企业文化建设之我见
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发布时间:2011-02-26 11:40:48 更新时间:2021-04-28 13:58:51
高维兰
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前言:企业文化是指一个企业在长期发展过程中,凝聚而成的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务为宗旨。企业文化通过“文化优势”形成一种无形的推动力,它反映和代表了企业员工的整体精神。
关键词:企业文化,文化建设
一、企业文化的理解
企业文化是20世纪七、八十年代美国人研究日本企业的管理经验后提出的一个管理范畴的概念。美国人在研究日本企业成功的奥秘时发现:日本企业的成功是一种无形的东西在起作用,而非技术、资源、设备等因素的影响!他们最后将这种无形的东西归结为企业文化。
企业文化是管理的范畴,是企业管理层次全面、综合或核心的体现。谈企业文化不能脱离企业的经营管理,经营管理与企业文化是因果关系,而非并列关系。即企业经营管理得好坏,直接影响了后期企业文化工作的开展。
二、中国企业文化建设的现状
大多数略有经营意识的企业都强调自己拥有独特的企业文化,但事实上大部分企业的所谓文化仅停留在口号阶段,略有进步的到了“作秀”的阶段,能真正称为企业文化的少之又少。有的编得很动听,富有哲理,但无论文字功夫多好,口号毕竟只是口号。比口号略进一步的是“作秀”。许多企业都把“顾客就是上帝”“员工是公司最大的财富”标榜为自己的文化,但这仅仅是一句口号。作秀与企业文化并非对立,只是层次不同而已。但作秀不应成为最终目的,而应成为建设企业文化的一种手段。
现阶段企业文化的管理存在四大误区:企业精神政治化,以中央精神、马列主义为内容;文化活动文体化,开展歌咏、演讲比赛、双扣、体育比赛等;文化理念口号化,讲“奉献”、“拚搏”、“创新”、“感恩”等;文化层次表象化,种花草树木,设备摆放、环境整治等。
对于多数企业来说,企业文化管理是一个薄弱环节。企业文化管理非系统化,没有专门的文化管理职能和相应的一系列的管理制度,使企业文化的更新和发展不能得到有效保证。企业文化管理简单化,没有系统制定与企业发展战略相适应的一整套包括精神层、制度层和物质层的企业文化。企业文化的形成主观化,没有发动广大职工参与,仅仅是依靠领导的思想和认识,不能完全反映企业员工的心声。企业文化的推行悬空化,由于动员与组织不充分,因此,企业文化没有很好的深入人心,高层领导的思想、企业的发展目标不能有效的贯彻到基层。
三、企业文化建设与思想政治工作的关系
企业文化与思想政治工作既有相通之处,又有各自的特点,既互相渗透影响,又能够形成互补。
1.相通之处
同一个目的。企业文化是为了不断提升企业管理水平,增强企业核心竞争力,提高经济效益;思想政治工作的根本目的是引导职工树立正确的理想信念和价值观,最终达到提高企业经济效益的目的。
相同的工作对象。企业文化和企业思想政治工作研究的对象都是企业全体员工,企业文化强调以人为本,思想政治工作强调员工的主人翁地位。
2.不同之处
主要内容不同。企业文化的基本内容是根据企业内外条件培养企业精神、确定企业目标、树立企业形象等,具有鲜明的企业个性特征。思想政治工作的基本内容是对党员干部和全体员工进行系统的路线政策、形势任务教育等方面的教育。
决定因素不同。企业文化的优劣及建设水平的高低,取决于企业员工的整体素质;思想政治工作是党对企业领导的重要途径和方法,体现着党的执政能力和党建水平。
3.辩证关系
企业文化建设的基础是思想政治工作。企业文化强调以人为本,全面提高人的素质,这与我们党长期坚持的思想政治工作的目标是一致的。企业文化作为一种企业管理的新理论,其本质是一种经济文化,即通过企业文化建设来加强企业的内部管理,提高员工素质,创造企业最佳效益,促进其发展。
四、开展文化建设,塑造企业灵魂
企业文化是一种共识,是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为。面对竞争日益经济市场,企业要想在这样的背景下求生存和发展,就必须正视自己的不足,努力地改进。
1.化无形于有形
企业文化是一种无形的力量,是企业的灵魂所在,但如果只注重企业文化的外在形式,而忽略实际效果,则会偏离正轨。如何化无形于有形,当是企业在开展文化建设时多加注意的问题。这种文化的涵养可以体现在一个彬彬有礼的员工、一处整齐干净的角落、一个安静的阅览室、一个安全的工作环境……这些都是企业文化的外在体现,是有形的建设成果。另一方面,在开展好多种形式的企业文化建设的同时,要注重提高员工的内在素质,企业要关心员工,尊重员工,帮助员工进行个人职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台,给予他们足够的空间,实现其自我价值,从而增强其对企业的归属感和忠诚感。
2.“化腐朽为神奇”
每个企业都有各自的发展历程、企业特点、员工队伍,这些情况的不同决定了企业文化建设的差异,但很多企业在建设的过程中,过于注重喊口号,总是在走沿袭、模仿的老路子。如何在激烈的市场竞争中形成“人无我有,人有我优,人优我转”的企业文化建设理念成为我们一直都在探索的问题。创新意识要贯穿于企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划每一个环节,并不断总结创新,检验效果,在实践中,形成PDCA闭环管理,以期达到最佳效果。
3.打造学习型员工队伍
企业文化是企业的核心竞争力,而使企业处于长胜不败的法宝就是不断学习。如何提高员工队伍的学习能力是我们亟需解决的问题,只有不断学习才能够不断迎接挑战。“企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个终身学习的组织,从管理者到普通员工都要有学习规划和目标。通过内培和外训,将员工教育提升到一个较高的层次”作为企业管理者,要将持续学习文化根植于每个员工心中,努力打造精品企业文化。
五、发挥团队精神,建设和谐团队
团队精神是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同,也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望,是凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。
1.塑造团队精神
企业团队精神是一个企业的精神支柱,它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神,可以有效防止军心涣散。理想的团队组织是有效率的,能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作,而且也要求有理念上的协作,即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。
2.发挥团队精神
从整体上说,发挥企业的团队精神必须坚持“两手抓,两手都要硬”,即“一手抓硬管理,一手抓软管理,软硬兼施”。硬管理主要包括:确立企业目标,建立科学的激励体系,实行科学的管理制度等内容。软管理指:企业如何通过沟通、协调,建立良好的人际关系与工作氛围;如何选拔人、充分地尊重人、培养人、爱护人,坚持以人为本;如何引导员工参与管理,发挥其工作的积极性、主动性、创造性;如何塑造企业领导者的人格魅力等。
结语:
21世纪是经济全球化的时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代。加强企业文化建设,做好员工思想政治工作,能够科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
参考文献:
[1]报纸论文.浅谈企业文化[N].四川工人日报,2014(05):31