浅述我台生活频道和生活栏目的定位及运作

浅述我台生活频道和生活栏目的定位及运作
闫金凤
西宁电视台青海 810000
内容提要：在城市频道普遍受到挤压，专业频道更是夹缝中求生存的局势下，我台的生活频道则更需要有共性的彰显和个性的突破才能在收视市场上占领一席之地。频道专业化，栏目个性化。品牌是频道的核心竞争力，栏目是频道品牌建设的重点，
关键词：西宁电视台生活频道生活栏目定位运作

在城市频道普遍受到挤压，专业频道更是夹缝中求生存的局势下，西宁电视台一直在遵循“频道专业化，栏目品牌化，节目精品化”的办台理念，设置了“新闻综合频道”，“生活服务频道”，其中新闻频道以栏目设置合理，可视性强受到观众的认可和好评。而生活频道则更需要有共性的彰显和个性的突破才能在收视市场上占领一席之地。
在之前的运行中，我感到我们台的生活服务频道并没有做到频道专业化，生活频道较之经济，娱乐，影视等其他专业频道更宽泛，但是我们也应该清醒的认识到地方专业频道在各类资源的配备上相对较弱，不可能像央视那样在人力，财力去操作高投入，大时段，涉及面广的自办节目，而且还要面临城市频道本身的内部良性竞争，四面出击不利于集中优势，凸现个性，做起来盲目，观众也会无所适从。因此，生活频道应精心策划一档日播型主打栏目，并在个性化上动足脑筋；内容上以实用性强的各类小窍门为主，用服务抓人；表现手法采用编导和观众的情景演绎展现，用故事抓人；表现风格上以风趣幽默为主；用娱乐抓人，不断强化观众的互动参与，用真实体验抓人；内容时效尽可能贴近夏都市民的生活需求，用本土【贴近性】抓人。要致力于把这档日播型生活节目打造集服务性、故事性、娱乐性、体验型、本土性为一体的强势品牌节目。另外，在开办一档用镜头记录夏都市民万家灯火的真情故事的栏目，本色展现普通老百姓平凡而有不简单的生活状态。让这两档自办节目珠联璧合，使生活频道的触角深深扎根与夏都百姓的日常生活，都会有不俗的收视表现和社会影响力。
重点抓住了，突出了，保证了，频道在整体把握上再配上情感剧场，开心剧场等以女性观众群为主的影视剧，在编排上注意目标观众群的顺溜。这样，生活服务频道就会真正实现了频道专业化。
如今的电视竞争异常惨烈，卫视、地面频道、数字收费频道，都在使出浑身解数来争夺收拾份额。电视观众的两大阵营：游离受众人群和核心受众人群（忠实观众）也在发生变化，游离的受众人群越来越扩大，核心受众人群越来越稀缺。显而易见的实事是，只有占有最大化的核心人群，一个栏目，一个频道，乃至一个电视台才能在竞争中获取最大化的受益。正是因为核心受众人群稀缺每个栏目，乃至频道都必须特别珍惜它。而对于生活服务类栏目来说，珍视核心受众人群尤为重要。
生活服务类栏目的本身特性决定了它是个窄众化栏目，它不像新闻类栏目，可以吸收大多数年龄层次的人群，也不像娱乐节目，远离柴米油盐等具体的生活细节。它必须针对具体人群，并和这一人群生活质量的提高紧密相关。夏都生活秀是我台唯一的生活服务类栏目，在栏目两年多的运作当中我们清醒的认识到生活栏目要致力于集服务性、故事性、娱乐性、体验型、本土性为一体，展现普通百姓平凡而又不简单的生活状态，要把栏目的触角扎根于夏都百姓的日常生活，走进社区以活动为载体，扩大栏目的影响力。
做为电视生活服务类节目的工作者，应当树立一种理念：与消费者通行——关注市场经济条件下普通消费者的生活，真正做到贴近群众、走进生活，想观众之想，急观众之所急。总结夏都生活秀栏目开播以来的经验教训，结合全国电视生活服务类节目的历史和现状，我深深感到，在电视生活服务类节目的具体运作中，有必要强调以下几点：
第一，加大策划力度：
生活服务类节目是为广大受众传播知识、指导生活、陶冶情操，满足人们日益增长的物质和文化生活的需要，要想做到节目视角宽泛，关注人群增多，表达内涵深远，必须在策划上下功夫，要做到事前策划、事中策划、事后策划，特别是要重视选题与采访的策划，并强调栏目与节目评估后的节目再策划，这为电视生活服务类栏目的可视性奠定了良好的基础。比如我们在进社区搞大型公益活动的时候，栏目组所有编采人员都参与了策划，在活动现场针对一些临时状况，又进行了事中策划，节目制作时又进行了事后策划，播出效果达到预期的目的。
第二，重视选题工作：
