议建设工程项目管理

[摘要]现在的工程项目朝着大型化，综合化的方向发展，而且工程项目的复杂程度成指数级增长，给工程项目管理带来了巨大的挑战。随着知识管理在许多大型企业的成功实践，知识管理越来越受到大家的重视，建筑工程这个知识流失严重的行业更应该引起重视。
[关键词]工程项目管理；知识管理
0 引言
21世纪人类进入了知识经济时代，这个时代，知识成为推动社会进步、人类发展最宝贵和稀缺的资源。由此而诞生的相应的知识管理开始受到很多企业的重视。
工程项目管理，在很多企业实际上还是一种通过经验的累积和学徒式的传承来进行的管理活动，这样使得工程项目管理的效果有限，工程管理人才的培养耗时太长，使得资历在人才认定中占的比例太大。这不利于产业的发展和创新甚至是阻碍了行业的发展。很多缺乏经验的项目管理人员，到现在依然只是靠实践的失败来积累白己的经验，这给工程项目管理在实施过程中带来了不可估量的损失，直接影响到工程项目的质量。由于工程项目的独特性、项目团队的临时性、工期的紧迫性、项目管理人员的意识等原因使得工程项目的实施过程中忽略了知识的积累，使得项目组织的知识流失非常严重，这样将对组织的发展、进步将十分不利，这时将组织的知识保存下来，对知识的成功管理除了建立知识管理部门和扫除技术上的障碍外，组织还需提供相应的支持，组织必须将知识管理提高到战略层面上来。
1 工程项目管理的概念
关于“项目”：国标《质量管理体系》中对“项目”的描述为：“由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。”关于“项目管理”：“是指把各种系统、资源和人员有效的结合在一起”采用规范化的管理流程.在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。”关于“工程项目管理”：即以建设工程项目为对象，系统的、规范的、全过程的管理。或者说是：具备相关资质的项目管理组织接受项目业主的委托在项目管理委托合同的约定范围内，遵照有关法律法规，运用系统的观点、理论和科学技术对工程项目进行计划、组织、监督、控制、协调等全过程的管理。
工程项目管理按服务阶段划分可分为:勘察阶段的项目管理、设计阶段的项目管理、发包阶段的项目管理、项目实施阶段的项目管理。
勘察阶段的项目管理主要是接受项目业主的委托对项目勘察全过程进行管理，主要是协助业主组织勘察招标、监督工程勘察滥督工程检测、协调勘察单位的关系、勘察要求及经济性分析等。
设计阶段的项目管理在接受项目业主的委托对项目设计全过程进行管理的前提下，主要是协助业主组织设计招标、确立项目目标、表述设计意图、协调设计单位的关系、设计标准及经济性分析等。
发包阶段的项目管理在接受项目业主的委托对项目发包全过程进行管理的前提下，主要是协助业主拟定招标文件、考察审核投标单位、编制工程量清单、指引投标人踏勘现场、书而解答投标人提问、选择最佳承发包模式和合同计价方式等。
项目实施阶段的项目管理在接受项目业主的委托对项目实施全过程进行管理的前提下，主要是协助业主进行合同管理、质量控制、成本控制、进度控制、信息管理、对监理及其他单位或部门的管理与协调等。
2 融入知识管理的工程项目管理新特点
目前的知识管理其实是以信息技术和网络技术为技术背景的一种以知识为管理对象的综合的管理活动。主要包括对知识的积累，传递，应用和管理。知识管理的引入对工程项目的管理有深刻的影响。对知识的管理其实也是对组织软实力的管理，对企业无形资产的管理。总结一下，和知识管理结合后的工程项目管理出现的特点主要有以下三点:
1)信息化。知识管理本来就是以信息技术为支撑的，信息技术和电了硬件应该说是整个知识管理系统的骨架，知识管理才是真正的归宿和目的。应该说知识管理是比单纯的信息化更加高级、更加先进的一种管理。工程项目管理的信息化，实现了信息的生产、存储、处理、传输、共享以及决策的规范化管理，能够帮助项目各参与方加强管理与控制，实现远距离面对面交流，减少信息传递层次及失真的可能性，提高信息传递及时性和决策科学性，减少漏洞;更能合理配置资源，提高管理运作效率。构建项目管理信息网络，有助于改善异地办公环境，节约项目成本，加强信息传递的及时性、灵活性，实现项目信息的共享。
2)敏捷化。工程建设市场竞争日趋激烈，而工程本身就处于动态变化的环境中，这使得工程建设市场变得越来越难以琢磨，要做好工程建设也越来越难。为了在竞争中获得一席之地，在整个市场中分得一杯羹，工程管理就不得不紧跟市场的变化，使组织处于行业的前列。而知识管理中，对外界知识的收集，以及知识的组合化，使得组织中知识始终与时俱进。这样组织就能紧跟时代的步伐，当外界环境发生变化时，组织就能迅速而准确地做相应的变化而适应新的环境。其实知识管理的过程也就是组织内核一点点变化和成长的过程，长期的成长使得组织能够敏捷的适应变化。
3)自组织性。也就是组织的自学习和自适应特性。项目管理中融入知识管理后使组织转向一个学习型的组织。项目管理不再是每次都靠经验丰富的老工程师或者每个项目都在摸索中前行。项目管理与知识管理的结合使得一些新人也可以学习到许多工程的成功经验和失败教训。对一些类似的项目就可以依照以前的项目而不用二次(或者多次)摸索，而且一些新人同样也可以去进行管理。组织的学习特性，使得整个系统能够自学习、自组织向着好的方向发展，向着更有利于组织的方向发展。这种学习型的特性使组织能自适应外界环境的变化。
3 工程监理、咨询、项目管理的联系与区别
从工程监理、工程咨询、项目管理三者的产生、发展及服务内容可以看出：工程监理、工程咨询、项目管理三者都是服务于工程建设的，是对工程建设的不同阶段、不同侧面、不同作业内容进行的技术的、经济的、管理的服务，都是为工程建设业主服务的，这就是工程监理、咨询、项目管理的联系所在。
从项目管理的概念来看，工程监理似乎涵盖于项目管理之中，或者说工程监理是项目管理的一部分。当我们仔细研究后会发现，所谓的涵盖并不是完全意义的涵盖，而只是项目管理含有对工程监理业务的管理，事实上工程监理的业务运作与项目管理所涉及到的工程监理业务的运作是不同的，工程监理是具有行业规范的具体的业务，项目管理所涉及到的工程监理只是宏观的对工程监理业务的管理，并且项目管理所涉及到的工程监理没有具体的行业规范，目前来讲项目管理是不能取代工程监理的。这就是工程监理与项目管理的主要区别之处。
工程咨询虽然也涉及到了工程建设的各个阶段，但它不同于项目管理所涉及的内容，这一点可以从各自的业务范围中得以证实。就工程咨询的前期工作而言，工程咨询主要是做投资机会研究、项目建议书研究、可行性研究，而项目管理则主要是协助业主做前期策划，根据工程咨询单位提供的文件做进一步的分析并**相关的手续。这就是工程咨询与项目管理的主要区别之处。
4 结语
在这个知识经济的时代，知识成为一个企业具有长期竞争能力的保证。因此知识管理受到了广泛的关注，而目变得越来越重要。而工程建设这个知识流失十分严重的行业对于知识的累积、存储、利用等管理就显得更加紧迫和重要。工程项目管理要面对不同的项目，要获得持续的竞争优势，必须获得、保留和整合知识，并目能推动知识的创造。