浅析建筑装饰工程中的项目管理

张谦
摘要随着建筑装饰行业市场竞争的加剧，装饰工程项目管理的重要性日益突出，越来越多的研究开始关注如何提高装饰工程项目管理效益。文章首先界定建筑装饰装修的内容及其工程项目特点，在此基础上结合装饰工程项目管理流程提出各流程环节的管理建议，最后，文章还研讨了装饰工程项目管理中的现场管理问题。
关键词：建筑装饰；装饰工程；项目管理
作者简介: 张谦，男，1968年11月-，大学本科学历，平煤建工集团有限公司土建处助理建筑师

1．前言
建筑装饰工程中的项目管理是指装饰工程项目在项目的生命周期内从设计、组织工程施工,至竣工交付使用期间,用系统工程的理论、观点、方法,进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的科学管理活动。建筑装饰工程项目管理是对特殊的商品、特殊的生产活动,在特殊的市场上,进行的特殊的交易活动的管理,是企业对某项建设(装饰)项目全过程的管理,其管理的对象是建筑装饰工程施工项目,其范围包括投标承包、签订承包合同、施工准备、组织施工、交工验收,其目的是有效地实现项目承包合同目标,使企业取得经济效益。管理的主要目标是工期、质量、造价,这也是行业管理的三大主轴。
2．建筑装饰装修的内容及建筑装饰工程项目的特点
2.1 建筑装饰装修的内容
建筑装饰装修包括：抹灰、门窗、吊顶、饰面板、轻质隔墙、裱糊与软包、涂饰、幕墙及细部等9个子分部工程。其分部工程中还包含地面子分部工程，除了建筑装饰内容外，更加重视室内空间功能的分割与组合、室内用品设备的配备、艺术形式及风格的协调统一，如布置、色调、摆设、盆景、壁画和艺术品陈设等。
2.2 建筑装饰工程项目的特点
2.2.1生产周期短
建筑装饰工程一般情况下工期比较短，主要原因：一是大部分建筑装饰工程规模相对较小，相对工期要短；二是在大型装饰工程建设工程中，通常将其分成多个小标段以加快工程进度，早期完成工程建设；三是建筑装饰工程的施工是在建筑工程施工的最后阶段，很多工程因体制原因成为“政绩工程”或“面子工程”，这时业主往往将最后工期压力加在装饰工程上，造成装饰工程生产周期短。
2.2.2 装饰风格个性化，装修标准差异大
装饰工程要体现一定的文化性、艺术性，还要体现业主的审美取向及价值追求同时，装饰风格还受到设计思潮和流行趋势的影响，装饰装修标准也体现出高、中、低等不同档次，随着技术进步的加快，产品生命周期缩短，再加上装饰工程对时尚的追求，装饰施工中新材料、新工艺的推广应用等等，种种原因导致装饰工程的个性化、变化快，风格、标准多样复杂，这些对建筑装饰工程项目的管理提出了更高的要求。
2.2.3装饰设计技术尚不成熟
装饰行业在我国形成较晚，整个行业发展水平尚不高，装饰工程缺乏完善的设计标准和施工规范，设计水平良莠不齐，经常出现装饰工程施工图纸设计深度不够，难以达到施工的深度要求，甚至出现仅凭几张效果图就开始施工的情形，这就难免出现在材料选择、构造做法、施工工艺等方面随意性大，尤其是隐蔽工程，最终只能靠施工过程中现场商议、附加设计变更来解决。
2.2.4 建筑装饰材料品种和价格特点
建筑装饰工程中装饰材料占工程总价比例往往较高，装饰材料不仅品种多、规格多、品牌多，而且装饰材料的质量良莠不齐，价格差异也很大。大部分装饰材料既有进口的，也有合资的、国产的，还有高、中、低档的区别。这些特点会影响到建筑装饰工程项目管理中的质量及成本管理。
3．建筑装饰工程中项目管理的地位和作用
首先，项目管理是装饰工程施工企业的立足点、出发点和着眼点。装饰装饰装修企业要努力与国际贯标工作接轨，实施国际标准规范、落实规范服务、树立成功意识、创一流装饰企业，必须加强装饰工程项目管理工作；其次，装饰工程项目管理的好、坏不仅影响业主和企业本身效益，对国家或地区的经济、社会和环境效益均有相应的影响；最后，项目管理是企业能力和竞争实力的体现。企业的能力和竞争实力体现在企业各个要素上，体现在各个要素的组合与运行上，最根本的是体现在项目管理上，企业经营和项目管理两者有紧密的关系。防止和杜绝管理的不规范性，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
4. 做实做好建筑装饰工程项目的施工流程各环节管理
4.1认真做好工程前期准备工作
要编制切实可行的施工组织设计，装饰工程施工前期准备工作大致可以从以下几个方面进行。
4.1.1施工管理人员的准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等，要组织合理的管理人员队伍，保证管理人员的素质，做到权责明确，分工协作。
4.1.2 施工操作人员准备
结合公司整体施工项目的进展情况，准备各工种人员，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训，针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训，使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。如果工程单项需要分承包方，则要确保分承包方的联系、施工组织实施能力的确认等基础工作，分承包方确定后，必须对分承包方针对本工程进行专项培训，培训内容涉及技术、质量、安全、进度、现场文明施工等方面。从而保证在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
4.1.3 施工技术的准备
在熟悉施工图纸的基础上，项目部需要对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，使问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。项目技术人员要编制出施工组织设计，内容包括工程概况及施工特点、施工方案(包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施)、施工进度计划、劳动力、材料及机具需要量计划、施工平面布署及项目管理人员职责分配等。
