表了以组织内改进项目执行为特征的过程成熟度。强调级别2的关键过程域中前后一致的、项目级的纪律，以建立组织级的活动和实践。附加的组织级过程域包括：①需求开发：多利益相关者的需求发展。②技术方案：展开的设计和质量工程。③产品集成：持续集成、接口控制、变更控制。④验证：保证产品正确建立的评估技术。⑤确认：保证建立正确的产品评估技术。⑥风险管理：检测、优先级，相关问题和意外的解决方案。⑦组织级培训：建立机制，培养更多熟练人员。⑧组织级过程焦点：为项目过程定义建立组织级框架。⑨决策分析和方案：系统可选的评估。⑩组织级过程定义：把过程看做组织的持久发展的资产。⑩集成项目管理：在项目内统一各个组和利益相关者。

　　级别4(定量管理级)代表了以改进组织性能为特征的过程成熟度。3级项目的历史结果可用来交替使用，在业务表现的竞争尺度(成本、质量、时间)方面的结果是可预测的。级别4附加的过程域包括：①组织级过程执行：为过程执行设定规范和基准;②定量的项目管理：以统计质量控制方法为基础实施项目。

　　级别5(优化级)代表了以可快速进行重新配置的组织性能和定量的、持续的过程改进为特征的过程成熟度。附加的级别5过程域包括：①因果分析和解决方案：主动避免错误和强化最佳实践;②组织级改革和实施：建立一个能够有机地适应和改进的学习组织。

　　2.3 PSP

　　PSP(PersonalSoftwareProcess，个体软件过程)是由CMU/SEI开发出来的，它的推出在软件工程界引起了极大的轰动，可以说是由定向软件工程走向定量软件工程的一个标志。PSP为基于个体和小型群组软件过程的优化提供了具体而有效的途径，例如如何制订计划，如何控制质量，如何与其他人相互协作等等。在软件设计阶段，PSP的着眼点在于软件缺陷的预防，其具体办法是强化设计约束准则，而不是设计方法的选择。因此，PSP保障软件产品质量的一个重要途径是提高设计质量。