激励在实际工作中的运用
所属栏目:人力资源论文
发布时间:2011-02-26 11:22:58 更新时间:2011-02-26 11:22:58
心理学家认为,激励方法是思想政治工作的重要方法之一。激励,是指激发人们的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理过程。激励的效果取决于多种因素,对象不同,所处的环境、群体不同,对事物的感觉不同,激励效果也就不同。因此,要使激励产生很好的效应,就必须对对象进行全面准确的分析,找准问题,正确采用激励方式。
目标激励。通过目标设置来激发人的动机,指导人的行为,使对象的需要与单位目标紧紧地联系在一起,以激励其积极性、主体性和创造性。合理的目标能激发人的动机,规范人们的行为。目标激励法用好了,就会开花结果。我们张家港市文广局为规范广电站员工的工资报酬,激发广电站员工爱岗敬业的意识,进一步促进广播电视事业的发展,从2005年开始,对广电系统分配进行了大手笔的改革,出台了“广电站员工分配方案”。为员工提供多种发展途径,希望从事专业工作与同时希望从事管理工作的员工都有了发展机会,为在管理岗位、营业窗口岗位、工程技术岗位、数据事业岗位、数字电视岗位、基层事业岗位、维护安装岗位、市场营销岗位、采购供应岗位、后勤服务等岗位的员工,都设立了相应的攀升“台阶”,各类在岗位上表现出色、业绩突出的员工,都可以竞争相应的岗位,同时享受相应的待遇。
领导行为激励。干部的影响力有两种:一种是权威性影响力,它是由传统因素、职位因素和资历因素构成的;另一种是自然性影响力,它是由品格因素、能力因素、知识因素和情感因素构成的。这两种影响力相比,自然性影响力占主导地位,它能对员工起感化作用、示范作用、榜样作用和心理吸引作用,能直接地、深刻地影响着对象的心理和行为,“干部敢过河,群众敢过江”,就是这个道理。
榜样激励。先进的榜样对员工具有很强的吸引力和感召力。实践证明,榜样激励对榜样者自己、先进的员工、一般的员工、后进的员工都有激励的心理反映。比如,一个先进的员工被树立为榜样以后,会产生一种心理压力,这种心理压力,必将促进其严格要求自己,继续努力,奋发向上;树立的榜样对别的先进员工是种挑战,这种挑战必将激发其找出差距,努力赶超;榜样对后进员工会产生一种心理上的触动。我们张家港市文广局结合文化广播电视的行业特点,推出了“首席记者”、“首席主持人”、“首席工程师”、“十佳员工”、“美丽乡村”、“廉政建设金点子”、“我为文广献良策”、“标兵集体”、“先进集体”等优秀员工的和先进集体的评选活动,大张旗鼓地宣传先进、表彰先进、奖励先进,使广大员工学有榜样、赶有目标,营造了一种积极向上的良好工作氛围。
情感激励。情感的本质是爱,爱是心理上的一种内在体验,表现为某种倾向和态度,它来自共同的信仰和目标,更来自相互的关心和爱护。融洽情感的方法有多种,如对调入、调出和退休员工开个欢迎、欢送、座谈会,对患病员工看望慰问,对困难员工给予补助,组织员工开展旅游活动等,这些做法都可以达到情感激励的目的。在没有心理压力的交往活动中达到上下级之间、员工互相之间相互了解、相互信任、相互尊重。这样就会大大提高一个单位的凝聚力。
奖惩激励。正确的奖励,能使员工得到心理上的满足,振奋精神,激发工作热情,使正确动机和行为得到强化,对个人的奖励还能使集体中的其他成员得到启示,有利于调动集体成员的积极性。奖励以精神奖励为主,因为精神奖励是起着根本和长远作用的;奖励要准确、及时,奖励的轻重要与获奖者的贡献相当。惩罚是对员工某种行为的否定,使其收敛和消退,达到鞭策后进的目的。在实施惩罚时,要注意惩罚的时机、强度、方式、态度等。一般说,在惩罚的时机上,及时惩罚比延时惩罚效果好;在惩罚强度上,要使不良行为的强度与惩罚的强度等量,抑制不良行为的效果才好;在惩罚的方式上,正确的方式可以减缓惩罚对象的紧张和抵触情绪,因此,惩罚要考虑个性特征和后果的严重程度;在惩罚的态度上,惩罚者和被惩者双方的态度直接影响着惩罚的最终效果,惩罚者应当较好地控制自己的情感,表现出稳定的心境。
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