摘要：服务行业的企业文化是以服务为导向、以顾客为中心的服务文化。构建适应服务行业特点的企业文化是服务企业参与竞争和科学管理的需要，对服务企业提高顾客满意度和增强市场竞争力至关重要。 关键词：服务行业;服务文化;企业文化;构建 中图分类号：文献标

关键词：企业组织 内部控制 制度 建立 摘 要：本文从考察内部控制的产生和演进轨迹入手，探寻内部控制的功能、作用和标准以及在国际上的发展趋势和给人们的启示，在此基础上为相关问题的分析和解释提供一条更为科学、合理、开阔的思路。 正 文： 解决中国的

摘要：2008年1月我区发生一起因饭店管理不善，因新换的厨师未及时更换调料，前拨厨师为了泄愤将亚硝酸盐投入食盐中造成员工和就餐者亚硝酸盐引起的食物中毒事件。笔者认为随着时代的进步，一些不和谐因素也时有发生。这就要求我们的管理水平也应该相应提高，

摘要：企业发展至今，管理者已充分认识到人本管理对企业发展的重要性，本文就从我国国情和企业实际出发的，如果建立完善企业的人本管理做了论述。 关键词：以人为中心 中国特色 提高素质 优化环境 核心竞争力 企业文化 激励机制 后备人力资源 人本管理是重视

周勐锐 青海送变电工程有限公司 青海西宁 810001 摘要：近些年，在社会的发展下，推动了我国各个行业了领域的进步。市场经济条件是目前各行业生产经营所在的一个相对自由、且竞争性较强的经济环境，在市场经济条件下，建筑企业的发展弹性较大，因而其面向可

关键词：监理企业，管理，人性化，企业文化，细节管理 摘要：在市场经济中每个企业都要通过竞争来获得自己的生存发展空间。衡量一个企业是否成功的标准有以下两个方面：一是有良好的经济效益;二是有良好的社会信誉。而要达到成功，其内在的管理是极其重要的

《南开经济研究》期刊简介： 《南开经济研究》(双月刊)1985年创刊，是由南开大学经济学院主办的专业性学术经济期刊。以反映中国经济的发展和改革状况为主，兼及发达国家及发展中国家经济情况的介绍与分析，刊登有创见的经济理论研究成果。 期刊栏目： 金融、

《能源研究与利用》期刊简介： 《能源研究与利用》(双月刊)创刊于1988年，由江苏省节能技术服务中心;东南大学热能工程研究所;江苏省能源研究会主办。本刊主要宣传国家的能源方针和政策;预测能源市场和国际贸易前景;传递国内外的能源信息;介绍能源与节能科学

期刊简介： 《水土保持通报》1981年创刊，是由中国科学院主管，中国科学院水利部水土保持研究所主办的学术性期刊，为中国科学院科学出版基金资助期刊，由科学出版 社出版。连续3度被编入中国《中文核心期刊》为《中国学术期刊综合评价数据库》、《中国科学引