浅谈园林绿化项目管理与质量控制

　　当前，园林绿化市场竞争异常激烈，企业如何在激烈的市场竞争中求生存求发展呢?生产企业生产质优价廉的产品就是他们的立足之本，对于园林施工企业来说，就是向社会提供质量好、造价和工期合理的项目。园林施工企业如何生产“质优价廉”的产品呢，重点之重就要做好项目管理工作，确保质量。园林绿化工程是一项综合性的工程，他涉及到多门学科，比如建筑学、植物学、美学、风水学等。园林工程的质量不仅指施工质量，还应包含园林作品的艺术性。园林绿化工程内容多样、复杂、工程规模日趋大型化，与土木、市政及其他建设部门协同作业日趋增多。以上这些都造成了园林项目管理的难度，而园林项目的管理又不同于土木、市政等工程的管理，以下就作者结合实际工作实践，对园林绿化项目管理与质量控制进行了初步的分析和探讨。

　　1建立健全质量管理体系

　　1.1目前质量管理的状况

　　目前，我国很多地区园林绿化从业人员的素质比较低，被戏称为“城市农民”。对质量管理理论的掌握还不多，实际应用的更少，施工中的质量管理还是经验型的，而不是用理论指导实践的科学的质量管理。企业管理落后，对施工现场的管理比较随意，无详细计划，遇到什么问题就解决什么问题，规章制度形同虚设。更不要说建立系统的质量管理体系，尤其是对施工过程进行全面控制的管理体系。在工程项目施工中往往存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。

　　1.2 建立健全质量管理体系的必要性和紧迫性

　　园林绿化工程是一项系统工程，他涉及的面很广，施工是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、人员、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量;而且工程项目位置固定，不同项目地点不同，不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。

　　质量管理是一门科学，也是一种实践活动。质量管理作为一门科学，主要研究管理理论、程序、方法和技术;质量管理作为一种实践活动，是在实际施工中运用这些理论、程序、方法和技术，使质量管理活动更加符合客观规律，从而提高质量管理的水平和效率。

　　目前我国的园林绿化行业竞争非常激烈，据不完全统计，到2009年，我国有园林壹级绿化施工资质的企业有三百余家是十年前十倍多。园林行业飞速发展，优胜劣汰，适者生存，现在越来越多的园林企业逐步认识到这个问题，不断的在提升自身的管理水平和逐步建立质量管理体系，改变过去凭经验管理的做法。

　　1.3 在施工现场管理中引入ISO9000质量管理与认证体系

　　1.3.1ISO9000质量管理与认证体系的基本情况

　　ISO9000标准是国际标准化组织(即ISO)制定和发布的一个治理类标准，它总结、提炼了世界各国质量治理理论及实践经验的精华，是一套先进的质量治理标准。ISO9000标准之所以被世界各国广泛推行，不仅在于其高度概括、总结和提炼了世界各国质量治理理论的精华，统一了质量治理的原理、方法和程序，而且更在于其通用性和适用性，不受行业和产品的限制，对各行业均有兼容的适用性。ISO9000标准要求以满足服务对象的质量要求为目标，通过建立具有很强约束力的文件化治理体系使各项工作及影响工作结果的全部因素都处于严格的受控状态，并通过不间断的治理体系审核及评审，力求不断改进和提高治理水平，确保预期的目标得以实现。

　　1.3.2园林企业也适用ISO9000质量管理与认证体系

　　任何一个单位要规范治理、提高效率，都可以按照IS09000标准的要求建立和实施科学、系统、严密、可行的文件化治理体系，促进治理的制度化、规范化和程序化;园林绿化工程的项目管理也不例外，我们可以通过在项目管理中建立一套完善的质量治理体系来对项目实施的全过程实施监督控制，促进施工的各项工作的有效开展;通过定期审核和评价工作结果等形式，及时发现和解决存在的问题，改进治理方式，改善治理效果。总之，尽管ISO9000标准起源于制造业并且偏重于制造业的治理特点，但它所蕴涵的治理原理和方法对园林绿化工作同样是适用的。

　　1.3.3ISO9000质量管理与认证体系的目前使用现状和对策

　　目前，有很多园林企业也意识到了质量管理的重要性，也纷纷引进了ISO9000质量管理与认证体系，但在实际的项目管理中真正使用的不多。为了做好ISO9000贯标工作，笔者认为要从以下几点着手：

　　首先，领导重视、全体动员，注重人员的培训，努力提高干部队伍的整体素质，突出“以人为本”的治理思想。领导的重视与支持是贯标工作能否成功的要害，因为最高治理者在质量治理中起着要害性。

　　其次，在贯标的过程中要坚持理论结合实际的原则，必须结合园林绿化项目管理的具体特点和每个项目的具体的内、外部环境来考虑，合理确定项目管理需控制的要素及控制程度。

　　最后，持之以恒。质量治理只有起点，没有终点。大家要把质量意识真正植入到自己的思想意识中去。不仅在体系的建立和认证过程中，而且在今后的工作中，让“不断改进”这个ISO9000质量体系的重要思想保证我们永远争创一流的工作业绩。

　　2项目管理

　　2.1组建项目管理班子

　　组建一支强有力的项目管理班子是园林绿化工程质量管理与控制的前提。项目经理由政治素质强、精通园林绿化专业、施工经验丰富、具有一定领导能力、组织能力和管理能力的人选担任。要建立和健全项目经理责任制，及时制定重要规章制度和规范。

