面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式研究

所属栏目：教育论文
发布时间：2018-08-30 17:39:05 更新时间：2019-06-12 15:35:47

　　摘要：创新创业是当代社会对大学生提出的新要求与新挑战。文章分析了面向创新创业型人才培养环境高校图书馆转变服务模式的必要性，探讨了面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式的构成要素，最后提出面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式构建途径，以促进高校图书馆服务于创新创业型人才培养的发展与进步。

　　关键词：高校图书馆,创新创业人才,服务模式

　　创新是国家发展的不竭动力，是民族进步的灵魂。2012年，胡锦涛总书记在北京全国创新大会上发表了重要讲话，强调到2020年我国要基本建成符合科技发展规律的国家，[1]标志着创新成为我国长期发展的指导思想。2014年9月，李克强总理在夏季“达沃斯”论坛上，首次提出了“大众创业，万众创新”的理念;2015年，李克强总理在政府工作报告又提出：“大众创业，万众创新”;2015年，国务院正式下文《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》，为创新创业的健康发展提供政策保障。

　　我国正从科技型强国的发展战略向创新型社会的转变，体现着国家对于创新创业的重视。面对全民创新创业的大环境，高校图书馆的服务模式也随之发生改变，紧贴我国创业创新的社会需求，从注重知识能力培养转向注重素养与创新能力的培养，主动承担起培养创新创业型人才的责任[2]。

　　一、面向创新创业型人才培养环境高校图书馆转变服务模式的必要性

　　创新创业型人才的培养，要求高校图书馆必须转变信息服务的模式，提高为创新创业服务的能力。

　　(一)促进图书馆服务功能延伸

　　创业与创新是一对十分相近的概念，创新是指理论、方法、技术或制度等某一方面的发现、发明、改进或改造，原创性是创新的核心;创业是指创办新的企业或开辟新的事业，实践性是创业的标志。

　　高校图书馆是高校构成的三大要素之一，不仅仅为师生提供阅读场所，还肩负着高校学科的科研辅助工作，因此，营造良好的科研气氛、打造创新型与研究型人才，有利于延伸图书馆的服务对象和内容。面向创新创业型人才培养，高校图书馆更加重视创新创业的教育与服务，借助其天然的优势——高素质人才队伍、丰富馆藏资源与先进的网络设备，打造大学生创新创业所需的信息环境[3]。总而言之，创新创业时代要求图书馆必须契合社会发展趋势，更好地为创新创业人才培养做出贡献。

　　(二)改善创新创业新途径

　　为了打造创新创业的环境和服务理念，我国高校图书馆纷纷开展了创新创业教育内容，教导大学生如何创业，培养大学生创新精神，在师资、资源、信息等方面都给予了充分的保障。改善大学生创新创业新途径既是图书馆转型的必然要求，同时也是缓解社会就业难、大学生压力沉重现状的一剂良药。

　　高校图书馆通过改善创新创业新途径、拓展大学生创业教育的内容和形式，能够有效促使社会上新生的产业发展，增强学生团队创业活力，彰显高校图书馆创新创业人才培养的成果[4]。总而言之，高校图书馆创新服务有利于增强学生创新创业意识、改善创新创业新途径，为社会输送源源不断的创新创业型人才。

　　(三)提高大学生创新创业能力

　　社会的需求和大学生创新创业的热情，要求图书馆必须改变服务模式，以新的服务角度和内容提升大学生创新创业能力与素质。一方面，大学生读者可以从高校图书馆获取有关创新创业的信息资源，提高大学生创新创业灵敏度;另一方面，高校图书馆服务的引领和导向作用，能够有效帮助大学生读者形成科学的、正确的创新创业观念，打造良好的创新创业氛围、养成大学生良好的创新创业能力，并为其提供创新创业的条件和场所，使广大学生成为一支有力的、促进社会创新进步的力量[5]。

　　二、面向创新创业型人才培养的高校图书馆

　　服务模式构成要素面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式由以下三要素构成：丰富的馆藏文献、多元的服务内容以及优质的人力资源。

　　(一)丰富的馆藏资源是根本

　　高校图书馆具有资源优势，在于其馆藏丰富，从载体上看，既涵盖了纸质书籍、期刊文献等，还具有数字化资源。目前，我国多数高校图书馆建设了数字资源库。从内容上看，高校图书馆馆藏覆盖范围广，既有普适性的知识信息，也有专业性较强的书籍。丰富的馆藏资源可以为大学生提供理论支撑，高校图书馆在关注大学生读者的创新创业能力时，更要夯实其专业知识和基础，避免舍本逐末，只有满足不同专业、不同需求、不同层次的阅读需要，才能够帮助他们实现创新创业的梦想[6]。近年来，我国高校图书馆不断充实有关创新创业类的书籍和报刊，构建了创新创业类信息集成平台，旨在为大学生提供全方位的创新创业指导。总而言之，丰富的馆藏资源是高校图书馆构建面向创新创业型人才培养的服务模式的根本，脱离了资源文献的人才培养只是形而上学的空谈[7]。

