浅谈企业管理创新

　　浅谈企业管理创新
　　范铁夫
　　大商集团公司辽宁大连116000
　　[摘要]　　[关键词]企业管理创新途径
　　人们经常说管理和技术是推动社会进步的两个轮子。美国阿波罗登月计划的总负责人在计划完成后说过：“我们没有一项别人没有的技术，我们的技术就是科学的组织管理”。管理是系统有效运行的基础，是一个有组织的活动中心必不可少的组成部分。
　　广义的管理，是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程。管理的主要目的是实现组织目标。管理活动的核心是组织，管理的基本对象是人，管理的实施是通过计划、组织、指挥、协调和控制这些基本活动进行的。管理虽然不能直接生产出知识或物质产品，但却是在生产经营活动中决定社会集体劳动生产力的关键。管理是资源，是生产力各要素的粘合剂。
　　一、管理创新的内涵和必要性
　　管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新，它是企业面对技术和市场的变化，所作出的相应的改进和调整。
　　对于管理创新的重要性和紧迫性的认识，可以从对管理创新的需求和供给两个方面来探讨。
　　从需求方面看，首先，管理薄弱一直是企业竞争力低下、效益不高的重要因素。从经济增长的国际比较来看，发达国家的经济增长中全要素生产率的贡献率在70％以上，而我国全要素生产率的贡献率不到40％，管理水平高低对于全要素生产率的高低具有重要的影响。其次，新的经济格局和市场环境要求企业努力提高管理水平.同时，多年来的重复建设已经导致了结构性的买方市场的形成。企业承担的社会职能和历史包袱更使其在竞争中处境不妙。提高管理水平是企业迎接激烈的市场竞争的有效途径。
　　从供给方面看。现代科技的进步既对管理创新带来了需求上的压力，如技术的进步使得规模经济效应成为可能，从而增加了对管理的需求和依赖，同时也为管理创新提供了新的物质基础和工具，如电子计算机和信息技术的发展，使得新的管理方法成为可能，如CIMS、EBP、MIS等等，大大提高了管理的效率和对产出的贡献率。
　　二、企业管理创新的重点和基本途径
　　1积极推进企业管理思想的创新
　　各种管理组织、制度和管理行为都不过是管理者思想的外在表现。据资料，我国现阶段仍有不少企业家长期受传统计划经济体制的影响，还不熟悉甚至还不理解社会主义市场经济体制。如不理解现代企业制度，有的企业家不赞成公司制的法人治理结构，认为设董事会是使经理多了一个“婆婆”。相当一部分企业家仍不重视市场问题，不认真调查分析市场状况。很多企业家不熟悉、不善于使用现代管理手段和方法，不懂得资本经营，尤其不熟悉国外市场，不善于改进营销管理，不关心有关企业经营的法律法规。因此，要大力在企业内部倡导管理观念的转变，通过培训教育或引入新的管理人才，来开阔企业管理者的视野和思路，要广泛吸收新的管理信息，提高管理者的管理专业知识和能力，使管理创新有一个良好的思想认识基础。
　　2积极推进企业的管理组织创新
　　企业要根据市场需求的特点和生产的要求合理设计管理组织，改变传统的单一行政式职能型组织结构，按照精简高效、以市场为导向的原则来构架新的内部组织结构；在传统的国有企业内部，管理机构十分繁多，而且也不合理，非生产性组织(如党工团和后勤服务部门)占了企业相当多的编制和人员，同时，真正的生产管理和市场管理机构和人员在企业内部地位不高，编制限制也很紧；在市场经济的竞争中，就需要精简不必要的管理机构和人员，加强市场管理、生产管理和技术研究开发管理机构的力量，引入如矩阵制、事业部制等新的组织设计模式。
　　3要积极推进企业管理技术的创新
　　随着企业的发展，市场规模的扩大，一方面企业内部管理日益复杂化，同时另一方面市场需求的快速变化和竞争形势的变化又要求管理者提高反应速度。要解决这两者问的冲突和矛盾，只有积极引进先进的管理技术，尤其是动用现代信息技术来提高管理的效率和质量。管理信息是管理中的基本要素和**。管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。运用现代的信息处理技术，对于提高管理效率和水平具有重要的促进作用。如在我国企业推行CIMS的实践就证明了这一点。CIMS是建立在现代管理模式基础上的企业管理系统。它带来的典型管理模式包括：企业资源计划(ERP)、制造资源计划(MRPII)、准时生产模式(JIT)、按类个别生产模式(OKP)、优化生产技术(OPT)、精益生产方式(LP)、基于并行工程的产品开发与生产管理模式等。尤其近10年来，在我国20多个省市、10多个行业的200多家企业开展了CIMS应用示范工程，其中国有企业超过半数。CIMS应用示范工程10多年的实践证明，它不仅给新产品、新技术的开发提供了有效的技术手段，而且改变了传统生产、经营模式和经营思想，促进了企业管理的高度集约化和信息的共享。
　　4要重视企业主要经营者在管理创新中的特殊地位和作用，改进我国企业经营者的选拔方式
　　在某种意义上讲，企业主要经营者可以说是企业的灵魂和核心。主要经营者的管理思想和管理能力直接关系到整个企业的管理风格的形成和管理水平的高低。因此，具有创新精神的熊彼特意义上的国企经营者，对于管理创新的推进，是有着积极的促进作用的。但反之，就会阻碍管理创新活动的开展。由于企业的特殊属性，我国现阶段不少企业经营者仍是通过行政任命或行政选拔的，不但缺少企业经营管理的专业训练，也缺少管理实践，因此，这不能不说是在一定程度上影响到企业经营者队伍管理素质的高低不一。面对企业全面走向竞争的新形势，必须逐步改革企业主要经营者的选拔方式和选拔机制，使得一大批真正具有经营管理能力和现代企业管理经验、政治素质好的人才走上企业的管理岗位，把企业的管理水平提升上新的高度，促进企业的快速发展。
　　5还要大力夯实企业内部基础管理，为管理技术和方法工具创新提供基本的前提和保障
　　基础管理包括企业内部基本管理制度的建立、基本流程的规定、基本信息资料的储备传送以及管理队伍的建立等等。只有搞好了基础管理，理顺了内部基本的生产协作关系，才可能进一步提高管理的层次和效率，否则，管理创新只会适得其反，使得企业更为混乱无序。比如在实行信息化管理上，就需要很高的基础管理水平。据一份调查显示，我国企业实施企业管理软件的条件参差不齐，大多数企业的基础管理水平还较低，处于国外20世纪六、七十年代的水平，我国大多数企业完整实施ERP的条件并不成熟。此外，企业信息化管理是动态管理，每一个阶段都需要抓基础管理，才能保证企业在发展中创造适应自身的管理模式，使企业的效益稳步上升。
　　参考文献:
　　.[1]《企业再造》上海译文出版社
　　[2]《现代企业管理》清华大学出版社2008年9月