优秀企业管理者应具备的能力和企业家精神-人力资源论文

企业的管理工作是一门凝结智慧和勇气的艺术。优秀的企业管理者是企业获得稳定而持久发展的重要因素，企业管理者本身具备的能力和思想决定了企业发展的方向和前途，然而企业管理者的日常工作繁多琐碎，就如何处理企业发展和企业生存过程中的一系列问题，对企业管理者自身所具备的能力和精神提出了要求。因此，本文就优秀企业管理者应具备的个人能力及精神提出一些见解，以期为企业管理者自身的提升和发展提供一条思路。

一、优秀的企业家应具备的能力
在一个企业管理中，管理者要做的基础工作是作企业发展的计划、协调和控制，然而在如今全球化经济竞争激烈的背景下，企业管理者还应具备和不断提高决策和沟通交往能力。
1. 决策能力
“任何组织的管理过程都从决策开始，贯穿整个管理过程的始终。决策的正确与否直接关系着企业的兴衰成败。”[1]优秀的企业管理者能综观全局，洞悉企业所处的复杂环境以便做出对企业有利的决策，提供可实施的方案。有经验的决策要有明确的目标、准备两个以上备用方案、在做出决定之后还应付诸实践。决策还要符合两个基本原则：信息准全和科学可行。决策在管理过程中有着举足轻重的作用，关系到管理的效果。
2. 计划能力
在企业的管理中，计划是其他活动进行的前提，并贯穿整个管理过程始终，可以说是管理过程的中心环节。优秀的企业管理者要认识到计划指引企业前进发展的方向，计划的实质是确定目标以及规定达到目标的途径和方法。假如我们的行为没有计划来指导，那么之后的活动必然是盲目混乱的，断然不能实现预期的目标。
3. 协调能力
在工作中，时常遇到各类冲突和矛盾，无论是中层管理者还是高层管理者都理应具备良好的组织协调能力，包括处理与上下级直接的关系、部门之间的关系还有与外部环境的关系。企业的运作是全体员工努力的结果，温馨和睦的工作氛围有利于提高工作效率、增强员工的凝聚力和向心力。在协调企业内部的关系时，要做到相互尊重、诚实坦率、宽容大度、齐心协力；面对外部环境时，要把企业看成是社会的一部分，搞好企业公关，善于借鉴他人的优点，维护社会公共道德，有利于树立企业的形象。
4. 控制能力
由于在管理企业的过程中存在环境变化、管理权力分散、工作能力差异等状况，管理者的控制能力便显的十分重要，控制包括事前控制、同步控制和事后控制，三者的有机结合能够及时发现管理活动中的偏差并做出相应调节，实在不能避免的问题和损失可以得到最大程度的弥补。在总结经验教训的基础上，为下一次活动的控制提供相对可靠的资料。
实现有效控制要求做到适时、适度、客观、经济、灵活。
5. 沟通交往能力
人是社会性动物，与他人交往是生活中必不可少的行为，包括思想、情感、态度及信息的交往。作为一个企业的管理者，要做到理解、激励、领导下级，加深彼此间的合作，只有各层次的企业管理者都能与上下左右的人员做有效的沟通交流，才能共同为企业做贡献。此外，做好企业的对外公关事业也是优秀管理者所要具备的能力之一，这样既能促进与相关单位的合作又能维护企业美好的形象，与协调对外关系是一个道理。

