如何做好项目管理的精细化
所属栏目:项目管理论文
发布时间:2011-04-01 09:02:38 更新时间:2011-04-01 09:03:33
如何做好项目管理的精细化
王友冀
摘要:精细化管理是利益最大化的需要和必要手段,通过精细化管理,明晰了各岗位职责,优化了工程管理中的业务流程,改变了旧有的习惯、认识和作风。在工程管理中实行精细化,使工程管理工作的每个环节都有机衔接,实现管理系统高效运转,大大提高工程管理水平,从传统管理向现代化管理迈进。从而保证工程项目质量好、成本低、效益高。
关键词:工程项目;管理精细化
前言
我公司在2007年工作会议上提出了“强精细管理,重规模效益” 的工作主题,通过结合自身实际情况,围绕着这个工作主题进行了深入地调研工作,形成了统一的认识。
1 精细化管理的概念、意义
1)精细化管理首先是一种科学的管理方法。管理是组织将有限的资源发挥最大效能的过程。要实现精细化管理,必须建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具。
2)精细化管理也是一种管理理念。它体现了公司对管理的完美追求,是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻。
3)精细化管理排斥人治,崇尚规则意识。
4)精细化管理的对象是企业内整个机构各单位的经营运转过程及其与外界联系与沟通的各环节,在管理运行中不断补充、完善和提高。
5)精细化管理研究的是各类社会组织,但更多关注的是企业,特别是面临转型期、管理提升期的企业。
6)实施精细化管理的目的是实现资源效益最大化。通过精细化管理,达到开源节流,降低成本,减少浪费,
7)要实现精细化管理必须通过训练使组织内所有成员的综合素质得到全面提升。
8)精细管理就是“见地插秧”,精心安排布置每一寸可利用的“土地”,科学合理的治理,争取最大的收获。
2 精细化管理实施存在的问题
1) 认识问题,
目前对精细化管理这个概念的理解各有千秋。笔者认为,精细化管理是通过建立规范企业管理的规章制度,然后严格执行各项管理制度。在有些人看来,精细化管理就是事无巨细必须亲历亲为,从而片面理解了精细化管理,严重的打击了全体员工的工作积极性和创造性。
2) 执行力问题
在如何实现精细化管理的问题上,大部分项目还是停留在理论理解和尝试运用阶段,在项目上,少数岗位在体现精细化管理思路,但是不完善,还没有系统地、完全地、真正地把精细管理思路贯彻到项目部管理中各个岗位和各个层面,并且形成一套在精细管理理念基础之上的项目管理机制。传统的、粗糙地项目管理模式,仍然在项目管理中占主导地位。
3) 精细化管理实施的条件
(1)企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标的实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。
(2)企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”。当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终渗透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。
3 精细化管理需要解决的问题
1)实施精细化管理必须以新理念为指导,把“精、准、细、严”落实到工程管理中各项目标任务和每个工作环节。这就要求管理者必须转变思想,以崭新的理念指导工程管理,以崭新的方式方法从事工程管理,促进工程管理全面升级。
2)要合理确定岗位职责和工作内容。在实际工作当中,尤其是基层的工程管理工作内容往往又多又杂,因此,合理地设定岗位职责和工作内容。才能让职工明确自己的任务和目标,优化生产资源,提高工作效率。
3)要统一思想认识,消除部分抵触情绪。推行工程管理精细化,涉及到单位每一个人,每一个岗位,必须统一思想,统一认识,形成巨大的凝聚力,才能真正提升管理水平。
4)在实施“精细管理”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识,规范性的思路与方法是基本性的、必不可少的条件、要求、手段,而且,“精细”的表现形式是“规范”;创新的方法与技巧是在规范性的基础上的、发展性的要求和手段,“精细”是创新的方向和动力。
4 精细化管理的基本内容
1)精华:建设优秀的企业文化是现代企业非常重要的经营理念,而企业文化的渊源来自于民族文化和世界各国文化的精华,特别是商业文明发达的国家和民族类之文化精华。同时在智慧成果和先
进技术上吸取大力引进和吸收,形成属于自己的先进的、科学的企业文化和技术宝库。
2)精髓:社会上有众多的企业,每个企业都必须有其管理者,管理理论和技巧并不深奥,但掌握企业管理之精髓的企业家为数并不多,真正成功的企业必须拥有掌握管理精髓的优秀人才,使企业管理的精髓在经营活动中不断得到丰富、提高和发展。
3)精品:成功的企业,其产品也是精品。但精品不一定没有缺陷,企业必须建立科学可靠的产品质量保证体系,处理好精品与零缺陷之间的关系,追求零缺陷,保证出精品。
4)精通:销售是企业赢利的最重要环节,市场不会体凉任何人,企业必须与市场融会贯通,与客户建立良好的沟通渠道。
5)精密:企业内、外组织机构和沟通联系必须做到精密。精密讲的是配合与衔接;沟通与协作。
6)四细:
(1)细分市场和客户。
(2)细分企业组织机构中的职能和岗位。
(3)细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。
(4)细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。
5 精细化管理是一个科学的体系
精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式,是管理活动现代化的科学体系。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二个层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理是科学化管理的最重要组成部分,它是一个完整的体系。这个体系应该包括:组织体系;规则体系和执行体系。
6 精细化管理是追求经济效益的管理
精细化管理是服务的过程。服务精细化管理追求以最经济的管理方式获取最大的效益。这就要求服务管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,那么我们做的每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。管理专家汪中求认为:精细化的时代已经到来、细节决定成败。我们必须通过精细化管理,实现管理成本的最低化,管理过程的规范化,管理效益的最大化。最终实现利益最大化。所谓利益最大化是多赢的思想体系:企业、员工和股东三大利益均达到最大化,同时实现社会责任和义务的效益最大化。
7 关于执行精细化管理的两点建议
1).加大宣传,统一认识。精细化管理,是一种先进的企业管理理念。真正要把这种理念,转化成企业的效益,需要靠公司全体员工的共同坚决的执行。如果大家不能够统一认识,明确概念的实质,那是没有办法真正地做到精细化管理的。
2).严格执行制度是保障,过程控制是关键。我们现存制度,理论上讲是比较完善的;是企业管理实践过程中经验的总结和延伸;具体规定了公司内部管理的各个方面,细化到了各个具体岗位。如果各个部门各个项目部都坚决地执行了各个制度,精细化管理也就有了现实可行性。另外,精细化管理,实质就是一个过程化管理,需要对工作过程中的每一个程序严格地进行控制。要作到“目标精细到人人,人人精细到岗位”,把企业管理的触角延伸到每个人头,精细到每个岗位,在企业中形成“物物有人管,事事有人为”的管理格局。在企业管理工程中,要杜绝“不以善小而不为,不以恶小而为之”现象。当然,在过程控制中也要突出重点。
结语
总之,在以后的工程项目中要实现精细化管理还要在企业制度方面尤其是资本制度上下功夫,加大企业体制改革的力度,在此基础上,大力支持和帮助分支机构实施精细化管理,使我项目管理水平有一个大的飞跃和发展。企业管理非常重要,企业没有好的管理,就没有生存和发展。为了在经济全球化的大背景下,提高我公司的竞争力,向管理要效益,实施精细化管理是大势所趋,一句话:要实现精细化管理,体制是根本,制度是关键,执行是保证。