浅析建筑施工企业项目团队管理

浅析建筑施工企业项目团队管理
殷海滨
摘要：如何建立一支高效的项目团队并进行有效的管理，是施工企业管理的重要部分，对施工企业的项目管理有着非常重要的意义。本文对此进行了探讨。
关键词：团队管理；施工企业；经理
一、前言
当前，建筑市场飞速发展与日渐激烈的竞争环境使得建筑施工企业进入了一个微利时代。企业之间的竞争十分激烈。要想在如此恶劣的市场环境下求得生存，只有不断加强企业管理，全面提升项目管理水平，通过良好的项目管理与运行提高项目的利润率，才能增加施工企业的收益。为实现施工企业项目管理的目标，企业必须高度重视项目管理团队的建设。项目团队作为项目管理的实施群体，其自身建设与管理的好坏势必将决定整个项目管理的好坏。好的管理团队自然会有好的项目管理，给企业带来信誉与收益;差的管理团队给企业带来的往往是利益和信誉的损害。
二、建筑施工企业项目团队管理的措施
1、任用优秀的项目经理
项目经理是受企业法人代表委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是企业法定代表人在工程项目上的代表人。作为项目团队的领导人，企业对项目经理的选用对于团队来说是至关重要的。选用的项目经理不仅要有领导者的才‘能、沟通者的技巧、和推动者的激情，还应当对承接的项目所涉及的专业技术有全面的熟悉与了解;而且应具备一定的财务知识，熟悉工程造价管理、合同管理、质量管理、进度控制、安全环境管理、商务活动管理、人力资源管理，以及企业针对项目的各项管理规定。目前各施工企业项目的候选项目经理基本由上级根据其执业资格、施工经验、工作业绩、资历等情况指派产生。确定候选项目经理后，由企业有关部门组织，候选项目经理参与，共同拟定项目团队领导班子。然后通过对项目经理及其他班子成员的竞聘答辩的形式来确定。如果答辩通过，项目班子成员确定，公司颁发聘任书。
2、加强团队的文化建设
项目管理团队作为企业为了实现某一个阶段性目标而建立的集体，当然也离不开企业文化的影响，要通过公司和团队组织有效的培训，推进公司各级管理者和项目管理团队成员对团队文化建设的再认识，认清企业文化和团队文化的区别及其各自的功能。高层管理者和项目经理要率先垂范，发挥主导和表率作用。要不失时机地、有针对性地通过自身的一言一行，用企业文化和团队文化来引导团队成员的价值观念、行为准则、伦理道德，运用公司和团队特有的故事、仪式、物质象征和语一言，组织团队成员进行团队文化的学习和传递。把符合公司和项目管理团队目标和利益的信念、习惯、价值观念、行为准则与符合社会利益的道德观、价值观有机地整合起来，通过高层管理者的榜样作用、心理疏导、奖惩措施等手段和途径建设道德的团队文化。
3、完善团队的选聘机制
高层管理者要高度重视选聘队伍的组建工作。组建选聘队伍时，要遵循知识互补、能力互补、气质互补、性别互补、年龄互补的原则。努力选拔比较理想的选聘人员，按照合格的选聘人员标准进行全面的培训。在实际的聘任活动中，应采用内部选聘和外部招聘相结合的方式，充分发挥两种方式各自的优势。受公司人员规模的限制，内部招聘项目管理团队成员，选择余地比较小，同时为了改善企业和项目管理团队的现有文化，应采适度取更灵活的措施，适当加大外部招聘的力度，广开渠道，吸引各类需要的人才。要重视对人的职业道德的考察，要有利于选聘到个人价值观与组织价值观相匹配的人员。通过关键事件访谈法等手段来定义、界定关键胜任能力，并在选聘标准中对各项关键胜任能力设计合理的权重。
4、加强对项目团队的监督
高层管理人员要对项目管理团队负责的项目的实施情况进行全程监督，必要时调动全公司的人力、财力、物力，确保合同要求和承诺全面兑现，公司总部对项目管理团队的授权范围为本工程项目及与本工程项目有关的施工管理活动所需权限，包括对人、财、物的支配调动权和奖罚权。公司总部的工程、技术、质量、安全、财务、预算等业务部门对项目提供人、财、物的全方位支持，各部门的管理以服务为主，监督为辅。
5、解决团队冲突管理
项目团队在其建设管理过程中肯定会出现这样那样的冲突。处理冲突的总体管理策略，是要积极倡导和激发有建设性的良性冲突，同时要尽量避免和消除有破坏性的恶性冲突。不同的价值观和观点可以导致对正确批评的误解，并引起不适当的反应。在这种情况下，通过培训、座谈、讨论等形式，增强团队成员对目标和价值的共有理解，可以起到减少情感性冲突的作用。有效的沟通有利于减少团队内部不必要的认知性冲突和情感性冲突的发生。要达到沟通的效果，采取适当、有效的沟通形式及建立有效的沟通渠道是十分必要的。
6、人性化的团队管理
施工企业常常有粉尘、噪音，劳动时间过长，有毒材料等等危及员工身心健康，企业应改善员工的工作环境，使他们能够在安定舒适的工作环境中以轻松舒畅的心情高效率的投入工作。另外，施工企业的员工，长年累月在施工现场不能回家，家里的事情也会牵涉很多的精力，员工的工作热情和效率可想而知。企业要对员工以人为本，关心他们、服务于他们，让公司本部的机关、部门的领导随时到员工家里调查，让员工家属有事找公司、找领导，切实为他们解决实际困难。关心员工生活的另一方面是为员工提供生理上的安全保证，除了为员工提供必的医疗、养老等基本保障以外，公司还应该对可能出现的意外事件作出良好的反应。
三、结语
总之，日渐激烈的建筑施工市场竞争环境迫使施工企业不断地对低效的经营管理过程进行优化，拥有专门知识、技能和合作精神的员工组成高效项目团队是其增强企业的赢利能力的一种行之有效的方式。
参考文献：
1、张文，创建高效项目团队的理论思考，江西教育学院学报(社会科学)，2007年第2期
2、付亚和，绩效管理，上海:复旦大学出版社，2007年
3、阎建平，团队管理，.北京:中国纺织出版社，2008年