　　2.2认真会审图纸，积极提出合理化建议

　　在园林项目实施过程中，施工单位必须按图施工。但是，图纸是由设计单位按照甲方要求和项目所在地的自然地理条件(如水文地质情况等)设计的，其中起决定作用的是设计人员的主观意图，往往会出现盲目追求景观效果而不考虑实际施工难度和可行性。比方说在杭州种植加拿利海枣就不适合，可以选择其他的棕榈科植物代替。在实际的工作中，也会出现施工的现场情况与设计时的现场情况有出入。因此，项目部要及时深入现场，对设计图纸进行认真的会审，并积极提出科学根据的合理化建议，使项目的艺术性和可操作性完美的结合。从某种意义上说，园林施工是一种深化的设计。

　　3做好项目的施工现场管理

　　3.1培训、优选施工人员

　　园林工程质量的形成受到所有参与者的共同作用，一线园林施工人员是形成工程质量的主要因素。因此，要控制施工质量，就要培训、优选施工人员。项目经理部要以人为本，积极调动他们的积极性，增强他们的质量意识。另外，要选择技术精湛、作风过硬、服务意识强的施工人员。

　　3.2严格控制绿化材料的质量，遵循苗木生长规律

　　在园林绿化施工中，土建部分常用的原材料为水泥、黄砂、石子、及各种装饰板材。特别是各种装饰板材的质量，不仅影响施工质量，而且影响工程的美观性。园林绿化工程质量的好坏与苗木的成活率有很大关系，园林绿化工程中投入的苗木材料是有生命的绿化植物，不同的绿化苗木具有不同的生长规律，栽植季节和栽植时间也各有差别。掌握不同苗木的最佳栽植时间是苗木成活的关键，因此，必须遵循苗木生长规律，在苗木最适宜时间内栽植，确保苗木成活，提高工程质量。另外，种植土的质量也直接影响苗木的成活率和今后的长势。

　　3.3制订先进的、经济合理的施工方案

　　施工方案主要包括四项内容：施工方法的确定、施工机具和选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。施工方案的不同，工期就会不同，所需机具也不同，因而发生的费用也会不同。因此，正确选择施工方案是降低成本的关键所在。园林工程中的绿化种植是一项季节性很强的工作。不同的施工季节需要制定不同的施工方案，费用也会相差很大。具体施工时，尽可能的安排在适宜的季节。一定要在非种植季节施工是时，提早制定详尽的、先进的、可行的施工方案，为日后的施工打下坚实的基础。另外，要充分理解设计的意图，因地制宜的选择苗木。比如，水榭旁的植物配置，可以选择主干弯曲的、偏冠的植物来衬托水的灵气，充分体现园林的意境和施工质量完美的结合。

　　在实际工作中，园林绿化工程往往作为一项综合项目最后一个完工的专业工程，与其他专业项目交叉施工的情况比比皆是。比如在已完成种植的绿地上反复开挖，严重影响苗木的成活率。如何做好交叉施工工作呢?首先在思想上重视，要制定预案，事先做好人力、物力、财力、特别是技术的准备;其次要加强与甲方、其他施工单位的沟通与协调。

　　3.4加强质量管理，坚持样板开路

　　加强质量管理，明确职责，层层抓质量。做好各个分项工程的质量交底。对操作班组做深入细致的交底，做好图纸交底，理解设计意图，技术要求、工艺标准。及时做好隐预检和分部分项的质量评定、验收，对要求做隐检验收的项目，项目部要及时安排会同业主、监理、设计做好隐蔽验收，同时会签验收记录。因园林项目有他的艺术性，同样的表现手法在不同的环境中给人的意境是不同的。在实际的施工中得反复比试后，才能确定最优的方案。为了避免大面积工作展开后返工带来的浪费，往往先做样板，特别是面层装饰部分。

　　3.5质量与安全同时抓

　　质量与安全是辩证统一的关系。即坚持安全与生产同步，管生产必须抓安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。园林项目的危险性和发生重大安全事故的概率都要比土木、市政等项目低，建设部于2008年取消了园林企业的安全生产许可证。但这比并不意味着园林企业可以放松对安全工作的警惕性。相反的，要从思想上重视，特别对几类重大危险源的控制要从源头抓起。

　　3.6及时整理资料，做到质量与效益双赢

　　施工资料是记载整个施工过程的重要的文件。通过绿化工程竣工验收资料档案整理，既能总结园林绿化工程建设过程、施工过程和养护过程，又能为建设单位提供完整的变更、竣工资料，提供后期使用、维修的根据。并且竣工资料是项目结算工程款的重要文件，与企业的经济效益息息相关。所以，园林施工企业要及时整理资料，做到质量与效益双赢。

　　4结束语

　　质量是工程之本，施工之源。当前形势下，加固园林绿化施工质量管理是时代所需。时代在发展，园林项目管理和质量控制的手段和方法也要跟上时展的步伐。以上是作者的一些心得体会，以供同行参考。

　　参考文献：

　　[1]金德均等.施工项目管理概论.北京：中国建筑工业出版社，2004

　　[2]《园林绿化施工管理》编委会.园林绿化施工管理.杭州：浙江科学技术出版社，2008