选题首先要有新闻性、时效性。生活服务类栏目的选题是人们每天接触得衣，食，住，行等方面的内容，他不象新闻节目那样能直接反应社会生活的热点、难点，但是我们可以从社会热点、难点问题中寻找服务性节目的资源。比如，西宁市实施畅通工程，新闻节目着重报道了工程实施的时间、过程、意义等简单情况，而生活服务类节目在做报道时则主要侧重在畅通工程如何方便了百姓生活等等，具体服务于市民。生活中五花八门的流行趋势、消费主张、养生之道等等，都在迅速蔓延的同时影响着人们的生活态度、生活方式、生活习惯、生活节奏，生活服务类节目的编导如果把这些街头巷尾大大小小的变化通过自己独特、平和的视角，传递给广大观众，委婉的追踪着热点，分析着热点，引导人们提高生活品位，改善着生活质量，不但能扩大选题的范围，还能增强生活服务类节目的新闻性、时效性。其次选题要加强社会性；社会生活千变万化，生活服务类节目的选材同样丰富多彩。要从社会各个层面来挖掘选题，让节目有很大的包容性。比如选购住房是百姓关心的问题，我们在节目中播放了《我的住房我做主》，涉及了西宁市的房价，贷款手续**等具体实际问题，节目播出后深受市民欢迎。因此，重视生活服务类节目的选题力度，增强节目的新闻性、时效性、社会性是做好节目的基本保障。
第三，立足地域化，突出本土化和平民化：
对于我台来讲，要想办好生活服务类节目，必须以地域特色作为战略重点，以无可取代的贴近性为依托来吸引受众。西宁的山美、水美、人美、社会美。美就是生活，我们应该做到西宁人看西宁台，越看越自在。什么叫‘自在’，就是要让西宁自己的山水人文在节目之中。比如《夏都生活秀》有一个“夏都风韵”板块，制作了大量“西宁风光”的节目，西宁观众觉得很新鲜，我们采编了一期“茶汗河高原长绿杜鹃红”，反映了“青海杜鹃叫冬青”的内容，西宁观众普遍反映“我们西宁人都不知道西宁有这么奇美的杜鹃花啊！”做生活节目要走 “平民之路”。这就要求栏目组的人就像社区的工作人员，主持人就像邻居的小媳妇、大闺女。比如我们《夏都生活秀》有一个“美食美客”的板块，就是邀请社区的居民上电视，在自家的厨房里教观众做家常菜。这个板块只有三分钟的时长，却成了名牌栏目。因此立足地域化，突出本土化和平民化是我台生活服务类节目占稳市场的法宝。
第四，提高人员素质，发挥主持人的关键作用：
生活服务类节目的可视性有多少，主持人是关键。主持人不光要有艺术的功底，还要抓住艺术的真谛，就是一个“情”字。他要求主持人在讲述知识点时让受众保持亲切，邻家的感觉最好；同时还要求主持人应该直接深入到生活中。生活服务类节目的主持人一定要具有丰富的生活经验和足够的现场应变能力，有幽默感，有亲和力。
第五，增强互动性提高参与性：
只有充分调动观众参与到节目中来，成为节目中的一员，提高参与度，节目才会受到观众的欢迎。生活服务类节目在一些互动版块中，应设参与奖。虽然目前我们栏目在五洲公司的支持下搞了有奖竞猜，但是由于奖品档次不高，对受众仍然形不成吸引力。所以应该在提升奖品档次的同时，设立参与奖，搞一些季度赛、年终总决赛，设置一些奖项，进一步推动观众参与节目的积极性。
第六，大胆创新，丰富节目内容：
生活服务类节目的采编人员要不断创新，把市民生活中的生活小窍门，小点子，小知识以多彩的电视手法表现出来，让观众喜闻乐见。同时，生活服务类节目应当在节目时长上做调整，最好调至半小时之内，这样才可以增加更多的信息量，提高更好的收视效果，形成更强的竞争力。
针对现状，我认为生活频道应在栏目设置、科学编排、自身宣传上下功夫，要立足现有、巧打地域牌、办出特色，在增强地域性上，要注意根据地方观众的收视规律、收视习惯来组织编排节目，夏都市民受季节、气候、地理环境的影响，还没有养成早间收看电视的习惯，而且晚上的夜生活也没有形成习惯，对于大多数人来说，收视的黄金时间仅仅局限在晚上八点以后到十点之前，在这一时段我们就要集中精力，开发我们的主打节目，将我们的特色在这一时间充分展示，以带有浓厚地域色彩的生活节目，拉近与观众的距离，争取进入观众心中必看节目的名单。
总之，品牌是频道的核心竞争力，栏目是频道品牌建设的重点，要以人为本，内容为王，以活动为载体，团队支撑，逐步实现节目内容的信息最大化，节目播出量最大化，才能实现收视率的最大化.