4.1.4 施工材料的准备
要提高计划材料的准确性，项目部依据分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表做为采购人员的采购依据提前联系供货单位，从而保证材料的供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求，从而使采购人员按部就班进行材料的准备。
4.2 加强项目施工过程控制
4.2.1施工人员的控制
首先，对施工管理人员进行统一管理。施工项目管理人员由项目经理统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存人工程档案之中。
其次，对施工管理人员的量化考核。各岗位依据其性质，量化分解成若干小的考评项目，考评结果是工程部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。
再次，对施工操作人员的管理。施工操作人员要相对稳定，每一个操作人员都了解公司的管理。现场施工员依据施工进度计划，合理安排人力，保证人员流水作业，降低窝工损耗。
最后，工作安排科学化。将作业项目划分成许多分项，操作人员进行单项作业，并将班组分成基层、面层下料组、面层粘贴组，确保整个工程有条不紊地进行。施工作业人员由工程部统一调度，某工种在一个项目结束或间歇时，及时转到其他的项目操作，既保证了工人的收入稳定，也保证了公司技术工人的相对稳定。
4.2.2 施工材料的控制
装饰材料品种繁杂，质量及档次相差悬殊，材料选择又考虑业主的要求，因此，材料控制比较繁琐。要做好装饰材料的全流程控制：进场前先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项目，一份留业主；材料进场后依样品及相关检测报告进行报验，报验合格的材料方能使用；采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收手续，保证采购材料一次合格。
4.2.3施工工艺的控制
施工工艺是决定工程质量好坏的关键，要保证工艺的先进性及合理性，对于不太成熟的工艺安排专人在加工厂进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书下发各施工主管，施工管理人员以此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。
4.2.4施工环境的控制
施工环境对装饰工程的影响很大，为了保证工程质量，必须控制好施工环境，这就要求施工管理人员合理安排工序，避免施工污染，同时保证各工序所需环境要求，如室温要求、基体干燥要求、空气清洁要求等。
4.3 施工结束后交付顾客使用前的验收管理
工程完工后在交付顾客使用前，由公司工程部、质安部、设计部对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题书面通知项目部及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付顾客进行验收，从而保证顾客一次性验收合格，达到顾客的满意。
5. 优化现场管理确保项目进度、质量、成本及安全要求
5.1 优化现场管理的原则
优化现场管理要注意三个原则：一是经济效益原则。建筑装饰工程项目管理的目标包括成本、进度和质量三大方面，这三者相辅相成。施工现场管理一定要克服只抓进度和质量而不计成本和市场的误区，在严格保证合同约定质量和作业安全的前提下，时时处处精打细算，力争提高项目效益，坚决杜绝浪费和不合理开支。二是科学合理原则。施工现场的组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等都应当符合既科学又合理的原则，真正符合现代化大生产的客观要求。同时还要做到操作方法和作业流程合理，现场资源利用有效，现场定置安全科学。三是标准化、规范化原则。标准化、规范化是对施工现场的最基本管理要求。只有这样，才能从根本上提高施工现场的生产和工作效率和管理效益，从而建立起一个科学而规范的现场作业秩序。
5.2 现场管理的主要途径
5.2.1优化施工现场全员素质
庞杂的施工现场，众多的工种和岗位，越来越短的工期，越来越低的工程造价，以及不断压缩的管理层给建筑工程项目管理带来越来越严峻的挑战。优化施工现场的根本就是要坚持以人为中心的科学管理，充分发挥员工的积极性、主动性、创造性，要定期定向对员工进行培训，更新员工的技能和知识，并对员工的绩效进行考评，对业务有提高的员工进行奖励，奖罚制度明确合理，同时重视现场员工的思想素质和技术素质的提高。
5.2.2优化现场管理要以班组为中心
有效的班组管理是企业现场管理的根本保证。班组的活动范围在现场，工作对象也在现场，所以加强现场管理的各项工作都要无一例外地通过班组来实施。优化现场的班组长管理，提高班组工作的效率，规范班组工作，保证班组内部工作的规范有序及班组间协调合作顺畅，从而保证建筑工程项目的顺利开展。
5.2.3优化现场管理要注意技术经济指标
安全、质量与成本是企业的生命，也是企业的效益关键之所在，质优价廉的产品需要严格的现场管理来保证。建筑工程项目管理中要注意开展自检、互检活动，培养操做人员的质量意识；要建立成本控制体系，增强成本管理意识，提高管理人员素质，改进成本管理方法；要加强施工组织管理，结合装饰工程项目的性质、规模、工期、劳动力数量、机械装备程度、材料供应情况、构件生产况、运输条件等各项具体的技术经济条件，以分项工程为基准建立合理的施工组织计划，编制出技术上先进、工艺上合理、组织精干的施工方案。

参考文献：
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