数字电视机顶盒的检测及维修-论文发表

　　数字电视机顶盒的检测及维修
　　贺学鹏
　　张家港市文化广电新闻出版局有线传输中心江苏张家港215600
　　数字电视整转后，机顶盒是确保用户收看数字电视节目的核心设备，因此对机顶盒的精心维修和维护显得尤为重要，笔者总结了一些实际的经验，按可能导致机顶盒发生故障类型的分布点不同，进行如下分析。
　　一、机顶盒和遥控器的故障
　　1、无信号和信号较弱
　　图像出现停顿或马赛克。故障可能为调谐器、解调器、CPU芯片等环节有问题，因此要从简到繁对各点进行检测。首先测调谐器和解调器的各个脚电压是否正常，如不正常检测供电部分(1.8V、3.3V、5V、30V)，测28.8MHz晶体两脚的电平1.4V左右，相差不能超过0.2V，过大为28.8MHz晶体坏，常有调谐器坏和过孔断及芯片脚虚焊故障。
　　2、不读智能卡
　　显示“请插入智能卡”或“请正确插入智能卡”。首先排除智能卡接触面氧化接触不良的故障，测连接排线或卡座是否不良，更换不良的排线及卡座，补焊不良接点。经常出现4148二极管阻值变低不读卡故障，低于400Ω需更换。
　　3、显示板无显示
　　电视机视音频正常，显示板无显示，所有按键失控。先看排线是否插好，测5V供电是否正常，测显示板IC的时钟线、地址线、复位电平是否正常。常出现接点不良故障，使用久了的盒子会出现某个功能键失控，如声音自己调到最大，故障为相应健的轻触开关漏电，更换此开关。
　　4、死机
　　电视画面静止不动，操作任何键元反应。死机故障范围比较广，首先看主板是否有脏物氧化元件，如果有清洗处理，处理不好的应更换。其次测各供电电压(3.3V、2.5V、1.25V)是否正常，再测(RCT)复位脚电位是否为3.3V，27MHz晶振是否启动，正常脚输出电压为0.6V，测CLK电位为1.3V，如是0.65V为晶振没有启动，如是1.2V为FLASH没有启动，如上述均正常，CPU芯片可能损坏或芯片脚虚焊引起。
　　5、无图像或图像变白
　　图像白时只要看IC2引脚是否有虚焊，RS20、BS21、RS39是否虚焊，IC2过孔是否通。如上述均正常为IC2坏，更换后重新恢复出厂默认。无图像时首先测7809三端稳压块是否正常，测QV1三极管输出电压1.78V左右属正常，如QV1坏RBl2、RBl3也会烧坏。
　　6、无声
　　测功放IC的供电电压是否正常，同时测容易损坏的IC块附近的RB9、RBIO、RBl4、RBl54个560Ω电阻。注意更换。
　　7、不能遥控或遥控失灵
　　机顶盒故障常出在接收头上，测接收头输入电压4.9V和输出电压4.8V且在按遥控器按键时随之变化为正常，如4.8V过低，可断定为接收头坏。
　　8、遥控器故障
　　常表现为导电橡胶和电路板太脏引起失灵，清洗后正常，还有发射管损坏、遥控器电池电量不足，需要更换相关器件。
　　二、用户盒内配线及人为安装不当的故障
　　虽然在整转期间安装人员已经对用户的室内线路重新布线，但还是会出现接头故障、用户终端盒损坏等问题，原因在于用户私自改动室内线路，甚至把机顶盒搬到其他居住地使用，因机顶盒接法不正确，如接头接触不良或松动，会造成个别台无信号、个别台图像停顿和马赛克现象，导致无法正常收看。
　　故障实例：安装数字机顶盒后电视机出现交流哼声，在插拔有线高频信号线时有触电麻手感觉。检测机顶盒没有漏电产生，检查用户的室内系统发现该用户新购液晶平板电视，自己安装过程中将原带有芯皮双隔离的用户终端盒改用二分配器，使用电源插座为没有“保护接地”的假“三眼”插座。
　　解决办法是在二分配器前加上芯皮双隔离的用户终端盒，将假“三眼”加接“保护接地”彻底解决上述故障。
　　分析原因：用户更换原终端盒后，使液晶电视的底板经视音频线的外皮和机顶盒地及高频信号线外屏蔽网与有线系统地相连，又由于使用没有“保护接地”的电源插座，液晶电视带电底板使有线网络“系统接地”带电，产生交流调制使声音产生交流哼声。同时插拔机顶盒高频信号线时，一手扶着机顶盒，另一只手握着信号线的F头，握F头的手相当于系统接地端，扶机顶盒的手相当于电视机底板端，两手电位不同必有电流存在，从而产生触电麻手感觉。
　　三、用户操作及使用不当的故障
　　这类故障经常出现，例如：错按节目搜索键，节目调没了；错按广播／节目模式，节目不显示了；设置的制式不对，造成画面颜色不正常了；不会射频／视频转换导致无节目，由此可见数字电视机顶盒的操作比较复杂，用户必须逐步学习和掌握。
　　故障实例：用户反映机顶盒在使用过程中经常出现停顿、死机现象，对此类机顶盒进行长时间试看和检测，没有出现用户反映的现象。检查用户室内布线系统及信号电平均正常，只是机顶盒放在电视机上，加电使用一段时间，电视画面出现停顿，将机顶盒从电视机上移开，侧立于电视机旁，故障现象再也没有出现。分析原因：电视机散热孔排出的热量与机顶盒本身的热量加在一起，造成机顶盒过热出现热停顿和死机现象。
　　部分经验不足的安装人员和用户误认为机顶盒必须安装在电视机“顶”上使用，这样做只是图一时安装调试方便，因此埋下了故障隐患，除上述外，还有如下隐患：安装不牢固，容易滑落，摔坏；机顶盒易吸灰尘变脏产生新的故障；用户随手放水杯和其他饮料，多发生液体洒进机顶盒而造成烧毁。