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浅探企业文化建设


所属栏目:工商企业管理论文
发布时间:2011-03-22 10:22:06  更新时间:2011-03-22 10:22:06

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  摘要:企业文化在市场竞争中的作用越来越大,本文对企业文化的含义和作用进行了浅探,对发挥企业文化作用提出了几点思考。
  关键词:企业文化作用途径
  企业文化是企业的灵魂。现代企业的竞争,归根结底是知识和人才的竞争,文化制胜已成为当今优秀企业脱颖而出的法宝和明证。事实证明,在越来越激烈的企业竞争中,加强企业文化建设,提升企业文化素质对一个企业的长远发展意义重大。
  一、企业文化建设的内涵
  企业文化是人本管理理论的最高层次,是企业所依赖的一种文化价值观,是企业在中、长期形成的共同的理想、工作、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化形成的基础来源于企业奠基人的哲学思想,即企业的经营理念。企业文化要依靠企业主体来形成并依靠他们传输到企业的每一个员工。
  具体来说,企业文化包括三部分内容:
  一是劳动文化。劳动文化的主体是劳动者。劳动者是生产的基本要素。是最基本的企业人力资源。劳动文化涵盖了基础劳动的核心力量和劳动力转化为生产力的全过程。具体的就是员工的技能、素质、规范和观念。只有尊重劳动,建立优良的劳动文化,才能够更好的把劳动力转化为生产力,从而完成企业的生产任务。是体现企业生产能力的最具有代表性的核心主体。
  二是生产文化。生产文化的主体的是管理人员。它是包括企业的中、基层管理者。企业的中、基层管理是企业管理的核心,是贯彻和实施公司精神和方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。生产文化是企业有计划和组织的实现生产并完成企业总体目标的重要组成部分。
  三是经营文化。经营文化的主体是决策层。它是企业的战略、策划、经营方向和企业重大事件的决策者,关系到企业的盈亏和发展。同时,企业的决策层是企业文化的缔造者,是企业文化的源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。
  二、企业文化的作用
  一是企业文化具有凝聚作用
  企业文化可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,企业员工凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,在此基础上形成强大的凝聚力。
  二是企业文化是具有导向作用
  企业文化具有导向性,导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。
  三是企业文化具有激励作用
  企业文化所形成的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,使员工从潜意识里感受到企业的利益就是职工的利益,企业的利益高于一切,实现企业和职工事业的相互发展。
  四是企业文化具有约束作用
  企业要规范约束职工的行为趋向合理化,仅靠规章制度和行政手段是不行的。人的价值观、道德观同是规范约束职工行为且能长久地起作用。由于企业文化是员工共同认可的一套价值体系,并且在建设过程中员工都曾参与,使企业文化具有一种非行政、非经济的控制功能,引导企业和职工进行自我控制。当这种约束由少数人的自觉性变为多数人的自觉性之后,就会成为一种稳定的无形的精神力量,自然而然地促成企业中的良好风气。
  五是企业文化有助于塑造企业的形象
  优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,是企业巨大的无形资产。成功的企业文化不仅会影响本企业的发展,也会使一个行业朝着一种良好的发展态势。一个企业从建立到成长,成为一个行业乃至市场经济中的品牌和象征良好企业文化必不可少。
  六是企业文化能促使企业可持续成长和发展
  企业文化是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱,世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。企业文化就好像企业的灵魂,因此一个企业要长远发展,就必须建设优秀的企业文化。
  三、企业文化建设的途径
  一是企业决策层要努力提高自身的综合素质,注重领导者自身的综合素质建设
  企业中拥有高素质的决策层,就能在企业有限的资源中有效组织自身优势资源,形成竞争优势,塑造企业竞争的核心力量。目前,许多小企业虽无巨额的物质财富,但拥有先进的科技开发能力,娴熟的管理员工。这是公司赖以生存的最宝贵的资源。企业的决策层拥有制定企业发展方针、政策、规划等重大的决策权,他的每一个决定都可能对企业文化的建设产生重大影响。企业决策层的自身综合素质的建设是企业文化建设的重中之重。同时,企业文化的建设也需要决策层注重领导的艺术。领导艺术能力主要包括远见卓识、战略思维能力、开拓进取能力、管理变革过程的能力等。领导的自身综合素质还包括领导自身的个人修养和价值义利观。企业的领导者在注重企业的生产经营发展的同时必须加强自身的综合素质建设。当然,综合素质建设不等同于业务能力的加强,而是要从全方位的建设自我,尤其是要注意各种工作、生活中的细节。运用领导艺术与人格魅力影响员工的行为,变革企业文化。另外,企业领导者还要勇于承担主要责任。例如在北大方正集团中,假如出了事故,管理者的责任是70%,而生产者的责任是30%,因为企业文化强调管理者的能力,强调管理者在企业中的决定性作用。
  二是营造良好的企业文化氛围,发挥员工的积极性
  员工之间能否相互理解和支持,工作关系是否融洽,显然影响工作效率。怎样发挥员工的工作积极性和创造性,怎样使员工和工作达到有效配置,又怎样使员工的工作能力和薪资更好的结合,从而达到公司有限资源的合理利用。这是每一个企业领导者都必须面对的问题。一个企业的领导者要做到与每一个员工都谈一次心,成为好朋友并不是一件可行的事,况且企业领导者每天还有更重要的事情等着他去做,一个人的精力有限。这就要依赖于企业文化建设。而企业文化建设最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的作用,强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人,激发人的使命感和自豪感。日本企业的社团文化和香港的家文化就是企业文化建设中比较成功和典型的文化模式。企业文化建设的重要任务就是向企业员工不断的输送具有自身特色的理念。
  三是建设员工的约束机制,树立企业的良好形象
  企业只有将其生产经营活动必须达到经营效益与社会效益的统一,并且拥有自我约束的员工,才可能树立良好的企业形象。如三一重工提出了“先做人,后做事”的企业文化核心要求,宁波的一家企业管理咨询有限公司也以“诚信务实”要求员工遵循职业道德规范,遵循社会公德。企业文化就应该通过有形的规章制度和无形的企业价值观念使员工自我约束。企业文化强大,也就越用不到什么政策手段的约束。
  四是加强鼓励与信任,激发企业的创新性与增强企业凝聚力
  在企业文化精神中,创新精神应排在企业经营哲学的第一位。一个企业只有不断创新才能在市场的大浪潮中前进。像海尔、娃哈哈等企业推出了一代又一代的产品,让造假商想跟都跟不上。企业的凝聚力是企业长期发展的基础,而企业领导者要信任人、鼓励人、培养人、留住人。企业文化的重视的最终目的是“以人为本”,依靠忠诚而有能力的人才,努力创建成一流的企业。
  



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