　　(二)多元的服务是核心

　　高校图书馆在馆藏资源文献完善的基础上，为了契合创新创业的时代要求，培养出符合社会需要的创新型人才，还要拓展服务内容，凸显创新创业的服务目标。从广义上划分，目前我国高校图书馆广泛采取的创新创业人才培养服务有资源主导、创客空间主导和课程主导三类。资源主导侧重于为大学生提供有关创新创业方面的资讯和具体的创业理论辅助;课程主导则偏重于开设创新创业能力培养课程，由专家为大学生讲授创新创业过程中可能遇到的问题和问题解决方法;创客空间主导则重视培养大学生实际的操作能力，鼓励大学生多想、多做、多创新[8]。

　　在实际的高校图书馆服务过程中，这三类服务内容和方式往往是共同存在的，即图书馆将选择权交还给大学生，让他们自行在多元化的服务中进行选择，也体现了创新创业的自主性精神[9]。总而言之，多元的服务的高校图书馆构建面向创新创业型人才培养服务模式的核心，是真正培养提高大学生创新创业能力的关键因素。

　　(三)优质的人力资源是保障

　　高校图书馆在构建面向创新创业型人才服务模式过程中，无论是搜集大学生创新创业意愿数据，还是制订相关的服务内容和准则，亦或搭建创业咨询平台、推送创新创业消息等环节，都离不开馆员的努力。在创新创业环境下，高校图书馆馆员也面临着前所未有的挑战，传统的服务方式和内容显然已经跟不上时代的步伐，馆员必须具备创新的精神，根据实际情况进行服务的调整，可以说，馆员是这一模式三要素中唯一具有能动性和主观性的。

　　高校图书馆优质人力资源的努力和奉献，是面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式成果保障。目前，我国高校图书馆日益对人力资源重视起来，复合型、现代化的馆员队伍建设如火如荼，为高校图书馆的进一步转型和突破打造了坚实基础[10]。

　　三、面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式构建途径

　　根据面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式构建要素分析，笔者认为，高校图书馆在教育培养创新创业型人才方面具有不可替代的优势：图书馆馆藏丰富了大学生的知识储备、拓展了大学生的眼界和创新思想;高校图书馆多元服务，尤其是开展各种服务于创新创业的特色课程，对大学生创新创业实践能力的提升起着重要作用;馆员的创新服务模式建设，深层次地挖掘了大学生创新创业灵感，为其提供保障。因此，笔者从以上三个角度提出面向创新创业型人才培养的高校图书馆服务模式途径。

　　(一)完善图书馆馆藏资源，主动推送创新创业信息

　　首先，我国处于信息大爆炸的背景下，虽然高校图书馆具有丰富的馆藏文献和资源，但新的数据每天都在产生，高校图书馆要及时更新数据库，保证大学生获取信息的即时性，培养大学生对新鲜资讯的敏感度。其次，高校图书馆可以按照创新创业教育的需求，利用本校师资优势，定期向大学生搜集反馈信息，了解大学生最急需的服务和阅读内容有哪些，再根据他们的创新创业需求制订采访计划。

　　最后，为了扩大创新创业教育的影响力，使更多大学生了解创新创业的重要性，高校图书馆可以主动向大学生推送创新创业内容。例如，在校园网络主页开设“创新创业”平台，将社会上的最新动态集合到该平台上，使大学生真正了解到社会的需求和发展形势。再如，高校图书馆可以依托社交媒体的便利性和普及度，根据读者的阅读需求，有针对性地向其推送相关创业创新内容，从而调动起大学生创新创业热情[11]。

　　总而言之，高校图书馆要进一步发挥自身原有的优势，不仅为大学生读者提供更加丰富的创新创业参考信息，还要帮助他们进行分析对比，找到合适的创业目标与创新机遇，重视理论与实践的结合和全程指导。

　　(二)开展信息素养课程，提高大学生信息获取能力

　　高校图书馆多元化的创新创业型人才培养，其中一方面就体现在服务于创新创业的信息素养课程开设。目前各大学大都开设了通识教育课程，创新创业教育应当成为通识教育课程的重要组成部分。创新创业通识教育课程要从优化知识结构和重视能力培养出发，重视跨学科课程的设计，注重引入经济学、管理学、知识产权等相关知识。

　　首先，信息获取、甄别与筛选应用的能力，是现代化人才必备的技能，也是创新创业能力提升的基础，高校图书馆可以在新生入学的时候就开展相应课程，加强学生整理分析网络信息的能力，从而帮助他们迅速找到自己所需要的信息。