二、优秀企业管理者应具备的企业家精神
长期以来，企业家的概念通常是从商业、管理及个人特征等方面来说的，而在进入20世纪后，企业家抽象概念，即企业家精神的定义就已拓展到了行为学、心理学和社会学分析的领域。“企业家精神”则是企业家特殊技能的集合，包括精神的和技巧的。
企业家精神并不是一成不变的概念，随着时代的变迁，其内涵也在不断充实和发展。企业家精神的特征可归纳为以下3个方面：（1）机会敏感性行为特征；（2）创新性行为特征；（3）承担风险的行为特征。在此不展开讨论。
1. 创新是企业家的灵魂
“自主创新能力构成了企业的核心竞争力，既有利于企业自身的发展，又支撑一个国家的创新战略。企业管理者作为企业的决策者，其创新意识和开拓精神尤为重要，可以说企业的发展过程就是在管理者的组织指挥下不断创新的过程。”[2]所以我们说，企业管理者必须具有创新意识和创新能力。
创新能力是优秀的企业管理者必备的素质，尤其在如今经济全球化、世界各国不断加深联系的大背景下，为适应变幻莫测的经济环境和应对持续加剧的竞争压力，创新能力显的尤为重要。惟有不断创新，才能使企业立于不败之地，获得持续性发展。创新即是要打破惯性思维、定势模式的局限，去发现、创造新的事物，开辟新市场，为企业赢得经济利益。庄子银在建立内生经济增长模式之后，研究了企业家的技术创新和模仿行为，认为企业家精神是经济长期增长的动力和源泉。[3]
2. 冒险是企业家的本性
企业家的冒险精神主要表现在：企业战略的制定与实施上；企业生产能力的扩张和缩小上；技术的开发与运用上；新市场的开辟和领土；生产品种的增加和淘汰上；产品价格的提高或降低上。想要获取今后的成功，冒险是迈出去的第一步，没有冒险就没有尝试，没有尝试就没有进步。有句话说，要做第一个吃螃蟹的人。不能跳出原有的圈子，勇敢涉足新的事物，就不能做到创新，而没有创新，就没有新的进取。
3.企业家精神需要维护公义
冯友兰先生把“人生”分成四种 “境界”：自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。所谓有“自然境界”是说人和动物一样，只是为活着，对于人生的目的没有什么了解(觉解)。所谓有“功利境界”，是说人的一生只为了 “利益”，为他自己的私利。所谓有“道德境界”是说，他的行为是为了“行义”，也就是为了 “公利”，他的行为是为了对社会作出“奉献”。“天地境界”的人，他的行为也可以说是“奉献”，但他不仅是“奉献”于社会．而且“奉献”于宇宙。人如果达到这种境界，那么他不仅与“他人” (社会)和谐了， “自我身心内外”和谐了，而且也与宇宙(自然界)和谐了。
儒家思想一向是我们中国人尊崇的道德规范，在“利”和“义”之间，儒家有自己的平衡标准，儒家的“利益”要求“取之有道”，万不可“见利忘义”。孔子一生追求天下“有道”，他是希望整个社会都充满公义，使人人都能分享福祉，达到和谐发展的局面。作为一个企业管理者，眼光要长远一些，境界要高深一些，选择最理性的方法即最科学的经营管理办法来赚取源源不断的经济利润，不可违背人性和社会公德的要求，追求“手段”和“目的”的统一。反过来，又会提高企业家的精神境界。

三、小结
社会的发展进步离不开企业的发展壮大，企业的发展离不开企业管理者合理的管理，而企业管理者的管理思路和方式则取决于管理者自身的管理能力和企业精神的培养。Aghion和Harris认为，市场竞争度的增加和适度的技术扩散可以增加企业家的创新激励，从而有利于经济增长。他们在研究的时候，假设产品技术创新具有渐进性，企业家只能通过创新来获得垄断地位。于是，市场的竞争度越高，企业家就会更加需要创新，来赢得垄断利润。[4]所以，企业家的竞争度越大，市场的竞争度就越大，那么经济的增长也就越快。
优秀的企业管理者应具备企业发展的计划能力、协调能力、控制能力、决策能力以及良好的沟通交流能力，同时，还应具备具有创新、冒险、正义及竞争性的企业家精神。因此，作为企业的管理者，企业家应不断提高自身应具备的管理能力和良好的企业家精神，以便更好地引领企业正确、合理、良性的发展，推动社会的不断发展进步。

参考文献：
[1]田凤喜，刘素环.浅谈现代企业管理者的能力和素质[J].山东纺织经济，2008(1).
[2]孙国学.论企业管理者的创新能力与创造性思维培养[J].商业时代，2010(9).
[3]庄子银.企业家精神、持续技术创新和长期经济增长的微观机制[J].管理世界，2005，(12)：32—44.
[4]Aghion,P.,Harris,C.,Howitt,P.,Vickers,J.Competition,Imitation and Growth with Step-by-step Innovation[J]. The Review of Econoic Studies,2001,(3)：467—492.