　　其次，高校图书馆要培养大学生应用信息的能力，例如检索来的信息怎么服务于大学生的创新研究，如何与实践相结合以及如何进行创新的反馈和评价，这些都需要高校图书馆嵌入式的辅助，通过动态的、层层深入的信息素养课程，为大学生的创新创业研究奠定良好基础。最后，个性化、信息化的社会对人才的要求也是多样化的，高校图书馆培养创新创业型人才，实际上也是在培养差异性、个性化的人才，开展信息素养教育课程，也是帮助大学生找到自己的创新创业兴趣点，规避以后的创新创业风险[12]。总而言之，开展信息素养课程，提高大学生信息获取能力是高校培养创新创业人才的有效策略之一。

　　(三)发挥馆员能动性，创新高校图书馆服务模式

　　高校图书馆服务模式的创新至关重要，它彰显高校图书馆的服务理念，直接影响着图书馆的创新创业人才培养效率和服务内容。随着大学生创新意识的不断加强，他们对高校图书馆的服务要求也不断提升，主动化、多样化的图书馆服务必不可少。

　　首先，要发挥图书馆员的能动性，积极献计献策，为图书馆服务模式创新提供可行性方案。其次，高校图书馆要真正将创新服务落实到各个环节，例如将收集来的有关创新创业的情报通过网络或微信、微博等平台传播出来，充分融合到大学生的生活当中。

　　最后，要重视创新服务模式的评价和反馈，由于高校图书馆的服务对象是广大的师生群体，因此他们的意见至关重要，高校图书馆可以定期发放问卷，通过师生读者的填写准确掌握他们对于创新创业的需求和对图书馆服务的满意度，从而清楚地认识到目前服务模式中存在的问题和不足，并加以完善提高，创新服务模式，培养出更优秀更丰富的创新创业型大学生人才。

　　总之，高校图书馆构建面向创新创业型人才培养的服务模式可以从馆藏资源、服务内容和模式创新三个角度进行途径分析(见图1)。

　　综上所述，虽然我国各个高校专业设置不同、条件基础不同、办校理念不同，但在发展前景和服务目标上是一致的，即培养社会所需要的具有实践能力的创新创业型人才，因此各个高校图书馆必须发挥自身的优势，构建面向创新创业型人才培养的特色服务模式。这是一项复杂而长期的系统性工程，无论是基于图书馆自身的功能拓展、创新创业新途径的改善，还是大学生创新创业能力的培养，新模式的构建都具有深远的意义和现实的必要性。

　　目前，我国高校图书馆的创新创业型人才培养不免存在“各自为政”、缺乏馆际互助和协调发展的问题，但值得注意的是，只有认识到全新环境背景下模式构建的资源、服务、人力三要素，并对这三者进行全面的分析和重组，就能解决这一困境。

　　笔者认为，高校图书馆要主动发挥在创新创业中的教育作用，形成跨界合作的发展理念，在资源上不断充实和共享交流，在服务内容建设上夯实基础，帮助大学生打牢资源获取和应用的地基，进一步配合图书馆馆员创新模式的开拓，不断提高大学生的创新创业精神，使大学生做好投身于创新创业事业的准备，在此基础上，高校图书馆一定能够为社会培养出大批优秀的创新创业型人才。

　　参考文献：

　　[1]邓己红.面向大学生创新创业能力培养的高校图书馆阅读推广服务模式研究[J].河南图书馆学刊,2017(03):5-7.

　　[2]朱英淑.高校图书馆在创新创业型人才培养中的有效服务途径[J].当代经济,2016(14):78-79.

　　[3]陈华.基于大学生创新创业背景下的高校图书馆建设[J].农业图书情报学刊,2016(03):136-138.

　　[4]郑继来,干林,张中宁.基于大学生创业教育的高校图书馆服务模式研究[J].现代情报,2015(11):143-146.

　　[5]罗嘉文,苏一凡.基于“前孵化器”建设的大学生创新创业能力培养路径探讨[J].社会工作与管理,2015(05):74-78+92.

　　[6]白山丹.以人为本理念下的高校图书馆服务模式创新策略研究[J].经济研究导刊,2015(21):267，288.

　　[7]张倩,邬丽群.基于协同培养的高校创新创业教育生态系统的构建[J].民族高等教育研究,2015(04):30-35.

　　[8]肖亚军,金秀奇,王秀峰.高校图书馆在创新创业型人才教育培养中的优势条件和有效途径[J].职业技术,2015(06):58-61.

　　[9]郭梅.面向创新型国家建设的我国大学本科生培养质量问题研究[D].沈阳：东北大学,2012.

　　[10]白逸仙.高校培养创业型工程人才的方式研究[D].武汉：华中科技大学,2011.

　　[11]晁蓉.高校图书馆对高校科技创新的支持功能研究[D].长沙：湖南大学,2007.